АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1842 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
12.06.14 - 15.06.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле в июне и июле 2014 года. В июне...

Translate

Отдыхали в этом отеле в июне и июле 2014 года. В июне по своей оплошности забыли при выезде IPad. По приезду сообщили в тур фирму и попросили о помощи, т.к. с туроператором (Интурист) напрямую общаться было нельзя. Интурист в грубой форме меня и тур фирму послали. Позвонив в отель и объяснив ситуацию, менеджер начал настаивать, что может я забыла его в другом месте, а позже сообщили, что ничего не находили. Решила съездить в отель сама и решить ситуацию на месте, но так свой планшет и не получила обратно.

А теперь о самом отеле. Позиционирует отель себя, как 5 звезд UAll. За 5 дней пребывания в отеле убирали номер 2 раза. Получив чаевые появился кондиционер для волос и две мочалки. Мини бар нормально пополняли первых два дня, после шоколадки, соки и молоко перестали вообще класть, пополнялась только вода. В столовой безумно пахло хлоркой. Свежие выжатые соки - подкрашенная вода со жмыхом. Все спиртное местного производства (непонятно почему отель UAll). Однажды придя на завтрак, девушка встречающая сказала, что в купальном костюме нельзя, хотя я была в шортах и прозрачной майке, под которой был купальник , раньше проблем с внешним видом не было.

Задавала отель вопросу, но его не разместили и ответить на него не потрудились.

Отель никому не посоветую. Приблизительно за те же деньги лучше съездить в Gloria. Отель на порядок выше!!!!

Added: 12.07.2014 12:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 361 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отдыхали в разных отелях являемся ВИП гостями дельфина. В Империал едем в 3 раз:прекрасные менеджмент и сервис,да минусы бывают, но для этого есть гестрелейшен, которые решают проблемы моментально.А по поводу купальников - если Вы у себя на родине ходите в ресторан или кафе в неглиже или полураздетые, то в Турции это недопустимо.Уважайте культуру и традиции других народов.По поводу напитков -то прекрасные соки в кальянной. С напитков CHIVAS,Tullamore,Martini,Vodka Absolut,Beylis,гдето 10 сортов пива и разные другие напитки. Уборка каждый день и тщательная, халаты, тапочки и все душевые принадлежности постоянно пополнялись .
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (203) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Lidia
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 842