Здравствуйте. Хотим забронировать номер на двоих на сентябрь через турфирму, прочитали у туроператора что взимается депозит 150 долларов/сутки. А на сайте tophotels.ru Вы указываете 100 дирхам/сутки. Так кому верить и какую сумму на 12 дней надо брать ?
Благодарю за ответ заранее.

Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле с 15 по 22 августа.
Нас 2 взрослых и 2 детей (5 и 8 лет).
Будут ли на это время 2 номера сингл?
Кровать для ребенка бесплатна?
В каком направлении есть бесплатный трасфер?
Сколько будет стоить экскурсия в Дубаи?

Добрый день!Выбрали Ваш отель для отдыха!Нас две семьи ,Прилетаем 19.06.2014 ,в отеле будем рано утром,возможно заселить раньше в номер т.к едем с маленькими детьми.?Скажите пожалуйста третий корпус заселили?

Вопрос-могу ли я не вносить депозит(я хочу дополнительные услуги оплачивать сама наличными).Возможно???

Добрый день,приезхаем к вам в сентябре 4взр. и 2 ребенка в фэмили.Вопрс-для чего платится депозит,ведь все включено ,бар в номере бесплатный и доп.олнительных трат мы не планируем,. можно ли отказаться от оплаты депозита.?Какая погода в сентябре-очень ли жарко?Сдан ли третий корпус,правда ли,что вода в заливе стоячая и нет песка,только ракушечник?Буду благодарна за ответ

Добрый день!

забронировали тур с проживанием в вашем отеле на сентябрь.
Подскажи пожалуйста, по следущим пунктам:
1. берется ли в вашем отеле депозит?
2. Бесплатная ли кровать для ребенка в номере Делюкс?
3. Какая у вас концепция по "все включено"?


Заранее огромное спасибо!!!

Добрый день! Скажите пожалуйста, какие номера есть с меж комнатной дверью? И есть ли номера на первом этаже с террасой? Можно ли их забронировать заранее? И как можно заранее попросить в номер детскую кроватку. Спасибо за ответ!

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле на 15 дней в конце мая. Хотели уточнить сколько комнат в семейном номере? И по поводу аренды автомобиля, можно ли это сделать предварительно? Или по приезду затруднений с арендой не возникнет?

Доброй ночи! Мы приезжаем в отель в июне месяце с годовалым ребенком и хотелось бы узнать возможно ли предоставление детского горшка, утюга и гладильной доски в номер. А также есть ли вариант раннего заселения, так как прилетает мы около 6 утра в Дубаи? А также подскажите пожалуйста можно ли заказать индивидуальный трансфер, чтобы нас встретили из аэропорта и сколько это будет стоить? Заранее благодарю за ответы!

Спасибо за предыдущий ответ. Мне ясно по заселению. Но я не поняла, почему так категорично вы ответили, что заселение в корпусе где основной ресторан невозможно? В этом здании нет номеров? Или они для особых гостей, или там категория номеров другая?

1. Какой депозит?( и в какой валюте обратно отдается?)
2. Сколько стоит машина на прокат?
3. Доплата за вид из номера ( а что делать?)

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, детскую кроватку надо заказывать заранее или можно это устроить по приезду. И еще есть ли детские матрасы и белье для детской кроватки? Нас будет две семьи, возможно будет размещение на одном этаже? С уважением Виктор.

Здравствуйте) Прилетаем 8 апреля рано утром и у Вас будем уже часам к 7-8 утра. Нас две семьи, и в каждой семье есть дети возраста 1 год. как будет произведено заселение? придется ждать 14,00 или такие вопросы решаются оперативно?)))) Кроме того, две семьи-это два брата, можно ли заранее предусмотреть заселение рядом (в одном корпусе и желательно на одном этаже)( делюкс рум и фэмэли рум)? открыт ли суши-бар? Вопрос отелям задаю не в первый раз, и как правило, ответы ограничиваются общими обещаниями, а по приезду все оказывается наоборот, к сожалению. Очень надеюсь, что в отношении Вашего отеля мы не столкнемся с неудобствами))))

Есть ли русско-говорящие работники на рецепции?

Добрый день. Мы будем в Вашем отеле с 10 марта 2014 года 12 дней. Вопрос все ли рестораны будут работать?

День добрый! Есть ли или планируется на "ресепшн" русско-говорящие менеджеры?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будут ли работать все рестораны и бары, а также пляжная инфраструктура в начале марта? Заранее благодарю

Добрый день, прошу уточнить дату официального открытия, а также когда начнет функционировать вся инфраструктура отеля? Едим в этот отель с семьей, на официальном сайте до сих пор анонс скоро открытие, хотя насколько мне было известно планировали на 01.02.2014. Когда можно будет увидеть реальные фото? Заранее спасибо за ответ!

Чем можно будет заняться в отели по вечерам?
Будет ли из отеля ходить бесплатный трансфер в город?

скажите, пожалуйста, на момент открытия будут ли работать все рестораны указаны в перечне отеля?
и есть ли на берегу шезлонги( платные они или бесплатные) и бар?
и будет ли ходить с вашего отеля бесплатный трансфер к ближайшим молам или в город?