Вопросы об отеле
Всего вопросов - 158
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Здравствуйте! Отель уже открылся?
Добрый день!Скажите,пожайлуста,по системе Al enclusiv можно ли получать бесплатные напитки в баре на пляже от гостинницы?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются комнаты promo room/SGL и studio/SGL?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Angelos Nicolaou General Manager отеля Nelia Beach: «Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. Номер promo room выглядит как стандартный номер с раздельными кроватями, но расположен на 0 этаже. Номер studio имеет мини-кухню: 2 конфорки, тостер, микроволновку, кофеварку, кухонные принадлежности» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста работает ли в номерах Wi-Fi?
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Да
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Да, работает.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/199/198819_48707577488_60x60.jpg)
Да. У нас был номер с кухней. На кухне вай Фай хорошо ловит, а вот в спальне - нет.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/281/280465_48707628085_60x60.jpeg)
Нет, только на рецепе и в зоне бассейна. В номерах платно
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
На всей территории включая номера хороший интернет, видеозвонки без зависаний.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/435/434946_48707579756_60x60.jpeg)
На рецепции отлично, в номерах слабее
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_48709428203_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля NELIA GARDENS- Tonya: "Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi предоставляется в т.ч. и в номерах." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2092/2091497_48709458369_60x60.jpg)
еще как
Скажите пожалуйста, пляжные полотенца выдают?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Данная услуга в отеле отсутствует уже несколько лет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/199/198819_48707577488_60x60.jpg)
Нет.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2092/2091497_48709458369_60x60.jpg)
нет
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Добрый день, собираемся к вам в августе. Скажите, пожалуйста, зубные щетки, паста, фен, шампунь, губка, гель для душа есть в номере? Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1602/1601542_48709364453_60x60.jpeg)
Добрый день! Я отдыхала в апреле 2019, в номере был шампунь и мыло.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2092/2091497_48709458369_60x60.jpg)
фен и гели и шампунь
Здравствуйте , подскажите номер стандарт это какой? Он не в цоколе? На сайте библио глобуса написано номер стандарт, а на сайте отеля, такого названия нет.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Здравствуйте, нет, это не цокольный этаж (там промо номер)
Добрый день! Подскажите, чем отличаются номера delux и superior? И какая у них площадь. И предоставляете ли Детские кроватки, ребёнку 1 годик.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Angelos Nicolaou General Manager отеля Nelia Gardens: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что площадь обоих номеров 24 кв.м. Вы можете посмотреть разницу на сайте отеля http://www.neliahotel.com// Отель предоставляет детские кроватки» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста, Wi fi платный в номерах ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1408/1407875_48709319353_60x60.jpg)
Бесплатно
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля NELIA GARDENS:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. wi-fi в номерах предоставляется бесплатно."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".
Добрый день. Просим вас ответить на несколько вопросов по услугам отеля.
1. Какова примерная стоимость соков и колы на ужинах и обедах по системе Полупансион?
2. Мороженое для детей платное? И сколько стоит?
3 Сколько стоит 2 лежака и зонт на пляже?
Спасибо. С уважением, Елена.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1408/1407875_48709319353_60x60.jpg)
Кола,вода стоят 1,30 евро за стакан.Про соки незнаю. Мороженное на ужине бесплатно. 1 лежак -2,50 евро,зонт-2,50 евро.Но там много места чтобы расположиться на песочке,на своём полотенце.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/359/358581_48707603306_60x60.jpg)
Добрый день. На 3 вопрос дополню: от нелии гарденс можно взять лежаки и зонт немного дешевле. Так же некоторые занимали лежаки у бассейна, а ходили купаться в море. Мы с мужем в этом году вообще лежаки нигле не брали. (С 10 до 11.30 плескались с олним перерывом, потом обед отдых и вечером с 16 до 18 плескались)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в отеле предоставляется горшок для ребёнка двух лет?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/199/198819_48707577488_60x60.jpg)
Здравствуйте, мы не догадались спросить. По умолчанию - не предоставляется.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NELIA GARDENS:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский горшок не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите как обстоят дела с заходом в море на пляже парадайз??? над заходить по мешкам или все таки вход пологий песчаный??? заранее спасибо
К сожалению по мешкам. Песчаный вход слева метров 500 у отеля Grecian send((((
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1303/1302021_48709411740_60x60.jpg)
Заход по мешкам!
Если пройти метров 100 дальше по пляжу, то там уже хороший песочек!!
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день! Вчера только вернулись домой из этого отеля. Вход в море прекрасный, пологий, песочек, никаких мешков нет! Какие мешки? Зачем людей вводить в заблуждение?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/85/84515_5395871215_60x60.jpg)
Мешки с песком были и в прошлом году, хотя в 2017 пляж был идеальный. Никто людей не вводит в заблуждение, вдоль моря пройти влево метров 100-150 и будет отличный пляж.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/199/198819_48707577488_60x60.jpg)
Здравствуйте! Мы заходили в море рядом с отелем Нелия Бич, там отличный песчаный пляж. Плавный заход в море. Абсолютно прозрачная вода.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1408/1407875_48709319353_60x60.jpg)
Никаких мешков нет.Мы ходили влево от главного входа на пляж,там отличный песок.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Добрый день. Планируем посещение отеля 3 взрослых и ребенок 10 лет. Предлагают номер Superior Double или Superior. В чем разница. И сколько кроватей в данных номерах? Есть номера с 1 двуспальной и двумя односпальными кроватями. Еще подскажите пожалуйста пляжных полотенец в отеле нет или есть?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником General Manager отеля Nelia Gardens - Mr. Angelos Nicolaou: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это один и тот же номер. Номера могут быть как с двуспальной, так и с 2 односпальными кроватями. Мы не предоставляем пляжные полотенца".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, на каких этажах находятся номера тип "One-Bedroom"? на разных сайтах разное описание номера: на цокольных этажах? в номере две комнаты и кухня? допместо-диван? нам очень важно знать эту информацию, так как трое взрослых, а у ТО ТТ-трэвел в описании написано "One Bedroom Room (40 кв.м, кухня, две комнаты, макс. 4 чел.) расположены на цокольном этаже с террасой"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/147/146073_48707560095_60x60.jpg)
У цокольного этажа не может быть террасы, потому что это минус первый этаж :)
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Какой сложный вопрос , ну вообщем если номер бронируется значит он по размерам подходит . А так нам предлагали или номер на втором (или трётем этаже ) в основном здании , но он без кухни , но большой по размерам . Мы выбрали на первом этаже с террасой с кухней, одна большая кровать и ставят дополнительную - нормальную раскладушку , ну это максимум что туда влезет . Я не помню уже тип номера , обычный , не фемели, название не вспомню
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1595/1594258_48709441720_60x60.jpeg)
Выбрали этот же номер, нам сказали, что находятся эти номера на первом этаже, они с террасой, две комнаты + кухня
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/441/440758_48707623884_60x60.jpeg)
Добрый день! В NELIA GARDENS 3* номера с кухней и террасой не в основном корпусе, а в стоящих рядом двухэтажных корпусах. таких корпусов несколько: 2 рядом с бассейном, остальные слева от корпуса с reception. В сентябре 2018 г. на одну ночь нас заселили как раз в такой номер, в корпус рядом с бассейном. Номер большой, на 2 этаже, с кухней, 2 кровати + диван , выход на террасу с плетеной мебелью и зонтом от солнца. Диван стоит на кухне, между кухней и комнатой дверей нет, кухня расположена как бы"в аппендиксе" от комнаты. Думаю, что в других корпусах с террасами расположение похожее.
На цокольных этажах тоже есть подобие террасы, но эти номера в подвальном этаже, в путевках они в прошлом году назывались Promo Room.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Angelos Nicolaou - General Manager отеля NELIA GARDENS 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что большинство номеров "One-Bedroom" находятся на цокольном этаже. Апартаменты имеют две комнаты: гостинную с диваном-кроватью и спальню. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте,
У вас есть детское питание в меню?
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником Angelos Nicolaou - General Manager отеля NELIA GARDENS 3*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть детское питание в меню».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли детская анимация? Детские дискотеки? Ребенок почти 7 лет. Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником General Manager отеля Nelia Gardens - Mr. Angelos Nicolaou: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть детская анимация и проводятся детские дискотеки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если я беру а отеле завтрак, ужин, сколько надо доплатить в день за 2 взрослых за all inc
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником General Manager отеля Nelia Gardens - Mr. Angelos Nicolaou: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер доплаты составит 20 евро на человека в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1134/1133102_48709358360_80x80.png)
Добрый день! Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля NELIA BEACH ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1134/1133102_48709358360_80x80.png)
Привет!
Оne bedroom, на каких этажах расположены?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1134/1133102_48709358360_80x80.png)
Привет!
Номер one bedroom, сколько комнат в номере?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте! Отель уже открылся?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день!Скажите,пожайлуста,по системе Al enclusiv можно ли получать бесплатные на ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/865/864958_48707656496_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются комнаты promo room/SGL и studio/S ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1198/1197398_48709382549_80x80.jpg)
Подскажите пожалуйста работает ли в номерах Wi-Fi?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Скажите пожалуйста, пляжные полотенца выдают?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день, собираемся к вам в августе. Скажите, пожалуйста, зубные щетки, паста, фе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте , подскажите номер стандарт это какой? Он не в цоколе? На сайте библио г ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, чем отличаются номера delux и superior? И какая у них площад ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1595/1594258_48709441720_80x80.jpeg)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, Wi fi платный в номерах ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день. Просим вас ответить на несколько вопросов по услугам отеля.
1. Какова пр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в отеле предоставляется горшок для ребёнка двух ле ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день! Подскажите как обстоят дела с заходом в море на пляже парадайз??? над за ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день. Планируем посещение отеля 3 взрослых и ребенок 10 лет. Предлагают номер ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день, на каких этажах находятся номера тип "One-Bedroom"? на разных сайтах раз ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте,
У вас есть детское питание в меню?
Спасибо!
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли детская анимация? Детские дискотеки? Реб ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если я беру а отеле завтрак, ужин, скольк ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
3-4 дня
Оперативность ответов
-
66%
Количество ответов
нет. и на пляже нет бара от отеля,только при бассейне отеля