Уважаемые коллеги,
Аква парк доступен только для гостей отеля Laguna Vista и гостей Laguna Club.
С уважением,
администрация отеля

Увакжаемая Елена,
В отеле нет такой услуги.
С уважением,
администрация отеля

Уважаемый Алексей,
В отеле есть 4 подогреваемых бассейна(в аквапарке, активный бассейн у моря, детский бассейн и крытый бассейн в СПА).
С уважением,
администрация отеля

Уважаемая Александра,
Бассейны возле корпуса 1000 и 2000 - бассейны Swim Up, которые относятся к номерам данной категории, во всех остальных бассейнах все гости могут плавать без ограничений.
С уважением,
администрация отеля

Уважаемая Ирина,
Посещение спорт зала бесплатное.
С уважением,
администрация отеля

Уважаемая Ольга,
Актуальная концепция прикреплена к ответу.
С уважением,
администрация отеля

Уважаемый DIF16!
Просим Вас направить ваучеры и пожелания по размезению на нашу почту lagunavista.ssh_guest@pickalbatros.com для того, чтобы мы могли принять необходимые меры.
С уважением,
администрация отеля

Здравствуйте, Роман
Вай-фай доступен по всей территории отеля, включая пляж.

С уважением,
Администрация Pickalbatros Laguna Vista

Уважаемая Марина,
Добрый день!
Касательно вашего вопроса, рады сообщить что в баре Golden Buddha, что находится в отеле, проводится дискотека ежедневно с 22:30 до полуночи, так же, в отеле ежедневно проводится вечернее шоу с 21:30.

С уважением,
Администрация Pickalbatros Laguna Vista

Уважаемая Наталия,
Доброго вам дня.
Касательно вашего вопроса, подтверждаем что мы проводим обработку территории от насекомых, но все насекомые погибают. Средства от насекомых в комнату мы предоставляем по запросу. Для обработки тела можно приобрести спец. средства в аптеке или магазине рядом с отелем.

С уважением,
Администрация отеля Pickalbatros Laguna Vista

Уважаемая Наталия,
Касательно вашего вопроса, рады сообщить, что мы отправляем тортик в номер на день рождения гостя в качестве комплимента от отеля. Что касается резервации столика в ресторане А ля карта на день рождения, это можно сделать заранее у стойки гест рилейшнс, предварительно выбрав дату, время и меню на каждого гостя.
С уважением,
Администрация Pickalbatros Laguna Vista

Уважаемая Марина,
Касательно вашего вопроса, рады сообщить, что мы отправляем тортик в номер на день рождения гостя в качестве комплимента от отеля. Что касается ланч боксов - в отеле есть ранние завтраки и поздние ужины для удобства наших гостей при раннем или позднем вылете, так как гости могут позавтракать или поужинать на месте.
Так же, просим заметить, что мы учитываем пожелания гостей при заселении и всегда пытаемся разместить из максимально комфортно по возможности.
С уважением,
Администрация Pickalbatros Laguna Vista

Добрый день!
Касательно вашего запроса, рады подтвердить, что гости Laguna Vista Club могут брать напитки в Баре Амфитеатра во время вечернего шоу.
С уважением,
Администрация Pickalbatros Laguna Vista

Уважаемая Светлана,
В мини баре в номере имеется и пополняется только вода, пополнение бесплатно.
С уважением,
администрация отеля

Уважаемая Алена,
К сожалению, отель не предоставляет данную услугу.
С уважением,
администрация отеля

Уважаемая Ксения,
Для гостей, которые возвращаются повторно, отель предоставляет комплименты в номер.
Просим Вас сообщить о Вашем повторном визите Guest Relation после заселения для организации комплимента.
С уважением,
администрация отеля

Уважаемый/ая CELICE,
Для гостей, которые выезжают из отеля до времени завтрака в ресторане, отель может приготовить завтрак в дорогу. Так же в отеле имеется ранний завтрак в главном ресторане с 01:00 до 05:00.
С уважением,
администрация отеля

Уважаемая Екатерина,
Гости могут посетить ресторан 1 раз за время пребывания в отеле, если гости проживают в отеле минимум 5 ночей.
С уважением,
администрация отеля

Уважаемая Екатерина,
На данный момент у отеля не имеется разрешения на продление пантона.
С уважением,
администрация отеля