Всего записей - 145
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле с 22.06 по 30.06.2023. Очень приятный,вежливый,приветливый персонал. В отеле как и в номерах чисто,тихо. Постельное белье чистое,белоснежное, меняют через день,уборка номеров влажная каждый день. Полотенца для бассейна, пляжа меняют по требованию. Мелочь но приятно...зубную щётку и пасту кладут каждый день новые. В ресторане...
1.0 - размещение 5.0 - питание 1.0 - сервис
Мы заехали в марте месяце 16 число по 20 число олотили. Сняли номер 202 Люкс, который стоил 6 000 рублей сутки, думаю слово "люкс" должно говорить само за себя по итогу что получили это ужас! Обдёрганая мебель, обои отвадиваются, телевизор неработает, кушали на кресло упала крошка я протёрла влажно салфеткой и от этого кожаного кресла она...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле "SM Royal Hotel" с 08.10 по 18.10.2022г.Перелет из Архангельска в Сочи, прошел хорошо, прилетели в 17:15.До отеля добирались трансфертом. Встретили нас дружелюбно, оформили документы, получили ключ от номера №406,4 этаж. Отель небольшой,4-х этажное здание, территория отеля небольшая, зелени не много, чисто. В номере...
5.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
отдыхали в октябре 2020 года. нас все устроило. на мелочи не обращали внимание. приехали не на проверку. бассейн чистый и теплый. убирались каждый день, гигиенические принадлежности давали каждый день. персонал дружелюбный.
3.0 - размещение 1.0 - питание 3.0 - сервис
Добрый день. Если вы сомневаетесь, ехать в этот отель или нет, то прочитайте отзыв до конца. Отдыхали в этом отеле 10 дней в июне. Из плюсов можно выделить доброжелательность девушек на ресепшене , любой вопрос решали быстро. На этом все. Минусов , к сожалению , больше. 1.Существенный минус в том, что очень близко расположен аэропорт, самолёты...
5.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле в период с 22.03.21 по 25.03.21г. Если кратко, то все замечательно, мы всем остались довольны! Мы оплачивали только проживание, оценить питание в полной мере не могу. Но специально для вас сделала фото столовой при отеле. Все очень достойно и красиво. Расположение отеля - удачное, тихое место, без оживлённой дороги, рядом...
4.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Отель понравился , расположение хорошее , все рядом , до моря минут 5-7 . Уборка ежедневно , все чисто. В номере халаты , тапки , гель , шампунь , зубные щетки , паста . Кулер с водой на этаже , чайники тоже на этаже. Бассейн классный на крыше . Вода в бассейне была тёплая , отдыхали в феврале ,температура воздуха была 3-5 градусов ,в воде не...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Всем привет. Были в отеле неделю с 27.10.2020 по 03.11.2020 с женой и двумя пацанами 7-ми и 9-ти лет. Просто получилось поехать на каникулы. Искал отель с бассейном с подогревом. И среди всех вариантов этот был самый оптимальный. И он оказался самый лучший! Бронировал на сайте отеля, там оказалось дешевле. Почитал предыдущие отзывы. Начну с того,...
5.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Рекомендую. Я бы поставила данному отелю 4 звезды. Сервис, отношение и сам отдых был на уровне. 1) размещение - позвонили заранее, уточнили время прилета, ответили на все вопросы. Спасибо! было очень приятно 2) сам номер - фантастический! лучше любого люкса :) и вид из окна на дерево, так и хотелось сорвать ) 3) сервис на уровне!...
1.0 - размещение 0.0 - питание 1.0 - сервис
ИстоРия о том, как этот отель нас «кинул». Планировали поездку в этот «чудесный» отель за 2 месяца. Забронировали номер Делюкс на Booking. Периодически приходили подтверждения и звонили для контроля брони, при этом на вопрос о внесении предоплаты сотрудники отвечали, что оплата будет на месте и сейчас ничего платить не...
5.0 - размещение 0.0 - питание 4.5 - сервис
Отдыхали в SM-Royal с 29 января по 03 февраля 2020, вдвоем. Ресепшен работает прекрасно, вежливые и коммуникабельные сотрудники. Накануне заселения прислали письмо с просьбой уточнить время, когда мы приедем в отель. Заселили сразу по приезду. Жили в номере 103. В номере соседей слышно не было, wi-fi работал нормально. Номер категории эконом,...5.0 - размещение 4.0 - питание 4.5 - сервис
Отель SM-Royal произвел впечатление нормальной трешки. Все хорошо - и приветливые сотрудники на ресепшен, и быстрое заселение, и месторасположение отеля. Жили в номере "Эконом" на 1 этаже, номер 103. Вся техника работала - телевизор, минибар, фен. Сейфом не пользовались. Сантехника чистая, не бежит. Туалетные принадлежности (мыло, шампунь,...