АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1824 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a With family in July 2014
29.06.14 - 10.07.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали двумя семьями в период...

Translate

Отдыхали двумя семьями в период с 29.06.2014 по 10.07.2014. Отель явно не тянет на пять звезд и не стоит своих денег. Я не понимаю кто пишет положительные отзывы об этом отеле? Пытался найти что-то хорошее, но кроме нескольких моментов не могу. В Турции отдыхаю далеко не первый раз и даже в центре Кемера есть отели лучше. Теперь по порядку. Заселение: прибыли в отель в 5 утра, заселили в 16 часов в грязный номер. Перед этим пытались отправить в другой отель, но мы отказались. Номер грязный , в ванной плесень, пыль не протирается , белье поменяли за 12 дней 2 раза, полотенце не докладывают, минибар не пополняют. Чаевые не помогают. Постоянно приходится жаловаться на ресепшен. Кондиционер работает ужасно и воняет канализацией. Кондиционеры также не работают и в самом отеле, ни где, не в лобби, не на ресепшен, не в барах, а главное в столовке. В столовке не хватает столов и если вы за держались то найти чистый стол проблема. Убирают столы кое-как , чаще ни как. Посуда попадется не совсем чистой, особенно стаканы. Еда? Еда как еда , не хуже и тем более не лучше чем везде, ее много , но вся на один вкус. Голодными не останитесь , но надоест она вам через пару дней. Да и еще за этой едой нужно стоять в очереди. Алкоголь обычный турецкий, ни чего импортного нет. Пляж хороший , но лежаков мало, зонтики от солнца не спасают. Охрана на пляже не работает. У нас несколько раз занимали наши лежаки вместе полотенцами местные жители которых очень сложно прогнать, просто наглые уроды. Можно написать еще много негатива но думаю , что хватит. В конце отдыха написал жалобу. Отдал ее Лизе. Надеюсь , что хоть как- то это поможет другим отдыхающим, но не уверен. Совет всем читайте все отзывы делайте выводы , а не как я повелся только на хорошем рейтинге. После этого отдыха все желание отбило ездить в Турцию особенно в отели где большинство наши соотечественники. Где наши там нет сервиса.

Added: 16.07.2014 22:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 901 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

18:15 18.07.14
Добрый день, Вадим!
Спасибо за Ваш отзыв и, конечно, потраченное время. Ваше мнение важно и ценно для нас, и все Ваше замечания будут переданы руководителям соответствующих структур отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Екатерина, Guest Relation Grand Haber Hotel
Useful review
соглашусь полностью!! как испортился отель за 3 года! была с ребенком все точно, только белье у нас меняли чаще. Далеко не пятерка. Отдыхающие наши соотечественники и украинцы, Три года назад были немцы и итальянцы, тогда сервис был лучше.. м-да, на много лучше
Соглашусь в автором. В отзыве много правды. Отель не тянет на 5. Он устроен так,где бы вас не поместили с улицы слышен шум. Кондиционер работает плохо,запах канализации от соседей. Мы повелись на отзывы и разочаровались.Больше минусов, чем плюсов.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 098) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Vadim
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 824