Вопросы об отеле
Всего вопросов - 401
Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на декабрь 2024 года .
Почта : nata.a.2021@indox.ru
Добрый день!
Будет ли какая-то развлекательная программа на новогоднюю ночь?

Уважаемая Ольга,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что развлекательная программа в новогоднюю ночь обязательно будет в отеле. НГ программа будет доступна в течении 2-3 недель.
С уважением,
Здравствуйте. Собираемся бронировать отдых в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, в отеле только система "Все включено" или есть "Ультра"? И чем они отличаются? Номера все после реновации? Если нет, то как забронировать новые?

Уважаемая weiwiorka,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что отель работает по концепции Все включено. Во время заселения вы можете сказать, что вы хотите номер все после реновации.
С уважением,
Добрый день. Есть ли у отеля свой риф?

Уважаемый Сергей,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что коралловый риф есть недалеко от отеля.
С уважением,
Добрый день. В вашем отеле есть футбольное поле?

Уважаемый Александр,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что на территории отеля нет футбольного поля, есть теннисные корты, пляжный волейбол и мини гольф.
С уважением,
С помощью какого приложеня регистрироваться в ресторанах ала-карт.
Когда можно регистрироваться до заезда или только после?

Уважаемый Александр,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что на территории отеля 4 а-ля карт ресторана, бронируете через приложение в отеле, самостоятельно, после регистрации.
С уважением,
Добрый день. Едем в ваш отель 24.10. 24. Два взрослых и один ребенок. В номере будет две кровати доя взрослы и третья кровать для ребенка? Или будет раскладушка?

Уважаемый Александр,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что при бронировании категории номера Superior в номере будет две кровати для взрослых и третья кровать для ребенка.
С уважением,
Здравствуйте! ПОЖАЛУЙСТА, подскажите какой e-mail у отеля рабочий!? Никак не могу дождаться ответа. Обращалась по почте reservations@palmroyaleresort.com и еще palmroyale@palmroyaleresort.com Так никто и не ответил((( Прошу связаться со мной olakas@yandex.ru

Уважаемая Ольга,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
По вашему запросу: reservations@palmroyaleresort.com / sales@palmroyaleresort.com
Гест релейшн: guestrelations@palmroyaleresort.com
C уважением,
Добрый день! Нужен трансфер! Я 30 августа 2024 отправляла на почту отеля письмо с вопросом заказать трансфер из аэропорта Хургады до отеля на 4 сентября. Ответ не получила ещё! Прошу срочно связаться со мной, пожалуйста по почте olakas@yandex.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста про рестораны ала-карт.
Бронировать надо заранее? Насколько сложно попасть?

Я бронировала в 2 часа ночи. Трудно попасть в греческий.

Уважаемая Елена,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что на территории отеля 4 а-ля карт ресторана, бронируете через приложение, самостоятельно.
С уважением,
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что из себя представляет на практике система подписывания счетов по системе "Все включено", никогда с таким не сталкивалась.
Можно ли ознакомится с меню Азур бара (обед с 12.00-17.00).

Уважаемая Наталья,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
В случае, если гость желает заказать что-то за дополнительную плату или что-то что не входит в концепцию "все включено" официант или бармен всегда информируют гостя о стоимости и если гость согласен, приносят заказ и чек соответственно.
С уважением,
Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на ноябрь 2024 года .
Почта : gleb120102@bk.ru

Уважаемая Мария,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Концепция отеля будет отправлена на указанный поч. адрес.
С уважением,
Добрый день, подскажите пожалуйста 3 вопроса:
1. Когда в отеле стартует зимняя концепция?
2. Работает ли бар В бассейне (pool bar) в конце сентября-начале октября
3.Конец сентября-начале октября, есть ли комары?

Уважаемая Елена,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что зимняя концепция стартует с ноября, бар в бассейне будет работать в конце сентября, начале октября и комары возможно тоже будут.
С уважением,
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, при вечернем вылете их Хургады в 16-15 и в 22-15 за сколько часов до вылета сейчас забирают из отеля? Библио Глобус Аэрофлот.
Сколько долларов стоит продление номера и на сколько часов?
Заранее благодарю!

Уважаемая Наталья,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что цена продления номера 10 euro в час, трансфер забирает гостей за 3.0 - 3.5 часа до вылета.
С уважением,

Отвечаю сама себе. Может кому-то пригодится.
При вылете из Хургады в 16-15 - групповой трансфер был не за 3 - 3,5 часа как написала представитель из отеля, а за 5 часов 15 минут!
Т.е. автобус забирал из этого отеля всех в 11 часов утра.
Мы решили заказать индивидуальный трансфер в 13 часов.
До аэропорта доехали примерно за 40 минут.
Добрый день,
Подскажите пожалуйста собираемся бронировать ваш отель номер супериор на 2 взрослых, и двое детей 5 и 13 лет, Сколько кроватей будет в номере ? Можно ли в такой номер поставить одну двуспальную кровать и еще две односпальные? Спасибо за ответ,

Уважаемая Наталья,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что при бронировании категории номера Superior в номере будет 3 кровати, при бронировании категории номера Family room будет 4 кровати в номере.
С уважением,
Уважаемый ALEXANDRA , ждем встречи с вашим отелем ,прилетаем 11 августа ближе к вечеру. Еще остались вопросы по поводу комаров на территории отеля и в номерах, много пишут об этом в отзывах туристы .Нужно ли брать с собой средства и фумигатор и какие розетки? Или отель уже решил эту проблему? Со мной прилетит мой внук 7 лет, есть ли детская анимация и на каком языке? У нас будет поздний выезд, можно ли продлить номер и сколько это стоит?
Добрый день. Подскажите пожалуйста едут 2 взрослых и ребенок 7 лет, будет ли предоставляться кровать для ребенка?

Уважаемая Оксана,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что у ребенка будет отдельная кровать.
С уважением,
Добрый день!
Пришлите пожалуйста конуепцию отеля на 2024 год на эл. почту miss.krol2014@yandex.ru
С уважением, Ольга

Уважаемая Ольга,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Концепция отеля будет отправлена на указанный эл. адрес.
С уважением,
Добрый день.
Подскажите, если в море сетки от акул?
Или иная защита?

Уважаемая Елена,
Сеток в море нет, их запрещено устанавливать.
С уважением,
Добрый день! Мы приедем в ваш отель 12 августа второй раз ( первый раз приезжали в 2012 году). Сможем ли мы воспользоваться привилегиями для постоянных гостей? Нужно ли вам отправить какую-то подтверждающую информацию для этого или какое-то письмо? И какие сейчас действуют привилегии для постоянных гостей?

Уважаемая Анна,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что информация о вашем прошлом посещении отеля будет в системе отеля. Постоянными гостями считаются гости, которые посетили отель минимум 3-5 раз.
С уважением,

Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на декабрь 2024 года .
Почт ...

Добрый день!
Будет ли какая-то развлекательная программа на новогоднюю ночь?

Здравствуйте. Собираемся бронировать отдых в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, в о ...

Добрый день. Есть ли у отеля свой риф?

Добрый день. В вашем отеле есть футбольное поле?

С помощью какого приложеня регистрироваться в ресторанах ала-карт.
Когда можно реги ...

Добрый день. Едем в ваш отель 24.10. 24. Два взрослых и один ребенок. В номере будет ...

Здравствуйте! ПОЖАЛУЙСТА, подскажите какой e-mail у отеля рабочий!? Никак не могу дож ...

Добрый день! Нужен трансфер! Я 30 августа 2024 отправляла на почту отеля письмо с воп ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста про рестораны ала-карт.
Бронировать надо зара ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что из себя представляет на практике система под ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на ноябрь 2024 года .
Почта ...

Добрый день, подскажите пожалуйста 3 вопроса:
1. Когда в отеле стартует зимняя конце ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, при вечернем вылете их Хургады в 16-15 и в 22-1 ...

Добрый день,
Подскажите пожалуйста собираемся бронировать ваш отель номер супериор н ...

Уважаемый ALEXANDRA , ждем встречи с вашим отелем ,прилетаем 11 августа ближе к веч ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста едут 2 взрослых и ребенок 7 лет, будет ли предоста ...

Добрый день!
Пришлите пожалуйста конуепцию отеля на 2024 год на эл. почту miss.krol2 ...

Добрый день.
Подскажите, если в море сетки от акул?
Или иная защита?

Добрый день! Мы приедем в ваш отель 12 августа второй раз ( первый раз приезжали в 20 ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Уважаемая Наталья,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Концепция отеля будет отправлена на указанный поч. адрес.
С уважением,