Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 349
Добрый день! Прилетаем к вам 12 апреля. Будем до 21 апреля. У сына 5 лет будем отмечать в отеле😅 Предусмотрены ли какие-то комплименты на день рождение от отеля или нет?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, летняя концепция 2023 с какого числа начнёт действовать? И можно её где-то посмотреть.
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в апреле. С какого числа работает бар на пляже?

С 1 мая, но скорее с 3 мая

Почему с мая? Если летняя концепция с середины апреля

Он и зимой тоже работал)
Планируем поездку впятером: 3 взрослых и двое детей (4 года и 7 лет).
Нам предлагается номер Anex Family Room. Как в нем будет размещение пятерых человек?

Номер двухэтажный

А думаю нет. Это двухкомнатный фэмэли рум. 2хэтажный это пенхаус.

У нас был номер фемили в основном здании.Это двухкомнатный номер.Одна из них спальня с большой кроватью,другая комната огромная-две полуторки и небольшой диванчик.
Добры день! Есть ли у отеля трансфер-встреча из аэропорта до отеля? Если есть, то сколько стоит?

Добрый день! Не могу сказать, поскольку до отеля ехали на автобусе от нашей турфирмы. Но в Аланию ездили на машине от отеля за 80 евро туда, походили по магазинам и обратно.
Здравствуйте скажите пожалуйста в начале марта 2022 года ,будет работать открытый бассейн ?в нем можно будет купаться ?он тёплый ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Justiniano Deluxe Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент работает закрытый бассейн, и он подогревается, мы не располагаем информацией по поводу работы бассейнов в марте." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте.В марте открытый бассейн очень холодный.
Добрый день, я какие развлечения для детей сейчас доступны?

Добрый день. Отдыхала в отеле в январе. Вечером для детей проводят мини-диско. Есть крытый подогреваемый бассейн для детей. После обеда на втором этаже возле ресторана предлагают мороженое, выпечка. Пожалуй это все, что я увидела, т.к. зимняя концепция.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Justiniano Deluxe Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле действует детский клуб, детская анимация и площадка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Мини клуб. Мини диско. Детская площадка.

Мини клуб. И мини диско.
Добрый день!
Предоставляется ли отелем детский горшок?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Justiniano Deluxe Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляется детский горшок." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Мы не просили. Но думаю нет. Стульчики в ресторане есть.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, много ли туристов сейчас в отеле? Скучно не будет? И принимает ли отель одиноких мужчин?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Justiniano Deluxe Resort: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель заполнен примерно на 80 %. В отеле возможно размещение одиноких мужчин." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли оплачивать картой МИР и снимать лиры с карты МИР в банкоматах? А так же расплачиваться рублями на рынке? Или купить лиры за рубли у отельного гида?

Пробовали расплатиться МИР, но не получилось. Может сейчас изменилась ситуация.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Justiniano Deluxe Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не принимаются карты МИР и рубли к оплате, касательно обмена рублей и оплаты рублями на рынке мы не располагаем информацией." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Купить лиры у отельного гида можно,но по совсем не выгодному курсу.Выгоднее будет обменять их в обменниках.Или же расплачиваться долларами.Рубли тоже принимали,но не везде.
Добрый день! Можно увидеть новогоднюю программу?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO DELUXE RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Новогодняя программа начинается в 18-30 в Лобби, там будут представлены закуски, напитки и скрипка, с 19-00 начинается гала-ужин, где будет проходить разнообразная анимационная программа, в 12-00 Вас ждет шампанское, тортик и фейрверк, после 12-00 начнется дискотека и барбекю на улице." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, есть ли в отеле подозреваемые бассейны в зимний период?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO DELUXE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть подогреваемый бассейн в СПА-центре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Бассейн есть в СПА. Но он маленький, а главное ужасно пахнет хлоркой. При нас утром пришёл дядечка с ведром с жидкостью. И вылил это всё вдоль бассейна. Через некоторое время запахло ужасно хлоркой.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а рестораны а-ля карт предусмотрены в зимней концепции? С уважением, Оксана

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO DELUXE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что а ля карт рестораны будут закрыты в зимний период." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, сейф в номере Стандарт в основном здании платный? Какова цена в сутки? Есть ли депозит за пляжные полотенца? С уважением, Оксана

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO DELUXE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номерах предоставляется бесплатно. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно без депозита." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Спасибо вам за ответ!
Добрый день! Будет ли работать крытый бассейн в зимнее время?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO DELUXE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн работает в зимнее время." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Какая концепция дейстаует до конца ноября по питанию и развлечениям, в т.ч. детским

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO DELUXE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель перейдет на зимнюю концепцию только с 15 ноября, на данный момент отель работает в обычном режиме. Развлечения будут продолжаться до конца ноября, а ля карт рестораны перестают работать по зимней концепции." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Скажите пожалуйста, будет ли работать детский клуб и анимация с 12 по 20 ноября? Какие услуги и развлечения для детей доступны в это время? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO DELUXE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб и анимация будут продолжать работать в указанный период." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте есть ли у вас бассейны с подогревом в зимнее время?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO DELUXE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ильмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть один бассейн, который подогревается в зимнее время." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Прилетаем к вам 12 апреля. Будем до 21 апреля. У сына 5 лет будем отмеча ...

Что один корпус или весь отель за дорогой?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, летняя концепция 2023 с какого числа начнёт дей ...

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в апреле. С какого числа работает бар на п ...

Планируем поездку впятером: 3 взрослых и двое детей (4 года и 7 лет).
Нам предлагае ...

Добры день! Есть ли у отеля трансфер-встреча из аэропорта до отеля? Если есть, то ско ...

Здравствуйте скажите пожалуйста в начале марта 2022 года ,будет работать открытый бас ...

Добрый день, я какие развлечения для детей сейчас доступны?

Добрый день!
Предоставляется ли отелем детский горшок?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, много ли туристов сейчас в отеле? Скучно не буде ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли оплачивать картой МИР и снимать лиры ...

Здравствуйте. Какую программу по зимней концепции предлагают в январе?

Добрый день! Можно увидеть новогоднюю программу?

Добрый день, есть ли в отеле подозреваемые бассейны в зимний период?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а рестораны а-ля карт предусмотрены в зимней кон ...

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, сейф в номере Стандарт в основном здании платный ...

Добрый день! Будет ли работать крытый бассейн в зимнее время?

Добрый день! Какая концепция дейстаует до конца ноября по питанию и развлечениям, в т ...

Скажите пожалуйста, будет ли работать детский клуб и анимация с 12 по 20 ноября? Каки ...

Здравствуйте есть ли у вас бассейны с подогревом в зимнее время?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Два корпуса, более новый чуть повыше через дорогу в горочку.
Юрий, добрый день. У Де люкса 2 корпуса, один прям у моря, где бары все и ночной в том числе, и вид красивый из бара с верандой на море))) но он подороже, чем тот, что повыше корпус. Если честно, ходить в доп.корпус в горку, пусть даже 100 м, утомляет)) Территория отеля общая с четверкой Джустиниано клуб, никаких ограничений, заборов нет, у четверки виллы, но могут и туда заселить, нам сразу по приезду в 10 утра предложили в виллы)) хотя путевки были в главный корпус в 5, сначала туда заселились, но там чайника и чайного набора нет, да и в главном корпусе поудобнее, все под рукой, поэтому мы переселились в главный корпус, а папа не захотел, остался в вилле. Оттуда к морю ближе и к улице и лифтов не надо ждать, хорошие номера тоже.
Конкретно в горку((((( и значительно выше(( Не советую.