Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 105
Добрый день!
Будем у Вас в начале мая, подскажите сколько стоит продление номера в день выезда до 18-00?
Ответ предоставлен сотрудником Mostafa Farouk - Assistant Front Office Manager отеля STEIGENBERGER ALCAZAR 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость позднего выезда - 60$, в случае наличия свободного номера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!!!! Мы к вам летим 18 мая.Я бы очень хотела попросить у вас карту отеля и если можно концепцию отеля ультра все включено. И если не трудно меню баров. Заранее вас благодарю и за все большое спасибо!!!!
Добрый день ! в каком состоянии пантон на сегодняшний день, и будет ли он открыт к 20 апреля ?
Ответ предоставлен сотрудником -Maria De Angelis - Guest Relations Officer отеля STEIGENBERGER ALCAZAR 5*: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пантон будет готов к использованию начиная с 10 апреля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Пожалуйста вышлите концепцию отеля все включено.
Ответ предоставлен сотрудником -Maria De Angelis - Guest Relations Officer
отеля STEIGENBERGER ALCAZAR 5*: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция прикреплена ниже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.Предоставьте какую-то информацию о понтоне, его уже достроили, в каком он состоянии?
Нет, его не построили! Нужно идти минут 15- 20 до другого понтона и он в не очень хорошем состоянии
Ответ предоставлен сотрудником -Maria De Angelis - Guest Relations Officer отеля STEIGENBERGER ALCAZAR:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пантон отеля еще не готов, но он будет через несколько недель, а его длина составит около 500 метров. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите по детскому и диетическому питанию как выбор?
Марина, в отеле много туристов с детьми . Имеется большой выбор питания, в т.ч. детского и диетического. Были свидетелями индивидуального заказа блюд для деток.
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Steigenberger Alcazar - Ms. Julia Kovalenko: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас прекрасный выбор диетических блюд, а также есть детское меню. Кроме того, Вы всегда можете заказать что-то определенное у нашего повара".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С едой всё хорошо, думаю каждому найдётся, что покушать 😊
Добрый день. Когда откроют понтон?
Ответ предоставлен сотрудником Julia Kovalenko - Guest Relations отеля STEIGENBERGER ALCAZAR 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что понтон должен быть готов в течение 2-го квартала 2019 года.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите, готов ли понтон и какая его длина? Как риф возле отеля?
День добрый, Владимир. Вход на понтон закрыт, круглосуточно ведутся завершающие работы по установке оградительных поручней( по состоянию на 12.02.19.) Длинна на вскидку метров 700. Пляж возле отеля отличный но глубина моря при приливе по колено-пояс. Дно каменистое, заходить рекомендуют в специальной обуви. Бассейны подогреваются.
Ответ предоставлен сотрудником -Maria De Angelis - Guest Relations Officer отеля STEIGENBERGER ALCAZAR:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пантон отеля еще не готов, но он будет через несколько недель, а его длина составит около 500 метров. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите,есть ли горки в Отеле ?
Заранее благодарен за ответ. С уважением! Игорь.
День добрый, Игорь Горок в отеле не встречали, много горок в соседнем отеле.
Здравствуйте. Есть две не большие горки для деток в детском клубе для маленьких деток. Обращаем ваше внимание, что в отеле нет аквапарка.
С уважением, менеджмент отеля.
Здравствуйте. Есть две небольшие горки для деток в детском клубе для маленьких деток. Обращаем ваше внимание, что в отеле нет аквапарка.
С уважением, менеджмент отеля.
В марте месяце в номерах Superior Swim-up ,бассейны прилегающие к этим номерам подогреваются?
Ответ предоставлен сотрудником Maria De Angelis -Guest Relations Officer отеля STEIGENBERGER ALCAZAR 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны будут подогреваться в марте».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
В феврале вода в бассейнах была постоянно нагрета до 27-29 град. В марте обещали подогревать.
Добрый день!
Будем у вас с 20 по 31 января.
Будет ли уже открыт понтон?
Ответ предоставлен сотрудником -Julia Kovalenko- Службы guest relation отеля STEIGENBERGER ALCAZAR 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что согласно информации, имеющейся у нас отпоставщиков, работа пантона/причала назначена на начало 2019 года. К ожалению, более точной информации на данный момент мы дать не можем».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый День,
Собираемся к Вам вам зимой. Возможно ли переключить кондиционер на обогрев еслу ночью очень холодно? А есть ли подогреваемый бассейн в отеле?
Спасибо
были в прошлом декабре. Не знаю можно ли включить кондиционер на обогрев, но холодно в номере не было.
Бассейны все с подогревом в зимний период.
Отдыхаем сейчас в отеле второй раз, кондиционер переключает на обогрев до +30,относительно бесшумный, бассейны уже сейчас с подогревом, в детском +35.Отель очень рекомендую, отдыхаем с ребёнком, полный восторг.
Ответ предоставлен сотрудником отеля STEIGENBERGER ALCAZAR 5* (FB):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционер может работать на обогрев. Бассейны подогреваются в зимнее время».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Едем к Вам в апреле 2019. Понтон будет?
Ответ предоставлен сотрудницей Omnea, Reception отеля STEIGENBERGER ALCAZAR: "Здравствуйте, уважаемый Геннадий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что понтон еще не завершен, точной даты пока нет. Но Гости могут пользоваться понтоном соседнего отеля." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Собственный понтон, я так понимаю, непонятно когда будет. И, судя по ответам представителя отеля - на октябрь его не стоит ждать. Поэтому, уточните пожалуйста, понтоном какого именно отеля (название) можно пользоваться?
И каким образом на него попасть - по пляжной линии? Трансфер?
Спасибо!
Пользоваться можно понтоном отеля Jaz Mirabel. Туда можно пройти по дороге, идущей параллельно пляжу через отель Albatros Moderna.
Идти метров 500 итого.
Ну и сам понтон, кажется, метров 700 по длине.
Марина, спасибо за ответ.
Мда... километр по солнцу (я про понтон), чтобы в воду окунуться... каким бы не был классным отель, но море, похоже, не его конек :(
Ответ предоставлен сотрудницей Omnea, Reception отеля STEIGENBERGER ALCAZAR: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться временно понтоном отеля Jaz, туда можно пройти непосредственно по территории, пройдя вдоль пляжной линии." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, будет ли понтон к декабрю 2018 ?
Ответ предоставлен сотрудницей Omnea, Reception отеля STEIGENBERGER ALCAZAR: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что понтон еще не завершен, точной даты пока нет. Но Гости могут пользоваться понтоном соседнего отеля." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли построен понтон к сентябрю?
Ответ предоставлен сотрудницей Omnea, Reception отеля STEIGENBERGER ALCAZAR: "Здравствуйте, уважаемая
Фелина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что понтон еще не завершен, точной даты пока нет. Но Гости могут пользоваться понтоном соседнего отеля." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день) Подскажите,где можно посмотреть цены на проживание в вашем отеле?
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете ознакомиться с ценами, а также произвести бронь на сайте отеля https://www.steigenberger.com/en/hotels/all-hotels/egypt/sharm-el-sheikh/steigenberger-alcazar. С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день я бы хотела попросить у вас карту отеля
Добрый день!
Будем у Вас в начале мая, подскажите сколько стоит продление номера в д ...
Добрый день!!!! Мы к вам летим 18 мая.Я бы очень хотела попросить у вас карту отеля и ...
Добрый день ! в каком состоянии пантон на сегодняшний день, и будет ли он открыт к 20 ...
Пожалуйста вышлите концепцию отеля все включено.
Здравствуйте.Предоставьте какую-то информацию о понтоне, его уже достроили, в каком о ...
Добрый день, подскажите по детскому и диетическому питанию как выбор?
Добрый день. Когда откроют понтон?
Добрый день! Скажите, готов ли понтон и какая его длина? Как риф возле отеля?
Добрый день! Скажите,есть ли горки в Отеле ?
Заранее благодарен за ответ. С уважением ...
В марте месяце в номерах Superior Swim-up ,бассейны прилегающие к этим номерам подогр ...
Добрый день!
Будем у вас с 20 по 31 января.
Будет ли уже открыт понтон?
Добрый День,
Собираемся к Вам вам зимой. Возможно ли переключить кондиционер на обо ...
Добрый день. Едем к Вам в апреле 2019. Понтон будет?
Здравствуйте!
Собственный понтон, я так понимаю, непонятно когда будет. И, судя по от ...
Здравствуйте, будет ли понтон к декабрю 2018 ?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли построен понтон к сентябрю?
Добрый день) Подскажите,где можно посмотреть цены на проживание в вашем отеле?
добрый день. Уточните пожалуйста, асфальтное покрытие или бетонное\. или гравийка?
Добрый день! Можно ли рассчитывать на рабочий пирс/понтон к концу мая?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
81%
Количество ответов
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста ваш електронный адрес почты.
С уважением, менеджмент отеля.