АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in July 2014
02.07.14 - 11.07.14
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первая поездка в Египет

Translate

Всем привет! Отдыхали с молодым человеком с 02.07 по 11.07.14. В отель приехали в 8 утра по местному времени, но ждать заселения долго не пришлось. 15 $ решили данный вопрос в течение 5 минут. Предложили на выбор два номера, мы выбрали тот, что с видом получше. Персонал на ресепшен вежливый и внимательный, свободно говорит на русском, поэтому проблем с общением не возникло. Сразу обратила внимание на обстановку отеля и номера. Когда то всё это было очень красивым, но сейчас мебель выглядит старой и потертой. В номере была не очень чистая ванная и рваные, хоть и чистые полотенца.

В отеле два бассейна, но оба не очень чистые. Каждое утро мы видели людей, которые сачком вылавливают мусор, но это скорее для галочки, т.к стаканчики, сухие листья от растений и окурки по прежнему продолжали плавать. Сами купаться ходили на море, либо в бассейн соседнего отеля Golden 5 Paradise Resort 5*. Пляж и море огромный плюс данного отеля и вообще отелей данного комплекса. Море чистое, прозрачное! Рыбки плавают у самого берега. Несколько коралловых рифов. Заходы в воду и для любителей поплавать с маской и просто поплескаться в волнах. Пляжная полоса длинная и проблем с свободными лежаками не возникало. Минусом наверно можно назвать удаленность пляжа. Нас конечно удивила первая линия с расстоянием в 1 км как минимум. Для тех, кто ленится ходить пешком или приехал на отдых с детьми ездит таф таф, но он такой медленный. Мы один раз его увидели и решили, что лучше пешком.

Питание не плохое, но однообразное. Мясо и рыба были всегда, свежие овощи тоже. Не хватало фруктов. От отеля 4* многого и не ждали. В данном комплексе есть несколько ресторанов A La Carte, но записаться в них практически не возможно, по крайней мере днем. Оказывается есть особое время, когда рестораны обновляют списки и можно в них попасть, мы об этом узнали от нашего гида. Для тех кто хочет попробовать итальянскую или средиземноморскую кухню приходите ночью после 00:00 Выходили несколько раз покушать за территорию отеля, т.к. в туристическом центре есть современные торговые центры и ресторанчики. Чтобы добраться воспользовались один раз услугами такси при отеле. Потом поняли, что не так уж и далеко и гуляли пешком. Кстати всякие сувениры и подарки лучше покупать либо в магазинчиках в туристическом центре, либо в магазинчиках прямо на территории комплекса (цены почти не отличаются), но никак не на экскурсиях ( там цены завышенные).

В отеле в основном русские туристы, но каждую пятницу он просто лопается от кол-ва приезжающих отдохнуть на выходные жителей Ливии, Израиля и др. Становится очень шумно. В целом отель для спокойного семейного отдыха. Семей с детьми было больше, чем молодежи. Нам было скучновато, несмотря на дискотеки в соседнем Golden 5 Paradise Resort 5*. Территория отеля большая, но не везде ухоженная. Красиво все только по центральным дорожкам. Египет понравился, были на нескольких экскурсиях, в море просто влюбились. Вернуться обязательно хочется, но не в этот отель. Может быть в отели данного комплекса, которые поближе к морю или рассмотрим другие варианты.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 14.07.2014 16:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 104 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:35 22.07.14
Добрый день, Анна!
Спасибо что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Мы рады, что Вы оценили большую территорию, доброжелательный персонал и, конечно, одно из основных преимуществ сети отелей - прекрасный, большой пляж, ведь не каждый отель Хургады может похвастаться песчаной пляжной полосой протяженностью 1.500 м.
Да, действительно отель уже не новый и многое нужно менять и ремонтировать, но менеджмент отеля прикладывает максимум усилий и положительные результаты уже видны, в скором времени закончится строительство нового аква парка, планируется реновация номерного фонда и многое другое.
Хотелось бы отметить что гостей из Ливии и Израиля на период Вашего пребывания у нас не было, те туристы, которые отдыхали с Вами - это Египтяне, Вы правы, они достаточно шумны, но это уже особенность менталитета, в любом случае руководство отеля старается сделать так, чтобы туристы всех национальностей чувствовали себя комфортно и отдых не был испорчен.
Все же мы надеемся, что Вы решите посетить сеть наших отелей еще раз, а возможно и станете постоянными гостями! Не забудьте проинформировать нас заранее о Вашем следующем приезде, чтобы получить все преимущества для повторных гостей.
С уважением,
Команда Клаб Голден 5.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 471) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна Дадонова
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 14.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 322