АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
379 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Club Tarhan Serenity (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
21.06.14 - 05.07.14
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго времени суток! :-) Общее впечатление об отеле...

Translate

Всем доброго времени суток! :-)

Общее впечатление об отеле среднее, неплохое.

Номера скромные и шумные, для туристов,которые хотят полной релаксации ,боюсь не получится,потому что слышимость 100 процентная. Первое время ребёнок засыпал с трудом, потом договаривались с соседями,чтобы вели себя тише,не хлопали дверями,не разговаривали под дверью и т.д.

Уборка номера каждый день. Но не добросовестно... Пыль под кроватью лежала столько,пока не попросила протереть...

Питание :-) голодными не останетесь. Большое спасибо за то,что разрешали выносить ЛЮБУЮ еду. С маленькими детьми это удобно. Самообслуживание полное. Никто ничего не принесет. Даже стакан или воды:-):-):-).

Территория отеля :ухожено, но зачем Вам там много кошек... Кошки спят везде и на оставленных полотенцах тоже...

Детская площадка никакая... 2 грянзые горки и 2 качели...

Миниклуб тоже чистотой не отличался. Подушки в миниклубе очень пыльные, пол постоянно в грязи,потому что вме заходят в обуви,почему неясно..... ДЕВОЧКАМ В МИНИКЛУБЕ БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ с детками занимались хорошо.

Бассейны убирались 1 раз и ближе к ночи. В теч дня грязь,песок,разлитые напитки, пустые бутылки,пепел и т.д. никто не убирал.

Еще поразило то,что замечание туристам никто не делал,когда в маленьком бассейне 30 см глубины, постоянно взрослые люди и турки и русские и англичане мыли ноги в тапках, это видели не только официанты,но и менеджеры.....

В отеле есть крытый бассейн, в нём спокойнее.

Из отеля в город добираться только на маршрутке или такси.

Интернет в отеле никакой.

Пляж: лежаки стоят впритык,пляж маленький.

В целом,хороший отдых ,за такие деньги. Если бы не было столько грязи отелю можно смело ставить 5.

Added: 10.07.2014 17:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 706 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

18:59 14.07.14
Уважаемая Светлана,

Спасибо, за Ваш отзыв! Для нас каждое мнение гостя важно, так как мы работаем и стараемся только для Вас. Благодаря Вашим отзывам наш стимул к работе повышается! Котов стало меньше, но мы ничего не можем поделать, так как гости сами их прикармливают! В отношении остальных Ваших замечаний, будет проведена соответствующая работа и сервис повысится. Надеемся Вы посетите наш отель в следующем сезоне!

С уважением.
Спасибо за то,что приняли во внимание наши замечания. В сентябре проверим:-):-):-). Удачи!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (482) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 3
  • Readership: 4 164
  • Photos: 0
0 Благодарности