Вопросы об отеле
Всего вопросов - 815
Добрый день, Олеся. 27 декабря опять еду в King (3р).В прошлом году останавливалась в прекрасном номере с видом на море на верхнем этаже.
Могу я попросить такой же номер.
С уважением
Natalja Kosjkova
резервация с 27.12.по 06.01.2024.
здравствуйте, кинг тут или сфинкс есть спортзал?

Здравствуйте Кирилл.Спортзал находится в помещении СПА-центра в отеле Сфинкс.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте, выдаются ли пляжные полотенца?

Выдают в обмен на карточку, в конце дня сдаёшь в стирку и так каждый день.я один раз получил новые и больше не сдавал до конца отдыха
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста будет ли в январе бассейн с подогревом?

Здравствуйте Катарина.С подогревом в зимнее время бассейн в Аквапарке.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте! В описании не поняла про бар на пляже. Он платный? Вода, закуски, пиво?

Есть напитки входящие в систему все включено а есть напитки платные. Пиво в отеле с оборотами 15%. А обычное привычное в бутылках - платное.
Здравствуйте. А что идет в меню в китайском Аля-карте? На территории отеля можно где то покушать морепродукты? Если да то какая цена?

Здравствуйте Юля. В меню входить-суп,на выбор одно из основных блюд-мясо,курица или рыба,гарнир(рис или лапша) и десерт. Также Вы можете попробовать ужин из морепродуктов(суп,салат,блюдо из крабов,креветок,кальмаров и рыбы,десерт) стоимость на человека 12$. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте. Отдельный привет Олесе, менеджеру 😘
Что с пивом в барах по системе Всёвключено? Также разливают 0% и 15% в один стаканчик? Или произошли изменения за год?

Здравствуйте.По системе "все включено" только пиво 15%,остальное легкое пиво за дополнительную плату.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Спасибо Олеся. Значит в этом году не приедем к вам) из за пива.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, это считается безветренная бухта? Или с декабря уже сильные ветра? Заранее спасибо)

Бухта довольно таки закрытая, возможно что ветров там будет меньше, но зима сама по себе очень ветреная в Египте.

Здравствуйте Татьяна.На пляжа Кингтут практически нет ветра,поскольку он находится внизу бухты,которая защищена стеной от ветра.Ветра начинаются в феврале.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Мы были в окт и там на верхнем пляже ветер был, а на нижнем нет.
В описании сказано, что бассейн с горками с подогревом, это так?

Он с подогревом, но он маленький для плаванья, там только с горок спускаться в воду и всё.

Здравствуйте Таня.С подогревом только бассейн в Аквапарке, другие бассейны не подогреваются в зимнее время. С уважением,Администратор по работе с гостями-Олеся
При двойном размещении выдается ли второй ключ от номера?

Здравствуйте, у них за дополнительную плату выдаются второй, третий ключ. Где-то видела у них рекламу перед лифтом - три по цене двух или что-то такое.... Нам не надо было, поэтому не интересовались

Нет. Ключ один.

Нет. Ключ один.

Здравствуйте Алексей.На каждую комнату при размещении двух человек выдается один ключ при полной заселяемости отеля.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте, подскажите строительство рядом м отелем мешает отдыху?

Здравствуйте Анна.Рядом с отелем не проводятся строительные работы. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте, я не ощутила никакого строительства, ничего наподобие этого не мешало.
Здравствуйте подскажите пожалуйста подогревается ли бассейн?

Добрый день! Нет, бассейн без подогрева.
Здравствуйте! Меня зовут Елизавета, я турагент из Москвы. Сегодня к вам прилетели отдыхать моя мама с сестрой. Заселились, но номер оказался с видом на помойку: я конечно понимаю стандарт, но не на помойку же ?! Отзывы о персонале мама оставляет крайне негативные.. можно ли исправить ситуацию? На будущее я задумаюсь, рекомендовать ли ваш отель моим туристам Бронирвоание на Имя Marina Gribanova, Uliana Gribanova

Здравствуйте Елизавета.Номер у гостей с боковым видом на море, который им заменили в течение 30 минут.Я лично общалась с гостями, у них все хорошо и замечаний нет. Если будут возникать какие-либо проблемы, Вы можете непосредственно обращаться ко мне(guestrelation@kingtutresorthrg.com). С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день, остановится планирую в Вашем отеле, в прошлый раз была в Свинксе. Есть ли какая то привилегия как самостоятельному туристу ни первый раз отдыхающему в сети Ваших отелей?
Планируемые даты 11.11- 21.11

Здравствуйте РегинаюБудем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.По приезду Вам наденут красные браслеты и будет комплимент от отеля в номер.Напишите данные резервации и Ваши пожелания,чтобы мы отметили в системею С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый вечер, подскажите пожалуйста есть ли у вас привилегии для постоянных туристов?)

Здравствуйте Александра.Постоянным гостям надевают красные браслеты и предоставляют фрукты в номерю С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Прилетим к вам 18.10 после 22:05, подскажите будут ли нас кормить?

Здравствуйте АлександраюБудем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Поздний ужин подается до 12 ночи, по приезду в отель сотрудник на ресепшен проводить Вас до ресторана. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте, подскажите пожалуйста дают ли в номере тапочки, выдают ли полотенца и если совсем нету в отеле интернета, какую симку и почем лучше брать?? Холодно ли в номере ночью и смогут ли дать плед?
Заранее большое спасибо))

Здравствуйте Александра.В номере выдаются полотенца, туалетные принадлежности(мыло,шампунь,гель для душа,туалетная бумага,салфетки) и бутылка воды.На ресепшен есть бесплатный Вай-фай(скорость не высокая).сим карту можно купить в ТЦ Сити центр(10 минут пешком от отеля).В номере не холодно и по запросу выдается теплое одеяло. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте, Алеся! Моя сестра прилетает в ваш отель 15.10. К сожалению , тур оператор испортил ей отдых украв оплаченную ночь. Если она приедет часов в 8 утра в отель ее будут кормить? Заселение во сколько?Я очень переживаю. Вайфай у вас только на ресепшн?
KHRAPOVA SVETLANA

Заселение в 14-00, но, как я понимаю, у Вас уже день оплачен, и, скорее всего Вас заселят сразу. Вайфай только не рецепции, можно купить его в номер, 7 дней - 10 долларов, 14 дней - 15 долларов.

Здравствуйте Маргарита.Заселение в 14-00,но мы постараемся заселить раньше при наличии свободного номера.Я общалась со Светланой,она купила сим карту.Перекусы на ресепшен в лобби баре с 10-00-12-00,браслеты надеваются св 10-30. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте скажите пожалуйста в отеле есть дискотека для взрослых, и как часто она бывает?

Здравствуйте, в отеле в принципе нет никаких дискотек. Так, по вечерам есть слабенькая анимация

Здравствуйте Лина. В отеле проводится дискотека каждый день с 23-00 после вечернего шоу,на цокольном этаже рядом с ресепшен Кингтут отеля. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Практически каждый день в 11.00 , так же есть выездные с аниматорами 10$
Добрый день!
В зимнее время есть ли подогреваемые бассейны? Какой график работы баров, ресторанов? Читал, что основной ресторан рассчитан еще на отель Сфинкс, так ли это?

Здравствуйте Алексей.В зимнее время подогревается бассейн в Аквапарке.Бар в лобби работает с 10-00 до 00-00, а на пляже и в бассейне с 10-00 до 17-00. На территории 2 основных ресторана возле лобби Кингтут отеля и на пляже, а также есть ужин в аля-карт ресторане (Китайская кухня) по предварительной записи.Завтрак с 07-00 до 10-00,обед с 13-00 до 15-00, ужин с 19-00 до 21-00. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Добрый день, Олеся. 27 декабря опять еду в King (3р).В прошлом году останавливалась ...

здравствуйте, кинг тут или сфинкс есть спортзал?

Здравствуйте, выдаются ли пляжные полотенца?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста будет ли в январе бассейн с подогревом?

Здравствуйте! В описании не поняла про бар на пляже. Он платный? Вода, закуски, пиво?

Здравствуйте. А что идет в меню в китайском Аля-карте? На территории отеля можно где ...

Здравствуйте. Отдельный привет Олесе, менеджеру 😘
Что с пивом в барах по си ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, это считается безветренная бухта? Или с декабря ...

В описании сказано, что бассейн с горками с подогревом, это так?

При двойном размещении выдается ли второй ключ от номера?

Здравствуйте, подскажите строительство рядом м отелем мешает отдыху?

Здравствуйте подскажите пожалуйста подогревается ли бассейн?

Здравствуйте! Меня зовут Елизавета, я турагент из Москвы. Сегодня к вам прилетели отд ...

Добрый день, остановится планирую в Вашем отеле, в прошлый раз была в Свинксе. Есть ...

Добрый вечер, подскажите пожалуйста есть ли у вас привилегии для постоянных туристов? ...

Прилетим к вам 18.10 после 22:05, подскажите будут ли нас кормить?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста дают ли в номере тапочки, выдают ли полотенца и ...

Здравствуйте, Алеся! Моя сестра прилетает в ваш отель 15.10. К сожалению , тур операт ...

Здравствуйте скажите пожалуйста в отеле есть дискотека для взрослых, и как часто она ...

Добрый день!
В зимнее время есть ли подогреваемые бассейны? Какой график работы бар ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Здравствуйте Наталья.Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.Я отметила в системе Ваше пожелание по поводу номера, и по возможности постараемся заселить Вас в такой же номер. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся