Вопросы об отеле
Всего вопросов - 61
Добрый день! Мои туристы интересуются- какие есть ограничения на курение? Если ли на территории оборудованные места и разрешается ли курение на балконе?
Добрый день. работает ли бассейн с подогревом?

Ответ предоставлен Софией, сотрудником Гранд отеля Жемчужина: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бассейн закрыт".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Заезжаем 13.06.2020г. Будет ли работать открытый бассейн, магазины на территории? Какие ограничения по отелю? условия заселения? бесплатный трансфер?
Добрый день. Подскажите, пож-та, чем отличаются номера стандарт, стандарт бизнес и стандарт премиум. На описании увидела только разные этажи, площадь номера у всех 17 кв. м.

Дизайном в основном

Ответ предоставлен сотрудником Отдела бронирования Гранд отеля Жемчужина: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера стандарт бизнес и премиум обновлены в 2014г., стандарт в 2008г. стандарт премиум имеет более панорамный вид".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Прилетаем 28.03., подскажите пожалуйста глубину подогреваемого бассейна. Мы не умеем с мамой плавать, очень интересно какая начальная глубина бассейна.
Добрый день! Планируем поездку 02.04.20 по 06.04.20 Подскажите пожалуйста будет ли работать бассейн? Не планируется проводить профилактику?

Ответ предоставлен сотрудником Call-центра отеля ГРАНД ОТЕЛЬ ЖЕМЧУЖИНА- Алена: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанные Вами даты бассейн будет работать." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, прилетаем с мужем в ваш отель 4.02.2020 отметить годовщину свадьбы (она у нас была 3.02 неск.лет назад) есть ли комплимент для таких гостей в вашем отеле?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

ПОДЪЕЗД К ОТЕЛЮ НА ТАКСИ ПЛАТНЫЙ?НЕ ЗА ТАКСИ А ЗА ПАРКОВКУ У ОТЕЛЯ

Подъезд бесплатный. Берет талончик у шлагбаума, стоять не более 15 минут. За это время вы успеете выйти и забрать багаж. Мы регулярно пользовались такси.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,есть услуга раннее бронирование.

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Екатерина Службы бронирования отеля ГРАНД ОТЕЛЬ ЖЕМЧУЖИНА 4*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в нашем отеле нет услуги раннего бронирования."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Выдают ли в отеле пляжные полотенца?

Ответ предоставлен сотрудником Call Center отеля Гранд Отель Жемчужина - Ириной: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются под депозит 1000 рублей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Пляжные полотенца выдают по карточкам, никаких депозитов не берут!!!)))
Добрый день! Забронировали тур в ваш отель для детей молодоженов. При бронировании указали.
Будет им комплимент от отеля?
В стоимость проживания и питания в отеле сауна входит? Или надо отдельно оплачивать?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет комплименты молодоженам. Сауна входит в стоимость проживания в отеле. Ответ предоставлен Cлужбой Размещения отеля ГРАНД ОТЕЛЬ ЖЕМЧУЖИНА
Добрый день! Подскажите, бассейн будет работать в период с 20 по 22 апреля? Предоставляются ли халаты и тапочки в номерах Стандарт? Заранее спасибо!
Добрый день,забронировали отдых в вашем отеле с 04.04 по 11.04, будет ли работать подогреваемый бассейн и входит ли он в стоимость проживания, в номере стандарт предоставляються ли халаты? спасибо.

Добрый день! Администрация отеля пишет,что у них нет такой информации.Дозвонилась в бассейн на прямую,сказали работы проводиться не будут,можно смело ехать,но я интересовалась своими датами 02.04-07.04 Если вас ещё интересует этот вопрос🙂
Добрый вечер. Рассматриваем данный отель для поездки в марте. Можно узнать будет ли работать бассейн в данный период 8-11 марта 2018 . Какая вода в бассейне? морская? и какая температура воды?
Спасибо.

Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа! Сообщаем Вам, что бассейн в марте будет работать. Вода в бассейне морская, температура воды до +28 градусов. Ответ предоставлен Службой бронирования отеля Гранд Отель Жемчужина
Уважаемые сотрудники отеля Жемчужина, прошу ответить на вопрос о работе бассейна с морской водой. Мы с супругом будем проживать в вашем отеле с 22-26 января. Будет ли он работать в этот период?
С уважением Любовь
Работает ли бассейн в марте?

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа! Сообщаем Вам, что бассейн в марте будет работать. Ответ предоставлен Службой бронирования отеля Гранд Отель Жемчужина
Чтобы номер был с видом на море, какой номер выбрать?

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа! Сообщаем Вам, что прямой торцевой вид на море имеют только номера Люкс Морские, у всех остальных номеров частичный или боковой вид на море. Ответ предоставлен Службой бронирования отеля Гранд Отель Жемчужина

Добрый день! Мои туристы интересуются- какие есть ограничения на курение? Если ли на ...

Добрый день. работает ли бассейн с подогревом?

Заезжаем 13.06.2020г. Будет ли работать открытый бассейн, магазины на территории? Как ...

Добрый день. Подскажите, пож-та, чем отличаются номера стандарт, стандарт бизнес и ст ...

Здравствуйте. Прилетаем 28.03., подскажите пожалуйста глубину подогреваемого бассейна ...

Добрый день! Планируем поездку 02.04.20 по 06.04.20 Подскажите пожалуйста будет ли ра ...

Здравствуйте, прилетаем с мужем в ваш отель 4.02.2020 отметить годовщину свадьбы (она ...

ПОДЪЕЗД К ОТЕЛЮ НА ТАКСИ ПЛАТНЫЙ?НЕ ЗА ТАКСИ А ЗА ПАРКОВКУ У ОТЕЛЯ

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,есть услуга раннее бронирование.

Добрый день! Выдают ли в отеле пляжные полотенца?

Добрый день! Забронировали тур в ваш отель для детей молодоженов. При бронировании ук ...

Можно ли при заезде поменять ужины на обеды.?

Какая шикарная скорость ответов на вопросы! Просто не угнаться....

Добрый день! Подскажите, бассейн будет работать в период с 20 по 22 апреля? Предостав ...

Здравствуйте! Подскажите, в сентябре бассейны подогревают?

Добрый день,забронировали отдых в вашем отеле с 04.04 по 11.04, будет ли работать под ...

Добрый вечер. Рассматриваем данный отель для поездки в марте. Можно узнать будет ли р ...

Уважаемые сотрудники отеля Жемчужина, прошу ответить на вопрос о работе бассейна с мо ...

Работает ли бассейн в марте?

Чтобы номер был с видом на море, какой номер выбрать?
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
59%
Количество ответов
Ответ предоставлен Софией, сотрудником Гранд отеля Жемчужина: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. На территории есть специальные места для курения. На балконах курить не разрешается".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".