АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1019 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a Family with children in June 2014
13.06.14 - 26.06.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мой первый отзыв))))

Translate

В Турции не первый раз! Начитавшись плохих отзывов от людей, которые мерзли в апреле)) и только по этому поставили отелю плохие оценки, а так же являясь далеко не самым привередливым человеком, как и члены моей семи, приняла решение купить тур в этот отель! Дорога до отеля 2,5 часа. Прибыли в 10,30 утра. По приезду 1-ое ресепшн, не знаю почему в отзывах пишут что не понимают по русски? Они прекрасно говорят по русски))) в отличие от остального персонала. Далее принцип заселение с 14,00. По мне так это чистая вредность!!!! У нас был оплачен новый корпус. У нашей дочки после самолета болели уши она плакала и к тому же всю ночь в дороге для ребенка тяжело конечно! Но понятно, что это наша проблема и плохие оценки не за это. После того как муж (он у меня к счастью турок, иначе отпуск был бы испорчен на 100%) поговорил с девушками на ресепшене (из серии есть ли у Вас чувство сострадания) они зашевелились. Сначала (где-то в 12-30) дали номер на пятом этаже на стыке корпуса, зашла в номер и прослезилась(( две полуторные кровати при условии тура 2+1 реб. (когда присела на кровать так захотелось прям разрыдаться, матрац нет слов...). Говорю мужу: "Это что????" "Как спать будем?", он ответил что потом принесут еще одну))) ругая себя (потому как я выбирала отель в этом году) вышла на балкон и о чудо вот оно море, а также здравствуйте соседи слева и соседи справа))))) да и вообще про новый корпус можно сказать: "Кто ж так строит!!!!!?????". Коридор узкий (чемодан не мог разъехаться с тележкой уборщицы))) света днем нет, наверное в целях экономии). Ну вообщем надув губки я достаточно расстроилась, а потом подумав сказала мужу, что так дело не пойдет и давай менять номер!!! Дай бог чтоб каждой женщине так повезло с мужем!!!! Проблемы были решены)) Доплатив 260$ нас заселили в номер 2122. Просторный, двухкомнатный с тремя балконами))) один из которых большой и можно спокойно вечером сидеть "без соседей" и наслаждаться морем. Ну думаю жизнь прекрасна))))), первый вечер в ресторан не пошли, т.к. у моего мужа в Алании живет друг и он (спасибо ему огромное) приезжал и забирал нас поужинать в ресторане несколько раз. На след день встреча с гидом в 9-30 и вот результат, 1 час потерянного времени (экскурсии нам не нужны) и сказки про какую-то регистрацию, ню-ню))). на завтрак опоздали, а ребенок кушать хочет! время 10-30! лепешки начинают печь с 11-00 да и то пока все приготовят то это все 11-30, а снек бар на пляже еда с 12-00 и это ульта все включено!! Опять же благодаря мужу нам повар сделал что-то типа пиццы и мы перекусили)) Далее пляж и море... Куча сломанных лежаков, море грязное с кучей мелких водорослей, грязной пены и размокших лепешек хлеба (но это благодаря любителям покормить рыбок). За все 14 дней море было чистое 3 дня после шторма небольшого. Территория прекрасная и чистая, это единственное что спасает отель. Не буду придираться к пластиковым стаканчикам пива по 200 гр. это все мелочи. В бассейнах огромное количество хлорки. У дочки купальник из ярко желтого превратился в практически белый. Брать за полотенца залог (10$ за штуку) это нормально, не все постояльцы добросовестны, но брать 1$ за замену полотенца это, Вы меня извините, позор для 5* (даже бюджетного) отеля!!! Далее уборка номера. Ну тут я Вам скажу тетеньки в таком релаксееееее(((( Муж очень щедрый человек, особенно на отдыхе на чаевые (женщинам, которые пекли лепешки только он чаевые и оставлял). Одной и другой уборщице были вручены чаевые по 20$. И даже после этого нам ни полы не помыли ни пепельницу не поменяли!! Это было сделано на третий день и один раз(это про полы)!! Вся их работа заключалась в застелании кроватей, смене полотенец и оставления туалетной бумаги!!! Были проблемы с горячей водой, но их решили,а также муравьи, их тоже потавили и через пару дней они исчезли это может быть в любом отеле. Несколько раз в номере пахло канализацией. О да!!! Комары!! Их оч. много, дочка вся покусанная!! Бери с собой обязательно средства от комаров! И теперь самое главное! Еда! Жадность скажу я Вам это оч плохое качество))) Первый раз я стояла в 5* отеле в очереди за тарелками! Очередь за арбузами и за тем что приготовлено на гриле, но это все ничего если бы не прокисшие овощи и запах в ресторане. Я придерживаюсь диетического питания, поэтому не очень переживала, куриная грудка и парные кабачки, оливки и зелень, это найти можно... Любителям гамбургеров и картошки фри вообще можно не беспокоиться))) Короче с едой плохо, а за более менее нормальной едой нужно бегать и стоять в очереди! Анимация (были только на детской) как повезет меняются по неделям, как я поняла, первые пять дней никакая, а потом девочки поменялись и прям даже ооочень хорошо было. Раз в 7 дней можно сходить в ресторан аля-карт (рыбный, турецкий, третий не помню). Мы были в рыбном, впринципе все оочень достойно, закуски, суп, рыба на гриле, из алкоголя мы пили ракы, фрукты и о боже роскошь мороженное и пахлава. Сладким не увлекаюсь, но в этом отеле даже наша дочь сладкоежка, ничего не ела, пахлавы вообще нет!!! и это Турция!!! 5*!!! А еще были проблемы со светом из 14 дней 3 дня точно! Отель выбирала за две недели до отъезда, а также обязательное условие поближе к Алании, муж с другом раз в год видятся. Фото, к сожалению не загружаются, попробую позже загрузить.

Итог: все равно, на зло всем, отдых удался!!! Если у кого есть вопросы по отелю, спрашивайте, отвечу)))

Added: 10.07.2014 13:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 414 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:38 12.07.14
Здравствуйте,Татьяна. Спасибо за то, что поделились с нами своими впечатлениями. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и рекомендации. Надеемся на будущую встречу и желаем Вам всех благ.
абсолютно согласен с отзывом, когда ехал думал в пятерку 5 ультра а на самом деле обычная 4 только с большой территорией и на берегу моря (грязного)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 329) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 019