Отель Porto Azurro Clab Mare в Махмутларе, Турция, не тянет даже на 3 звезды. Абсолютно все было ужасно, и я совершенно не рекомендую отдыхать в этом отеле. Вернулась оттуда вчера 14.07.14. Чтобы не быть голословной, расскажу по порядку:

1. Расположение отеля и пляж – почти окраина Махмутлара. Пляж свой, но огромный минус – нет нормального входа в воду, только если нырять с каменных плит. С детьми (а у нас их трое) мы искупались один раз за 2 недели. Пытались пройти на другой пляж, но оттуда выгнали, и при этом очень позорили. Также на весь период нашего отдыха (2 недели) были большие волны. Просто страшно даже стоять рядом с прибоем, не то что купаться. Лежаки есть, но почему-то ровно в 7 часов вечера с них начинают убирать матрасы, и чуть ли не выдергивают из-под тебя. В общем, пляж крайне неудачный. Привезли детей на море, и ходили только смотреть на него.

2. Номера: мы жили в family room , сразу дали деньги, чтобы не было проблем при заселении. В итоге переезжали 3 раза из номера в номер (в первом не работал кондиционер – это в 45 градусов жары!, во втором была сломана вся мебель = кровать, диван, шкаф, а третий располагался прямо над бассейном с анимацией и очень громкой музыкой – а слышимость при деревянных створках такая, что мы друг друга не слышали в номере, не говоря уже о том, как уложить ребенка спать днем). По всем номерам комментарий – мебель очень старая, в номерах чем-то пахнет, кондиционер только в общем зале, в комнатах дети просто задыхались от жары. Убирают номера из рук вон плохо – чтобы нам убрали чей-то клок волос со стены в ванной, мы ходили несколько раз на ресепшен - просили. Также полы не моют - кафель, только пылесосят, хотя мы исправно каждый раз давали 2-3-4 доллара. Также не прислушиваются к пожеланиям гостей – уборка всегда приходилось на время сна двухлетнего ребенка. Мы с самого начала просили приходить к нам раньше или позже, но только в последний день уборщица пришла как надо.

3. Инфраструктура: отель весь какой-то в лесенках. Т.е. с коляской там делать вообще нечего, ребенка таскала весь отпуск на себе – в ресторан лестница, на ресепшен лестница, в снек бар лестница. 1 детский бассейн и 2 взрослых. Взрослый бассейн с горками – на 1 кв.м 2 человека. Тесно, грязно и опасно, потому что с горок все время кто-то летит. Второй взрослый бассейн хороший – там не так много людей, но пустые стаканчики и косточки от арбуза все-таки плавают. А вот детский бассейн – тихий ужас. Что там только не плавает… младший сын подцепил там вирус, от которого до сих пор лечимся. Детский мини-клуб очень старый, никаких игрушек нет, занимаются только взрослыми детьми. Там интересно пол часа, не больше. Вот детская дискотека очень понравилась. Наверное, и анимационное шоу для взрослых интересное, но мы ни разу не ходили, ничего сказать не могу.

4. Питание – просто нет слов. Очень скудный стол, для детей только холодные несоленые макароны и 2 вида фруктов. Все остальное – либо протухшее, либо острое, либо мало, либо вообще без вкуса. Салаты – подкисшие помидоры и огурцы, травка правда свежая. Были дни, когда не было вообще мяса, а только острые колбаски из сои. Рыбу готовят так, что ее даже нюхать неприятно и она очень костлявая. Гарниры ничего, только холодные. Супы все протертые и острые – детям не подходит. Пирожные так поливают сиропом, то они размазываются по тарелке. Соки только растворимые, кофе-автоматы вечно не работают. Мы троих детей просто не знали чем кормить. При том, что мы заплатили за все включено, мы каждый день в супермаркете покупали еду на 20 долларов, чтобы хоть как-то выкрутиться с детьми.

5. Конечно, есть и плюсы:

• Совершенно замечательный хамам на территории отеля – вот просто им ставлю пятерочку. Все услуги оказывают замечательно – а массаж просто чудесный, и администраторы приветливые, и массажисты - настоящие профи.

• Некоторые сотрудники отеля – приветливые и открытые люди, стараются развеселить детей.

• Ухоженные клумбочки и зелень

Пожалуй, это все плюсы))

В общем, нам совершенно не понравилось… Готова ответить на все вопросы..