Вопросы об отеле
Всего вопросов - 580
Подскажите пожалуйста, если ранний заезд, можно ли заплатить , чтобы позавтракать, и чтобы надели браслеты .. и сколько?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если ранний заезд , завтрак не положен ? И можно будет перекусить в барах, если не положен завтрак? Во сколько надевают браслеты ?

По концепции отеля, первая услуга - обед, последняя - завтрак. Браслеты нам надели сразу и заселили раньше 14:00. Пока ждали заселения спокойно взяли напитки в лобби баре (еды там нет). А там уже и обед в 12:30. В день выезда, кстати, браслеты не срезают сразу после сдачи номера. Мы уехали раньше начала обеда, но, те у кого выезд был позднее, обедать ходили.
Здравствуйте! Планируем приехать в отель в конце ноября с человеком на инвалидной коляске. Можно ли заранее забронировать специализированный номер? И есть ли беспрепятственный вход на пляж для людей на колясках? Заранее благодарю! Если ответят гости отеля, тоже буду рада.

Добрый день! Для людей, передвигающихся на коляске, есть пандусы, так что на пляж Вы вполне сможете пройти.

Добрый день! Приехать можно на инвалидной коляске, на пляж спуститесь на лифте и находиться в зоне бассейна. В море зайти можно только с пирса по ступеням. Во время прилива можно помочить ноги с берега, но там песок и спуститься в инвалидном кресле нет возможности

Женщина на коляске инвалид даже плавала в море, на руках спускали ее
Как работает в отеле вай фай, какая зона покрытия, на пляже ловит или только в номерах ? За сколько можно договорится с таксистами доехать до Намма Бей и обратно ? Есть смысл при заселении на ресепшн показывать письмо от Топхотель или они не обращают на него внимания ?

Вай фай работает нормально почти на всей территории отеля. Иногда был слабый сигнал в ресторане и на пляже, если располагаться ближе к морю. Единственный момент, что нужно постоянно авторизовываться, т.к. интернет "отваливается". Письмо от Топхотелс, особо роли не сыграет. Номера, практически все отреновированы и выглядят прилично. Но перед заселением стоит посмотреть номер и если что-то не так, сразу поменять.

Вай фай работает нормально. Роутер к каждом номере. Нужно только настроить. На пляже тоже ловит интернет. Такси сидит на ресепшене. Висят тарифы. Можно договориться за 15 $ до Наама Бей и обратно, за 20 $ до Старого города и обратно. Неделю назад начали организовывать трансфер по 5 $ с человека туда и обратно до Наама Бей, Старого города, Сохо.
Здравствуйте
Подскажите, есть ли бар на пляже и есть ли там пиво?
Какие напитки и закуски есть на пляже?

На пляже все напитки ( алкоголь, софт, коктейли, милкшейк, кофемашина - что и в лобби ), кроме пакетированных соков.
Закуски ( фри, мясо/курица ) рядом с пул-баром, в часы после окоечания завтрака и обеда в главном ресторане.
Пиво бутылочное и в кегах.
Представитель отеля не отвечает на вопросы, туристы ответьте кто заезжал в отель рано утром, можно ли пользоваться барами и рестораном до заселения в номер ?

Нет, бесплатно нельзя. Только как браслеты наденут- это будет точно после завтрака уже. Нам в 10.30 надели, часов в 12 наверное (не помню уже)открылся бар у бассейна и мы там взяли детям напитки и булочки. Лобби-бар у ресепшн- там за деньги можно взять напитки, возможно.и перекус какой-то
Скажите пожалуйста если ранний заезд , можно ли будет пользоваться услугами баров и ресторана до заселения в номер ? Например если с 8 утра в отеле до 14 час можно будет питаться ? С учётом что выезд будет ночной и.е.завтрака не будет.

Заселили сразу, браслет одели, по концепции в день заезда питание с обеда, при входе в ресторан называете номер комнаты
Лобби-бар работает с 9, кофе, чай, пакетированные соки
Пул-бар ( рядом ) с 10.30 - фри, мясо/курица
На ресепшн только англоязычный персонал
Добрый день, из многочисленных вопросов про ранний заезд так и не сложилось впечатления о завтраке и заселении.
Скажите пожалуйста, если 7.30-8.00 уже приедем в отель, сможем ли позавтракать?
Заселят ли сразу, или нужно ждать времени заселения?
Заранее большое спасибо)

Нет,завтрак не входит. Берите с собой что-то на перекус хотя бы детям. Нас заселили часов в 11,в 10.30 одели браслеты (после завтрака), до этого мы сидели в холле отеля
Скажите пожалуйста, можно ли на территории отеля купить сим карту???????

нет

Нельзя. И рядом тоже, в аэропорту советую сразу взять. Гид встречает и показывает ларек с симками всем
Скажите, пожалуйста, есть ли защита от акул у отеля?

нет, нигде не встречал такую защиту

Нет, но в Шарме нет акул. Они все в Хургаде. Если так боитесь-плавайте вдоль рифа, запрыгнете на него если что)
Добрый день. Прилетаем в отель 08.10 . Как заселиться постоянным клиентам(5 раз в отеле) в 3 номера на одном этаже? Спасибо!
Добрый день! Подскажите пожалуйста .. В отеле будем в 16 октябре, у меня проблемы с хождением по лестницам- ступенькам ...где , на каком этаже просить номер, чтобы и пляж и вся инфраструктура была в шаговой доступности? Заранее- спасибо за ответ!😘

Здравствуйте! Вам не о чем беспокоиться, в Шератоне исправно работают лифты, лестницами пользуется только персонал. Так что этаж Вас не должен пугать. Чудесного отдыха Вам!🤗

Добрый день! Этаж любой. Будете ездить на лифте на пляж и обратно. В море спуск по ступенькам с пирса. Вот другого варианта нет. С песка можно помочить ноги во время прилива
Добрый вечер! Прилетаем рано утром , примерно а 7 утра будем в отели.
Читала что завтракать нельзя??? Но где можно покормить ребёнка 9 лет???

Здравствуйте! Завтраки начинаются с 7.00, не переживайте. Хорошего отдыха вам.🤗

Завтрак не входит в день заселения-прописано в правилах отеля. Возьмите с собой что-то, напитки можно в лобби-баре на ресепшн купить будет
Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько сейчас бассейнов и ресторанов функционирует на территории отеля, много ли закрытых и не работающих зон, бар на пляже с каких до каких часов работает и какие напитки и перекусы предлагает ? Вообще отражается ли как то на отдыхе то что часть отеля не работает ?

Всё работает. 3 бассейна, всё что внутри и возле основного здания. Места достаточно.
Здравствуйте! Подскажите, для детей вообще ничего нет? площадка, мини клуб, водные горки? И проходят ли пенные вечеринки?( или дневные) . И еще, есть ли сетки от акул ?

Здравствуйте! Только что приехали из отеля. Для детей вообще ничего нет. Есть площадка, но детей мы там не видели. Отель для взрослых детей. Сеток от акул нет. Акул тоже нет. Пенные вечеринки 1 раз в неделю. Анимация активная - целый день приглашают на развлечения - растяжка, йога, аква, степ и другие аэробики, волейбол, вечером тоже программы
Здравствуйте. Есть ли бесплатный трансфер от отеля до каких-либо интересных районов Шарм-Эль-Шейха? Например, Наама бей, Сохо, Старый город?

Нет. Только на такси.

Бесплатных нет. Платно есть
Ответьте, пожалуйста,
1) есть ли у Вас в отеле живая музыка на обедах или ужинах; и
2) играет ли у Вас в отеле по вечерам пианист и, если - да, то в какие дни?
Заранее благодарен за внимание и ответ!

Подскажите пожалуйста, если ранний заезд, можно ли заплатить , чтобы позавтракать, и ...

Здравствуйте, подскажите как работает вай фай в отеле?
Платный он или нет?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если ранний заезд , завтрак не положен ? И можно ...

Здравствуйте! Планируем приехать в отель в конце ноября с человеком на инвалидной кол ...

Как работает в отеле вай фай, какая зона покрытия, на пляже ловит или только в номера ...

Здравствуйте
Подскажите, есть ли бар на пляже и есть ли там пиво?
Какие напитки и ...

Представитель отеля не отвечает на вопросы, туристы ответьте кто заезжал в отель рано ...

Скажите пожалуйста если ранний заезд , можно ли будет пользоваться услугами баров и р ...

Добрый день, из многочисленных вопросов про ранний заезд так и не сложилось впечатлен ...

Скажите пожалуйста, можно ли на территории отеля купить сим карту???????

Скажите, пожалуйста, есть ли защита от акул у отеля?

Добрый день. Прилетаем в отель 08.10 . Как заселиться постоянным клиентам(5 раз в от ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста .. В отеле будем в 16 октябре, у меня проблемы с х ...

Добрый вечер! Прилетаем рано утром , примерно а 7 утра будем в отели.
Читала что за ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько сейчас бассейнов и ресторанов функционирует ...

Здравствуйте! Подскажите, для детей вообще ничего нет? площадка, мини клуб, водные го ...

Здравствуйте. Есть ли бесплатный трансфер от отеля до каких-либо интересных районов Ш ...

Добрый день! Предусмотрен ли в отеле комплимент для молодоженов?

Ответьте, пожалуйста,
1) есть ли у Вас в отеле живая музыка на обедах или ужинах; и ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по стоимости минибара в номере: на сайте указано, ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
56%
Количество ответов
Добрый день! Вай фай работает нормально. Роутер к каждом номере. Нужно только настроить. На пляже тоже ловит интернет
Везде бесплатно. В номере у каждого свой роутер