Вопросы об отеле
Всего вопросов - 232
Здравствуйте, мы забронировали номер Roh Deluxe without ex bed. Двое взрослых и ребенок 11 лет. Укажите размер кровати в номере. Так же стоимость доплаты за дополнительную кровать для ребенка.
кубомедузы часто появляются в прибрежных водах?
персонал в намордниках будет в декабре?
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
кубомедузы часто появляются в прибрежных водах?
персонал в намордниках будет в декабре?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
медуз в декабре не было море с волнами но оно там такое всегда как будет выглядеть персонал затрудняюсю ответить.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2127/2126219_48709461445_60x60.jpg)
При таких волнах медуз наверно и не будет. А декабрь какого года тебя интересует??))
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
александр , 5020
Здравствуйте, отдыхали семьёй с 06.03.20 по 17.03.20г. Отель очень понравился! Заселение прошло быстро, отель учёл все наши пожелания что конечно же порадовало и усталость после дороги как рукой сняло. Территория зеленая, ухоженная, кто пишут что питание плохое не понимаю, питание на наш взгляд очень хорошее и разнообразное, голодными точно не будете. Номера убирались хорошо. На любую просьбу персонал реагирует моментально и стараются помочь. Вернёмся сюда обязательно!!!
Здравствуйте.Как ситуация с коронавирусом?Собираемся в апреле с ребенком.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department - Tam Nguyen (Ms.) | Assistant Reservation Manager: "Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Бронирования от иностранных компаний на данный моментне принимаются до особых распоряжений"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. В начале апреля лодки у берега отеля стоят?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department - Hang Le (Ms.) | Reservation Officer: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Лодок у берега нет"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, летим к вам всей семьёй.
Я, маленький ребёнок и беременная супруга.
Прошу Вас выделить нам номер не на первом этаже, а так же супруга и ребёнок очень хотят вид на море. Очень прошу Вас подобрать нам такой номер.
Буду Вам очень признателен. Сами знаете на сколько важно супруге получать сейчас позитивные эмоции :).
Дата пребывания: 14.03.2020
№ заявки: 7258954
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите пожалуйста обрабатывается пляж от песчаных ???
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Пляж, как и вся территория отеля, обрабатываются от насекомых" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель 20 марта с друзьями, куда написать, чтобы наши номера были рядом? Заранее спасибо за ответ.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая Олеся!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте. Есть ли во Вьетнаме туристический налог?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/998/997219_48707669506_60x60.jpg)
Добрый день. Налога нет.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Senior Reservation Supervisor отеля Sailing Bay Beach Resort - Ms. Tam Nguyen: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. У нас нет туристического налога".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Где в отеле менять деньги или выгоднее всего где поменять? Евро меняют? При заезде депозит в отеле берут?
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Добрый день.
Выгодней всего менять деньги в ювелирном Принцесс, там самый хороший курс был. Меня и доллары, и евро. С нас депозит не брали, только паспорта в залог.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Отель меняет евро на местную валюту. Также отель берет депозит по прибытии" С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/998/997219_48707669506_60x60.jpg)
Добрый день! Депозит - паспорт. Деньги менять в отеле, евро тоже.
Здравствуйте. Где в отеле брать питьевую воду. Есть ли она в номерах и выдают ли ее в бутылках в баре?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Воду приносят в комнату по 0,5 на человека и в течении дня кулер с питьевой водой всегда в доступе.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Бар пополняется водой, кулеры в отеле есть, в бутылки наливать запрещено но все наливают, лично я невидел чтоб комуто запрещали наливать в бутылки. в барах воду нераздовали. Мы покупали воду несколько раз в магазинчике рядом с отелем, она там недорогая.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1761/1760273_48709427254_60x60.jpg)
У уборщиц можно попросить ещё 2-3 бытылки, без проблем.
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Добрый день.
Каждый день приносят по 0,5 две бутылочки. Также на баре есть вода
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В номер ежедневно предоставляется минеральная вода. Также ее можно заказать в баре" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Какие средства есть в ванной комнате: гели, шампуни?
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Здравствуйте. Есть все и гели, и щетки с пастой, шампунь, шапочки, даже станки если спросить. Отель хорош со всех сторон, если бы не песчаные блохи, но они , чтоинтрресно, не всех кусают!
мыло и все
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/619/618632_48707695461_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Светлана. Есть шампунь, гель для душа, кондиционер. Каждый день:зубная щётка. Паста, расчёска, шапочка для душа
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
здравствуйте, есть все
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Отель предоставляет мыло, шампунь, гель для душа" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста кто жил в бунгало? Это хуже чем просто номер ?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Вот тут не отвечу, потому что мы жили в номере! Бунгало стоят за корпусами так сказать в отдалении от бассейна, бара и выхода к морю
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/619/618632_48707695461_60x60.jpeg)
Нет не хуже. Условия хорошие, но номер поменьше.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1807/1806148_48709430610_60x60.jpeg)
Фото или описание хоть что-то
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте,Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Номер бунгало относится к категории Superior Room" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Есть ли в отеле весы для чемодана?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1990/1989522_48709340281_60x60.jpg)
Добрый день! Да есть в холе на первом этаже главного корпуса, направо от лифта, если стоять к нему лицом)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort Tam Nguyen (Ms.) | Senior Reservation Supervisor: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Весы для багажа есть на ресепшен" С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/619/618632_48707695461_60x60.jpeg)
Да, есть. На рецепшн
Добрый день! Оплатили путевку в этот отель с 29.03-11.04. номер Delux. Размещение 3+1. 3 взрослых и ребенок 5 лет.Подскажите как будет осуществлено размещение?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В данном номере предоставляется двуспальная или раздельные кровати и одна дополнительная кровать" С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1990/1989522_48709340281_60x60.jpg)
Добрый день! Если честно, не знаю))) как повезет, видимо))). У нас было (ROH Deluxe Room)достался номер на 4 этаже главного корпуса с видом не на море, а на деревню, (мешал немного засыпать шум главного кондиционера здания, но номер просторный, было две кровати как полуторки, но они пошире чем полуторки к которым привыкли мы, и дали одну дополнительную кровать для второго сына. Мы были во втором корпусе в гостях у друзей, у них конечно вид шикарный на океан и бассейн, огромный балкон. В номере две двухспальные кровати и доп. кровать для маленького ребенка, сами номера по площади БОЛЬШИЕ!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/619/618632_48707695461_60x60.jpeg)
Кроватей будет 3
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/619/618632_48707695461_60x60.jpeg)
3 кровати будет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/619/618632_48707695461_60x60.jpeg)
3 кровати будет в номере
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/619/618632_48707695461_60x60.jpeg)
В номере будет 3 кровати
Здравствуйте! А где-нибудь есть схема отеля, расположение корпусов и бунгало? На сайте отеля не нашла.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Вроде на букинге встречала, но не точно)
Самые тихие со 2-6 корпуса.1 и 7 возле басик, а там анимация.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы предоставим карту по прибытии" С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1990/1989522_48709340281_60x60.jpg)
sb_animation группа в инстаграмме. Схемы там нет, но есть фото сверху всей территории отеля.
Здравствуйте. В отеле есть какие нибудь развлечения по типу Турции? Катание на банане, ватрушке, парашюте, ныряние с аквалангом или что-нибудь ещё? Кроме серфинга, это не интересует.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/348/347358_48707593770_60x60.jpg)
Добрый день возле отеле нет, только Кайтинг и по всему берегу тоже нет ничего подобного
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Hang Le (Ms.) | Reservation Officer отеля Sailing Bay Beach Resort : «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. На пляже есть кайтсерфинг». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/619/618632_48707695461_60x60.jpeg)
Этого нет
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько стоит фото сессия при отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/348/347358_48707593770_60x60.jpg)
Доброго времени суток в январе были 4$фотография , фотографы есть
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1974/1973822_48709318139_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort , Reception Hiu: "Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Условия и стоимость проведения фото сессии можно будет узнать по приезду в отель. " С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
4$ 1 фото) от 10 шт,если я не ошибаюсь
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1624/1623634_48709443304_80x80.jpg)
когда отель начнет принимать туристов,?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте, мы забронировали номер Roh Deluxe without ex bed. Двое взрослых и ребен ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
кубомедузы часто появляются в прибрежных водах?
персонал в намордниках будет в дека ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте, отдыхали семьёй с 06.03.20 по 17.03.20г. Отель очень понравился! Заселе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте.Как ситуация с коронавирусом?Собираемся в апреле с ребенком.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте. В начале апреля лодки у берега отеля стоят?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте, летим к вам всей семьёй.
Я, маленький ребёнок и беременная супруга.
Про ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/205/204311_48707628299_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите пожалуйста обрабатывается пляж от песчаных ???
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель 20 марта с друзьями, куда написать, чтобы наши ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте. Есть ли во Вьетнаме туристический налог?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/205/204311_48707628299_80x80.jpg)
Добрый день! Где в отеле менять деньги или выгоднее всего где поменять? Евро меняют? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте. Где в отеле брать питьевую воду. Есть ли она в номерах и выдают ли ее в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте. Какие средства есть в ванной комнате: гели, шампуни?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1807/1806148_48709430610_80x80.jpeg)
Скажите пожалуйста кто жил в бунгало? Это хуже чем просто номер ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте. Есть ли в отеле весы для чемодана?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день! Оплатили путевку в этот отель с 29.03-11.04. номер Delux. Размещение 3+1 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1317/1316680_48709417029_80x80.jpg)
Здравствуйте! А где-нибудь есть схема отеля, расположение корпусов и бунгало? На сайт ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте. В отеле есть какие нибудь развлечения по типу Турции? Катание на банане ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько стоит фото сессия при отеле?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте. На территории отеля есть бильярд? Если есть, то какая стоимость?
Думаю, уже никогда.