Добрый день!можно ли пользоваться барами на территории Sunny Days El Palacio Resort & SPA (ex. Sunny Days Resort Spa & Aqua Park)?

Здравствуйте, сколько будет стоить трёхместный номер 14 января на одни сутки?

Здравствуйте Ольга. Прилет примерно в 22 часа 31 декабря 2024.Если мы в отель приедем в 23 часам, то будет ли программа нового года? Будет ли питание? Номер сразу предоставят?

Подскажите, если прилет рано утром, то браслеты сразу оденут? А если вылет вечером, то в 12 при сдаче номера не срезают браслеты?

Добрый день, планируем в Ваш отель в конце января 2025, начало февраля 2025 с детьми. Будет ли в этот период подогрев бассейнов и горок?

Добрый день. Есть ли контакты русскоязычного менеджера. На основной мэйл на английском никто не отвечает ((

Здравствуйте Есть ли в отеле русскоговорящий GUEST RELATIONS?
Невозможно Ни с кем ничего решить

Для меня просто парадокс дают номера с двумя спальнями парочкам и людям с одним ребёнком Мы приехали вчетвером два взрослых два ребёнка так в начале дали такой номер чтобы было желание сразу улететь а потом поменяли на номер где одна спальня и гостиная супруга спит поперёк кровати с двумя детьми А я на скрипучем диване Спасибо большое

Здравствуйте, подскажите что из себя представляют номера Дуплекс? Сколько ванных (туалетных)комнат , сколько спален? Едем 2+2, возможно ещё присоединиться +1 сестра (отдельной бронью) хотим по возможности смежные номера рядом или один дуплекс попросить ) . И насчёт нового тренажерного зала, уточните, в прошлом году был небольшой, на территории Паласио, рядом с магазином гамбургеров, на 2 этаже, тренажёры были изношены, мало. Сейчас новый зал? , где именно, или этот же?

Здравствуйте, планируем повторное посещение Вашего отеля (2+2 реб) , были в нём год назад, заезд 17.12 -31.12. Хотелось бы уточнить, предоставляется ли какой комплимент от отеля при повторном заезде? Очень бы хотелось,чтобы как и в прошлый раз предоставили номер с двумя спальнями и фен (в прошлый раз его не было по умолчанию). Где в декабре проводятся вечерние шоу и дискотека при отеле (в помещении или на улице?). Была ли какая-то реновация в отеле, тренажёрном зале? Работает ли ресторан на 2 этаже с большой лестницей? Какая команда аниматоров в данный момент?

Подскажите пожалуйста, есть ли ресторан на территории тройки? И сколько раз можно посетить Аля-карт рестораны проживая 10 ночей? В тройке есть обновленные номера? Если есть, то сколько стоит заселение именно в них?

Добрый день!
Туроператор размещает семью 2 взр + 2 реб (16 и 9 лет) только на второй линии, возможно переселение в отель пальма таким составом?

Здравствуйте! Мы с подружкой прилетаем 14.12.24г. в отель Mirette, очень долгожданная поездка и надеемся, на отличный отдых. Отзывом много разных 🤗, но каждый делает себе отдых сам. Подскажите пожалуста, у подруги 20.12.24г. будет День Рождения🎂🎉🎁, предоставляется ли у вас к такому случаю какой-либо комплимент 😁?

Доброго времени суток!
Читаю последние отзывы об отеле, тех кто побывал, либо в данное время кто находится в отеле. И отзывы честно сказать пугают. Вечно занятые лежаки, которые непонятно кем и в каекое время заняты? То что пиво наливают по пол пластикового стакана, либо что крепкий алкоголь наливают из бутылки спрайта через проколотую крышку? Ледяные бассейны? Просто хотелось бы понять чего ждать от отдыха.

Добрый день! Можно пользоваться и питаться полностью инфраструктура всех 3х отелей. Пляжами и ресторанами. Какие будут с подогревом басейны в январе
?

Здравствуйте.Подскажите,включат ли подогрев бассейнов к 14 ноября и со скольки можно плавать в бассейнах?Нас интересует можно ли перед завтраком поплавать в бассейне.

Добрый день, подскажите пожалуста, когда включается подогрев в бассейнах. Сейчас отдыхаем в вашем отеле, ну это же просто издевательство над детьми, включите подогрев хотя бы в детских бассейнах. Ну неужели вы не видете что купаются в них только самые отчаянные. В аквапарке в детской зоне вода не больше 20 градусов, ну просто лёд, это опасно для здоровья, находиться в такой ледяной воде. Не пускаем ребёнка, и только одни слезы. Когда собирались в ваш отель, читали что бассейны подогреваются, но видимо это случится когда вода в лёд превратится. ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ДЕТСКИЕ БАССЕЙНЫ, СПАСИТЕ НАШ ОТДЫХ! и море холодное и бассейны, прям не отпуск а разочарование...

А обслуживание по меню это платная услуга?

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, есть ли фен в номере и косметические средства шампунь, гель, мыло?

Добрый день пришлите пожалуйста актуальную концепцию отеля все включено на май на почту Natapya.kabirova@mail.ru. Спасибо