АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Империале

Translate

Добрый вечер!

Только вернулись из этого прекрасного отеля. Отдых на 5+. Рекомендуем всем отдых в этом отеле. Отдыхали не 1 раз, уровень на "5". Появились новшества - "шоколадный бар", новые бассейны, мини - бар (вафли "Милка"). Очень трудно после такого отдыха выбрать что-то ещё. Огромное спасибо Наталье (помощница туристов - гастролейшен)!

Подробнее:

1.Встреча в аэропорту - индивидуальный трансфер. Ехать до отеля 15 минут.

2.Размещение: прилетели в 7 утра. Номер дали в 11-00. Огромное спасибо за раннее размещение.

3.Сервис: быстрота, чистота, внимательность, доброжелательность.

4.Питание: очень разнообразное, тематические ужины, прекрасный куриный суп (ребёнок ел каждый день), для малышей детское меню (творожки, питание в баночках (разнообразное), соки и т.д.

5.Аля-карт: можно посещать каждый день (всего 9 ресторанов). Посетили 3. В день рождения испекли торт на заказ (бесплатно, как постоянным клиентам, украсили, свечами, бенгальскими огнями, сделали надпись именную). Дочь была просто в в восторге.

6.Уборка номера: жили на 9 этаже, бельё меняли ежедневно (но по моей просьбе), пол мыли 1 раз в 3 дня (горничная молодая, но ленивая), кровати не украшали фигурками, пыль вытирала частично, шампуни и гели не пополняла (но у нас всё было своё, поэтому мы не огорчились). Наверное это единственный минус в нашем отдыхе.

7.Территория: рано утром уборка территории на "5" (бассейны, дорожки, песок на пляже, лежаки). Всегда было чисто, если возникала проблема, убирали за считанные минуты. Единственный минус - лестница на горки (не очень чистая).

8.Анимация: всё прекрасно. Но нам было не очень интересно, т.к. всё это видели в прошлом году (можно было бы сделать замены некоторых шоу).

9.Для постоянных клиентов: дали номер с видом на море, подарки - пляжные сумки, бейсболки, ручки, пригласили на коктейль - накрыли столы, испекли огромный торт, был розыгрыш призов, наш номер выиграл 15 минут водного спорта (водный мотоцикл - бесплатно), как раз в день рождения. Было очень приятно. Доброжелательность во всём.

10.Вылет: продлили номер (бесплатно), индивидуальный трансфер в аэропорт.

Обязательно вернёмся в этот отель в следующем году.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.07.2014 00:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 200 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Татьяна, шоколад Милка (вафли) в Мини-баре был представлен и в прошлом году!
В прошлом году нам в мини-бар клали шоколадный батончик нуга с орехами.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (203) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Татьяна Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 43
  • Readership: 16 366