АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
49 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
05.05.14 - 13.05.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

УЖАС!!!

Translate

Отель очень удобно расположен, в переулке, недалеко от шопинг-улицы и Испанской лестницы. На этом все его достоинства заканчиваются. Комнаты маленькие (просто крохотные) и старые . В ванной комнате плесень! Завтрак весьма скуден (хотя в Италии, наверно, везде так). Интернет мало того что платный, так еще и плохой. Телевизор рябит на всех каналах. Обращались на ресепшн-игнор. В отеле воруют! Причем прям из номера! Украли обручальные кольца (новые, купленные в Картье). Мы вызвали менеджера, на что тот сказал что полицию вызывать не будет сейчас, так как уже ночь. Вызовет утром. Утром полицию никто не вызвал. Пришлось идти самой (хорошо, что у меня в Италии есть друзья-Итальянцы, а то я даже не знаю как бы объяснялась). Вернувшись в отель и предъявив документы из полиции мне в качестве извинений предложили бесплатно поужинать в их ресторане (где проходит завтрак). В общем никакого содействия, сочувствия, ровным счетом ничего. Сейчас дело в страховой (уже два месяца). В полиции сказали что это не первое заявление из этого отеля. Видеокамер нет даже в коридорах. Наверно, без них удобней(

И поражает не столько воровство, сколько наплевательское отношение...все пытаются замять историю...

Ну и фотографии плесени, вида из окна и телевизора прилагаю. Документы из полиции прилагать не стала, но по запросу ( что бы доказать что это не мое воображение), могу выслать

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 13.07.2014 11:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 379 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate All author's reviews (4)
Anna
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 8
  • Readership: 1 789
  • Photos: 9
0 Благодарностей