Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 349
Добрый день! Прилетаем к вам 24.08.2023г. вечером. Предоставляет ли отель трансфер от аэропорта до отеля? Стоимость трансфера?
Адрес почты (e-mail) службы Guest Relation какой?
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, гости разместившиеся в корпусе Теодора могут ли пользоваться основным рестораном главного корпуса?
Есть ли бесплатный Фай Фай на всей территории,?

Бесплатный WiFi там только в лобби и то не работает.Сделано это для того, что бы все покупали доступ к WiFi
Здравствуйте! Отель предлагает какие-либо комплименты в день рождения (50 лет)? Какие?
Добрый день хотел бы узнать можно ли надеется на повышение рейтинга по номеру в виде комплимента ?так как летим к вам молодожёнами сразу после регистрации
Работают ли бассейны? Туристы планируют посещение в мае 2023, 7 мая заезд.

Бассейн в отеле очень маленький, работает круглый год. На улице ещё будет прохладная вода в бассейне, вероятнее всего.
Как обстоят дела с анимацией,есть ли она вообще?😁Территория совсем крошечная?Написано всего 9500!

Анимация есть, каждый вечер шоу и дискотека, либо живая музыка в баре. Мини-клуб работает. Дневную не знаю были все время на море. Раз в 2 недели шикарная пенная вечеринка на пляже с приезжающим диджеем, аппаратурой и т.д.

Территория общая с Justiniano Club, достаточно большая,

Территория Justiniano Deluxe очень маленькая,но так как он находится на одной территории с Justiniano Club 4*,то получается достаточно большой отель.Пользоваться можно всей инфраструктурой,кроме ресторанов.И практически вся анимация проводится именно на территории четверки у бассейна
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,в отеле есть дискотека после 24:00?И на сколько этот отель далеко от Джустиниано Конти?Не можем выбрать один отель из двух!

После 24 часов в отеле нет дискотеки. Конти не очень далеко. Но и не в пешей доступности.

Дискотека с 23:00 до 1:00, парк в 15 минутах ходьбы.

Если идти по пляжу,то у нас выходило 10 мин спокойным шагом дойти до него.Если по дороге ,то 20 мин.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, чем отличается Justiniano Deluxe Resort 5* от Justiniano Club Alanya 4*, различается ли питание, программа, условия на море?

Если выберете корпус Jasmine в Club, он наверное, даже удачнее корпуса Теодоро, на пляже отличии нет, анимация общая, в Deluxe есть бар с пиццами и мороженое. Главное не бронируйте бунгало, очень низкие первые этажи.
добрый день!Подскажите с какого числа начинается сезон ?с какого числа открываются рестораны аля карт?
Добрый день подскажите пожалуйста есть ли в отеле утюг ?

Нет

Только услуги прачечной, достаточно дорого. Просто утюг взять нельзя
добрый день, предоставляются ли в отеле пляжные полотенца?

Да, в спа на первом этаже меняете на карточки каждый вечер

Добрый день. При заезде, на ресепшен выдаются карточки, на пляжные полотенца. Карточки обмениваете в СПА - салоне на ресепшен. При возвращении в отель, сдаете в СПА и получаете карточки обратно. И так ежедневно, в течении всего отдыха. Приятного отдыха !!!

Да, выдаются. На ресепшен вы получите карточку которую можно обменять на полотенце в спа. Получаются утром, сдавать нужно вечером. Мы лично сдавали через день. Ибо так быстро они у нас не пачкались.

Предоставляются. Получаете в СПА по карте. Карту выдают при заселении на ресепшене

Да, менять можно ежедневно
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, летняя концепция 2023 с какого числа начнёт действовать? И можно её где-то посмотреть.

Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Sales отеля Justiniano Deluxe Resort 5*) ответил: "Вы можете обратиться с запросом по концепции на почту info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста, в какой день недели проходит Турецкая ночь в отеле?

Здравствуйте.Когда мы отдыхали,то турецкая ночь была в четверг.
Здравствуйте, подскажите какие есть варианты с интернетом в отеле. Что выгоднее купить местную сим или wi-fi

Здравствуйте, выгоднее всего наверное купить симку оператора тюркселл.
С интернетом вариантов много.
1. Бесплатный wi-fi в лобби каждого корпуса.
2. Платный wi-fi, который работает в номерах.
Безлимитный траффик (в отличие от симки), очень хорошая скорость. Подойдет тем, кто по работе нуждается в том, чтобы картинки, видео отправлять, большие массивы данных. Кто работает за ноутом, а не просто в телефоне сидит.
Но он будет с вами только на территории отеля, а интернет с симки - везде. Он считается в днях, а не в гб, то есть чем дольше, тем больше вы тратите. По стоимости - что-то в районе 1400 руб на 10 дней, если я правильно помню.
И он отрубается в грозы, когда перебои с электричеством. У отеля генератор работает, а интернета нет, пока не появляется основное электричество. Платишь за интернет и сидишь без интернета 2-3 часа, по работе это дискомфортно, если просто так что-то посмотреть, ничего страшного.
3. Турецкая симка, по стоимости не помню, мне кажется, выходит что-то вроде 2500 руб, и там вроде бы 20 гигов. Не безлимит, не подойдет тем, кто отправляет огромные массивы данных, но 20 гб достаточно для отпуска при обычном пользовании.
4. В роуминге у некоторых наших операторов связи не такие ужасные цены, если не просто подключать роуминг, а смотреть, какие у них есть специальные пакеты услуг и подключать отдельные услуги.
На теле2, например, 900 руб - 2 гб. Хватает на 3-4 дня. У кого отпуск неделя, 2 раза по 2гб и больше не надо ничего.
Я в этот раз не пользовалась турецкой симкой, у меня был роуминг теле2 (900 руб за 2 гб гораздо выгоднее, чем 350 руб в день без подключения услуги) и платный интернет в отеле.
Итого за 2 недели улетело больше, чем если бы я в начале отпуска купила турецкую симку.
Здравствуйте, прилетаем к вам 23, 03. У нас день рождение 26.03. Будут ли поздравления от отеля?

Нам в честь дня рождения оставляли в номере 2 бутылки красного вина и корзину с фруктами.Так же за отдельную плату можно организовать поздравление и заказать торт.Это оформляется на стойке у гестерлейшен
Добрый день , есть ночная дискотека на территории отеля ?

Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Sales отеля JUSTINIANO DELUXE RESORT 5*) ответил, что ночная дискотека проходит в летний сезон.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Отдыхали в ноябре 2022, дискотека начиналась на открытой веранде сразу после вечернего шоу и заканчивалась в 12 ночи, край до часу была.

Да есть.

В сезон дискотека проходит в баре у пляжа.До двух ночи.Напитки там бесплатные
Добрый день , предоставляется ли детская кроватка ?

Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Sales отеля JUSTINIANO DELUXE RESORT 5*) ответил, что детская кроватка предоставляется бесплатно, по запросу.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Открытый бассейн подогревается в бассейне?

Нет.

Добрый день! Прилетаем к вам 24.08.2023г. вечером. Предоставляет ли отель трансфер от ...

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, гости разместившиеся в корпусе Теодора могут ли ...

Есть ли бесплатный Фай Фай на всей территории,?

Здравствуйте! Отель предлагает какие-либо комплименты в день рождения (50 лет)? Какие ...

Добрый день хотел бы узнать можно ли надеется на повышение рейтинга по номеру в виде ...

Здравствуйте, можно ли прислать концепцию отеля на 2023 год
verasolodaeva@mail.ru

Работают ли бассейны? Туристы планируют посещение в мае 2023, 7 мая заезд.

Как обстоят дела с анимацией,есть ли она вообще?😁Территория совсем крошечная? ...

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,в отеле есть дискотека после 24:00?И на сколько этот ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, чем отличается Justiniano Deluxe Resort 5* от Ju ...

добрый день!Подскажите с какого числа начинается сезон ?с какого числа открываются ре ...

Добрый день подскажите пожалуйста есть ли в отеле утюг ?

добрый день, предоставляются ли в отеле пляжные полотенца?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, летняя концепция 2023 с какого числа начнёт дей ...

Подскажите пожалуйста, в какой день недели проходит Турецкая ночь в отеле?

Здравствуйте, подскажите какие есть варианты с интернетом в отеле. Что выгоднее купит ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 23, 03. У нас день рождение 26.03. Будут ли поздравлен ...

Добрый день , есть ночная дискотека на территории отеля ?

Добрый день , предоставляется ли детская кроватка ?

Добрый день! Открытый бассейн подогревается в бассейне?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
7/24 трансфер телефон+902425111100, Вацап, заказ лучше делать дня за 3-4. В отеле сможете заказать трансфер на обратную дорогу. Просто отель не отвечает в топ хотелс. Перестали сотрудничать с этим ресурсом