Вопросы об отеле
Всего вопросов - 61
04.10.2024
09:16
Добрый день, тепло ли в феврале в номерах? Есть ли отопление? Спасибо
05.07.2024
08:23
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, для пляжа аквашузы нужны? Крупная галька на входе в море?
22.04.2024
21:20
Здравствуйте !
Подскажите пожалуйста есть ли какие - либо комплименты от отеля молодоженам ?
Так же являемся Вашими гостями второй раз .
ТАТЬЯНА
Турист
11.07.24
10:42
Я не работаю в отеле, я гость , поэтому не в курсе
27.09.2023
14:30
Добрый день! Скажите, открыт ли пляж отеля в октябре?
веврик александ
Санкт-Петербург Турист
30.09.23
00:05
Пляж открыт круглогодично и даже есть лежаки где можно вечером если тепло лёжа провожать закат .
16.08.2023
14:21
Добрый день, со скольки и до скольки проходит ужин? Спасибо
05.04.2023
15:21
Марианна, мне из отеля отписаои, что у них даже площалки для минифутбола и волейбола нет. Вас ввели в заблуждение! Очень жаль
04.04.2023
14:04
Добрый день.
В том году были в полной копии вашего отеля Ялта-Интурист. В этом году хотели к вам приехать с 6 по 19 августа. Подскажите пожалуйста у вас также есть взрослые футбол, волейбол, водное поло, мафия, кальмар.... мы с сыном (18 лет) очень любим спортивную взрослую анимацию.
У вас также нет все включено? Так же полный пансион с вином, пивом и шампанским ;-)
Есть ли у вас спортивный бар с большими телевизорами, чтобы смотреть коллективнно.
С уважением,
Александр
Марианна Идрисова
Помощник TopHotels
04.04.23
18:21
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (сервисная cлужба отеля ГРАНД ОТЕЛЬ ЖЕМЧУЖИНА 4* ) ответил, что взрослая анимация начинается с мая месяца, с футболом, бильярдом и т.д. В отеле нет системы "все включено". Алкогольные напитки предоставляются за дополнительную плату. В лобби баре отеля имеется один телевизор, но гости ходят в соседнее заведение - Старгород, где имеются большие экраны и закуски.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Александр Башев
Москва Турист
05.04.23
15:20
Марианна, мне из отеля отписаои, что у них даже площалки для минифутбола и волейбола нет. Вас ввели в заблуждение!
03.04.2023
14:24
Добрый день, планируем приобрести тур в ваш отель, предлагают номер стандарт , нас 2 взрослых, ребенок 9 и 2 лет. Как там можно разместиться?
Марианна Идрисова
Помощник TopHotels
04.04.23
18:24
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (сервисная cлужба отеля ГРАНД ОТЕЛЬ ЖЕМЧУЖИНА 4*) ответил, что рекомендуется выбрать или 2 номера стандарт, т.к. размер номера 18 кв.м. Или повысить категорию до 36 кв.м. или 40 кв.м. где имеются раскладной диван и кровать.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.03.2023
18:23
Доброго времени суток, а гладильная в отеле платная ?
Нюта
Новый Уренгой Турист
26.03.23
17:45
Да, есть на этаже
05.03.2023
19:00
Здравствуйте... Забронировали в ваш отель номер с 18 по 25 марта... 1 взрослый и 1 ребёнок... 25 февраля ребёнку исполнилось 14 лет.. Но паспорт ещё не получали... По закону даётся 90 дней... Заселят ребёнка по свидетельству о рождении... Очень переживаем по этому поводу...
Марианна Идрисова
Помощник TopHotels
06.03.23
16:54
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель (паспортный отдел отеля Гранд Отель Жемчужина 4*) ответил, что ребенка без проблем заселят по свидетельству о рождении.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.02.2023
14:10
Добрый день, со скольки заселение в отель будет в мае 2023 года? Входит ли обед при полном пансионе в день заезда? Какая кофемашина установлена в номерах категории Делюкс?
08.09.2022
22:59
Добрый вечер! Предусмотрен ли комплимент в день рождения отдыхающего?
Наталья
Помощник TopHotels
11.09.22
13:19
Ответ предоставлен сотрудником отеля Гранд Отель Жемчужина: "Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет именинникам комплимент. Подробнее можно уточнить у консьержа по прибытии" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Юрий
Москва Турист
11.09.22
22:22
Спасибо!
11.06.2022
12:43
Добрый день! Подскажите, в номерах Бизнес стандарт, на что выходит вид с балкона? Есть номера Бизнес с видом на море?
Александр
Москва Турист
05.07.22
21:22
Живем в бизнес стандарте. Номер выходит на зимний театр,море тоже видно.
05.05.2022
10:30
Здравствуйте. В начале июля заезжает семья в отель. И сейчас где-то вычитали, что на пляж отеля пускают туристов со стороны. Это правда?
good rest
Новосибирск Турист
12.06.22
15:27
Правда.
18.04.2022
10:30
Здравствуйте, в номерах стандарт есть чайник?
04.04.2022
20:19
Добрый день! Можно запросить детскую кроватку и чайник в номер до приезда?? Спасибо большое!! Приезжаем 20 апреля, номер стандарт!
19.02.2022
20:00
Добрый вечер! Приобрели путевку с питанием завтрак+ужин. Подскажите есть ли возможность при желании приобрести в отеле обед по системе шведский стол и сколько это стоит?
Анна
Помощник TopHotels
28.02.22
15:31
Ответ предоставлен сотрудником отеля Гранд Отель Жемчужина- Светлана: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составит 1200 рублей с человека в сутки. Оплата производится ежедневно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
19.11.2021
12:33
Добрый день. Вопрос по бассейну. Открытый подогреваемый бассейн работает круглогодично?
Вадим
Москва Турист
25.11.21
12:48
да
Анна
Помощник TopHotels
28.02.22
15:30
Ответ предоставлен сотрудником отеля Гранд Отель Жемчужина- Светлана: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данный бассейн работает круглогодично." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
16.05.2021
12:23
Здравствуйте.
Сейчас проживаем в гостинице. Заселение было 14.05
Так как наш рейс задержали мы опоздали на обед. Выезд у нас 17 мая. Возможно нам получить наш оплаченый обед в день выезда? Наш номер 1065
Компания 8 человек.
1059
654
641
01.04.2021
00:34
Добрый день, на территории отеля я так понимаю есть бары, а они платные?
04.10.2024
09:16
Добрый день, тепло ли в феврале в номерах? Есть ли отопление? Спасибо
ответ
05.07.2024
08:23
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, для пляжа аквашузы нужны? Крупная галька на вход ...
ответа
22.04.2024
21:20
Здравствуйте !
Подскажите пожалуйста есть ли какие - либо комплименты от отеля моло ...
ответ
27.09.2023
14:30
Добрый день! Скажите, открыт ли пляж отеля в октябре?
ответ
16.08.2023
14:21
Добрый день, со скольки и до скольки проходит ужин? Спасибо
ответа
05.04.2023
15:21
Марианна, мне из отеля отписаои, что у них даже площалки для минифутбола и волейбола ...
ответов
04.04.2023
14:04
Добрый день.
В том году были в полной копии вашего отеля Ялта-Интурист. В этом год ...
ответа
03.04.2023
14:24
Добрый день, планируем приобрести тур в ваш отель, предлагают номер стандарт , нас 2 ...
ответ
21.03.2023
18:23
Доброго времени суток, а гладильная в отеле платная ?
ответ
05.03.2023
19:00
Здравствуйте... Забронировали в ваш отель номер с 18 по 25 марта... 1 взрослый и 1 ре ...
ответ
21.02.2023
14:10
Добрый день, со скольки заселение в отель будет в мае 2023 года? Входит ли обед при п ...
ответов
08.09.2022
22:59
Добрый вечер! Предусмотрен ли комплимент в день рождения отдыхающего?
ответа
11.06.2022
12:43
Добрый день! Подскажите, в номерах Бизнес стандарт, на что выходит вид с балкона? Ест ...
ответ
05.05.2022
10:30
Здравствуйте. В начале июля заезжает семья в отель. И сейчас где-то вычитали, что на ...
ответ
18.04.2022
10:30
Здравствуйте, в номерах стандарт есть чайник?
ответа
04.04.2022
20:19
Добрый день! Можно запросить детскую кроватку и чайник в номер до приезда?? Спасибо б ...
ответов
19.02.2022
20:00
Добрый вечер! Приобрели путевку с питанием завтрак+ужин. Подскажите есть ли возможнос ...
ответ
19.11.2021
12:33
Добрый день. Вопрос по бассейну. Открытый подогреваемый бассейн работает круглогодичн ...
ответа
16.05.2021
12:23
Здравствуйте.
Сейчас проживаем в гостинице. Заселение было 14.05
Так как наш рейс зад ...
ответов
01.04.2021
00:34
Добрый день, на территории отеля я так понимаю есть бары, а они платные?
ответа
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
59%
Количество ответов
Были в начале марта, было тепло.