Вопросы об отеле
Всего вопросов - 158

Здравствуйте! Отель уже открылся?
Добрый день!Скажите,пожайлуста,по системе Al enclusiv можно ли получать бесплатные напитки в баре на пляже от гостинницы?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются комнаты promo room/SGL и studio/SGL?

Ответ предоставлен Angelos Nicolaou General Manager отеля Nelia Beach: «Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. Номер promo room выглядит как стандартный номер с раздельными кроватями, но расположен на 0 этаже. Номер studio имеет мини-кухню: 2 конфорки, тостер, микроволновку, кофеварку, кухонные принадлежности» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста работает ли в номерах Wi-Fi?

Да

Да, работает.

Да. У нас был номер с кухней. На кухне вай Фай хорошо ловит, а вот в спальне - нет.

Нет, только на рецепе и в зоне бассейна. В номерах платно

На всей территории включая номера хороший интернет, видеозвонки без зависаний.

На рецепции отлично, в номерах слабее

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля NELIA GARDENS- Tonya: "Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi предоставляется в т.ч. и в номерах." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

еще как
Скажите пожалуйста, пляжные полотенца выдают?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Данная услуга в отеле отсутствует уже несколько лет

Нет.

нет

Добрый день, собираемся к вам в августе. Скажите, пожалуйста, зубные щетки, паста, фен, шампунь, губка, гель для душа есть в номере? Спасибо

Добрый день! Я отдыхала в апреле 2019, в номере был шампунь и мыло.

фен и гели и шампунь
Здравствуйте , подскажите номер стандарт это какой? Он не в цоколе? На сайте библио глобуса написано номер стандарт, а на сайте отеля, такого названия нет.

Здравствуйте, нет, это не цокольный этаж (там промо номер)
Добрый день! Подскажите, чем отличаются номера delux и superior? И какая у них площадь. И предоставляете ли Детские кроватки, ребёнку 1 годик.

Ответ предоставлен Angelos Nicolaou General Manager отеля Nelia Gardens: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что площадь обоих номеров 24 кв.м. Вы можете посмотреть разницу на сайте отеля http://www.neliahotel.com// Отель предоставляет детские кроватки» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста, Wi fi платный в номерах ?

Бесплатно

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля NELIA GARDENS:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. wi-fi в номерах предоставляется бесплатно."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".
Добрый день. Просим вас ответить на несколько вопросов по услугам отеля.
1. Какова примерная стоимость соков и колы на ужинах и обедах по системе Полупансион?
2. Мороженое для детей платное? И сколько стоит?
3 Сколько стоит 2 лежака и зонт на пляже?
Спасибо. С уважением, Елена.

Кола,вода стоят 1,30 евро за стакан.Про соки незнаю. Мороженное на ужине бесплатно. 1 лежак -2,50 евро,зонт-2,50 евро.Но там много места чтобы расположиться на песочке,на своём полотенце.

Добрый день. На 3 вопрос дополню: от нелии гарденс можно взять лежаки и зонт немного дешевле. Так же некоторые занимали лежаки у бассейна, а ходили купаться в море. Мы с мужем в этом году вообще лежаки нигле не брали. (С 10 до 11.30 плескались с олним перерывом, потом обед отдых и вечером с 16 до 18 плескались)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в отеле предоставляется горшок для ребёнка двух лет?

Здравствуйте, мы не догадались спросить. По умолчанию - не предоставляется.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NELIA GARDENS:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский горшок не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите как обстоят дела с заходом в море на пляже парадайз??? над заходить по мешкам или все таки вход пологий песчаный??? заранее спасибо
К сожалению по мешкам. Песчаный вход слева метров 500 у отеля Grecian send((((

Заход по мешкам!
Если пройти метров 100 дальше по пляжу, то там уже хороший песочек!!

Добрый день! Вчера только вернулись домой из этого отеля. Вход в море прекрасный, пологий, песочек, никаких мешков нет! Какие мешки? Зачем людей вводить в заблуждение?

Мешки с песком были и в прошлом году, хотя в 2017 пляж был идеальный. Никто людей не вводит в заблуждение, вдоль моря пройти влево метров 100-150 и будет отличный пляж.

Здравствуйте! Мы заходили в море рядом с отелем Нелия Бич, там отличный песчаный пляж. Плавный заход в море. Абсолютно прозрачная вода.

Никаких мешков нет.Мы ходили влево от главного входа на пляж,там отличный песок.

Добрый день. Планируем посещение отеля 3 взрослых и ребенок 10 лет. Предлагают номер Superior Double или Superior. В чем разница. И сколько кроватей в данных номерах? Есть номера с 1 двуспальной и двумя односпальными кроватями. Еще подскажите пожалуйста пляжных полотенец в отеле нет или есть?

Ответ предоставлен сотрудником General Manager отеля Nelia Gardens - Mr. Angelos Nicolaou: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это один и тот же номер. Номера могут быть как с двуспальной, так и с 2 односпальными кроватями. Мы не предоставляем пляжные полотенца".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, на каких этажах находятся номера тип "One-Bedroom"? на разных сайтах разное описание номера: на цокольных этажах? в номере две комнаты и кухня? допместо-диван? нам очень важно знать эту информацию, так как трое взрослых, а у ТО ТТ-трэвел в описании написано "One Bedroom Room (40 кв.м, кухня, две комнаты, макс. 4 чел.) расположены на цокольном этаже с террасой"

У цокольного этажа не может быть террасы, потому что это минус первый этаж :)

Какой сложный вопрос , ну вообщем если номер бронируется значит он по размерам подходит . А так нам предлагали или номер на втором (или трётем этаже ) в основном здании , но он без кухни , но большой по размерам . Мы выбрали на первом этаже с террасой с кухней, одна большая кровать и ставят дополнительную - нормальную раскладушку , ну это максимум что туда влезет . Я не помню уже тип номера , обычный , не фемели, название не вспомню

Выбрали этот же номер, нам сказали, что находятся эти номера на первом этаже, они с террасой, две комнаты + кухня

Добрый день! В NELIA GARDENS 3* номера с кухней и террасой не в основном корпусе, а в стоящих рядом двухэтажных корпусах. таких корпусов несколько: 2 рядом с бассейном, остальные слева от корпуса с reception. В сентябре 2018 г. на одну ночь нас заселили как раз в такой номер, в корпус рядом с бассейном. Номер большой, на 2 этаже, с кухней, 2 кровати + диван , выход на террасу с плетеной мебелью и зонтом от солнца. Диван стоит на кухне, между кухней и комнатой дверей нет, кухня расположена как бы"в аппендиксе" от комнаты. Думаю, что в других корпусах с террасами расположение похожее.
На цокольных этажах тоже есть подобие террасы, но эти номера в подвальном этаже, в путевках они в прошлом году назывались Promo Room.

Ответ предоставлен сотрудником -Angelos Nicolaou - General Manager отеля NELIA GARDENS 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что большинство номеров "One-Bedroom" находятся на цокольном этаже. Апартаменты имеют две комнаты: гостинную с диваном-кроватью и спальню. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте,
У вас есть детское питание в меню?
Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Angelos Nicolaou - General Manager отеля NELIA GARDENS 3*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть детское питание в меню».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли детская анимация? Детские дискотеки? Ребенок почти 7 лет. Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником General Manager отеля Nelia Gardens - Mr. Angelos Nicolaou: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть детская анимация и проводятся детские дискотеки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если я беру а отеле завтрак, ужин, сколько надо доплатить в день за 2 взрослых за all inc

Ответ предоставлен сотрудником General Manager отеля Nelia Gardens - Mr. Angelos Nicolaou: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер доплаты составит 20 евро на человека в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля NELIA BEACH ?

Привет!
Оne bedroom, на каких этажах расположены?

Привет!
Номер one bedroom, сколько комнат в номере?

Здравствуйте! Отель уже открылся?

Добрый день!Скажите,пожайлуста,по системе Al enclusiv можно ли получать бесплатные на ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются комнаты promo room/SGL и studio/S ...

Подскажите пожалуйста работает ли в номерах Wi-Fi?

Скажите пожалуйста, пляжные полотенца выдают?

Добрый день, собираемся к вам в августе. Скажите, пожалуйста, зубные щетки, паста, фе ...

Здравствуйте , подскажите номер стандарт это какой? Он не в цоколе? На сайте библио г ...

Добрый день! Подскажите, чем отличаются номера delux и superior? И какая у них площад ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, Wi fi платный в номерах ?

Добрый день. Просим вас ответить на несколько вопросов по услугам отеля.
1. Какова пр ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в отеле предоставляется горшок для ребёнка двух ле ...

Добрый день! Подскажите как обстоят дела с заходом в море на пляже парадайз??? над за ...

Добрый день. Планируем посещение отеля 3 взрослых и ребенок 10 лет. Предлагают номер ...

Добрый день, на каких этажах находятся номера тип "One-Bedroom"? на разных сайтах раз ...

Здравствуйте,
У вас есть детское питание в меню?
Спасибо!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли детская анимация? Детские дискотеки? Реб ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если я беру а отеле завтрак, ужин, скольк ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
3-4 дня
Оперативность ответов
-
66%
Количество ответов
нет. и на пляже нет бара от отеля,только при бассейне отеля