АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1527 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in June 2014
24.06.14 - 03.07.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не самые лучшие впечатления

Translate

Честно говоря, я удивлена обилием положительных отзывов на этот отель, на что я, собственно, и клюнула, его заказывая.

Или недовольные просто воздерживаются от написания комментариев?

По порядку: по приезду на ресепшен нас встретил русскоговорящий мужчина. Дал ключ от номера (кажется, 314 номер). Я удивилась, что ключ представлял собой не электронную карту, а обычный железный ключ с грушей.

От номера я была в шоке. Комната просто ЖУТКАЯ. Представьте небольшую очень темную комнату, в которой одно КРОХОТНОЕ окно. Не обычного размера, а именно крохотное. Конечно, никакого балкона или террасы (где сушить полотенца и купальники??). Колченогий шкаф. Холодильник, который не выделяет холод, а наоборот очень сильно разогревается и пышет жаром (были вынуждены его отключить). В ванной крохотная квадратная ножная ванночка, старый ржавый кран. Телевизор стоит боком к кровати, смотреть его абсолютно неудобно. Добавьте к этому затхлый сырой запах. Короче, увидев все это великолепие, я уронила челюсть. Это тянуло на какой-то занюханный двухзвездочный отель. Конечно, я тут же бросилась на ресепшн и попросила поменять комнату. Мне сказали,что сегодня никак, но вот завтра поменяют. На следующий день мне предложили комнату на нулевом этаже, балкон выходил на затемненную дорогу и чахлые кусты. Я отказалась. Предложили третий номер, на который я была вынуждена согласиться, т.к. меня заверили, что the hotel is full и лучших номеров просто нет. Номер (706) был на первом этаже с низеньким балконом, через который теоретически любой желающий мог перешагнуть и зайти к нам через раздвижное окно. Вид упирался в стену соседнего здания. Кондиционер встроен в стену, управляется с щитка на стене (нет пульта дистанционного управления), температуру на кондиционере менять нельзя. При открытии двери на балкон кондиционер автоматически отключается. В ванной комнате нет никакой шторки, отделяющей саму ванну от помещения. Я старалась мыться осторожно, чтобы не разбрызгивать воду, а после мытья моего ребенка все помещение ванной комнаты было залито водой. Сама дверь в санузел - стеклянная, без замка, не плотно прилегающая. Ни тапочек, ни халатов - ничего. На третий день пребывания у нас отключился звук у телевизора. Пришел мастер (после двух настойчивых просьб), починить его не смог, телевизор нам поменяли. Убирали номер средне.

Теперь про питание. Разнообразием оно не отличалось. Если сравнить питание в турецкой четверке с питанием в греческой четверке, то сравнение будет явно не в пользу последней. На завтрак стандартно - выпечка, мюсли, йогурты, колбаса, сыр. Яйца жарят при вас по запросу, бекон экономят.Обедали мы вне отеля (у нас был полупансион). К платным напиткам на ужине были готовы. Горячее блюдо выдавалось порционно и просто до смешного маленькими порциями. Десерты понравились - разнообразно, вкусно. В целом в еде мы не сильные привереды, поэтому вопрос питания нас не очень огорчил.

Экскурсии брали от туроператора (Лабиринт), который сотрудничает с компанией Le Grand. Цены высокие, к тому же точное время выезда из отеля на экскурсию вам сообщают накануне около 12 ночи смс-кой, что не очень удобно, т.к. мы ложились спать, не зная, во сколько нам завтра выезжать. Ночью меня будила смс-ка. Некоторым нашим знакомым из отеля смс-ки не приходили и они были вынуждены сами выяснять на ночь глядя, когда им выезжать. Очень большие автобусы, собирают много людей, автобус едет медленно, т.к. делает огромное количество остановок для сбора туристов. В общем, Le Grand не рекомендую.

Что понравилось. Близость от отеля до пляжа. Море очень чистое, пляж песчаный, широкий и пологий. Сам городок очень приятный, я брала велосипед на прокат, каталась по старому городу и просто улочкам Ретимно. Ездили в аквапарк в Иераклион, в бухту Балос, на осров Грамвуса, в Ханью, в Кносский дворец. Особенно горячо рекомендую посетить Ханью - очаровательный городок.

В целом Крит прекрасен. Но чтобы ничто не омрачало ваш отдых, я все же не рекомендую вам связываться с отелем Minos.

Added: 09.07.2014 11:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 997 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Татьяна, а какого класса номер был забронирован у вас?
Алексей, стандартный номер на двоих - standard room.
Может дело в этом. Мы бронировали супериор (вроде), стандартов не было на тот момент уже. Номер соответствовал фотографиям, балкон, электронный ключ, перегородка (своеобразная только) между ванной, тапочки, халат, вино с фруктами, не ржавый кран, рабочий холодильник - всё это было в наличии. Кондиционер, действительно, не выставить ниже 24 градусов ( выше можно) , но это не напрягало - меньше опасности в плане простуд всяких. Была сломан защелка на балкон, но починили на следующий день после обращения.
Татьяна, Вы заплатили за самый дешевый вариант, отсюда и ситуация. Ваш отзыв крайне субъективен и имеет мало общего с обстановкой в данном отеле в целом. Ваш случай единичный, просто не повезло. Жаль, конечно, что в отеле имеются такие номера.
Евгений, постановка вопроса странная. Отзывы априори субъективны и основываются на личном пережитом опыте.То же самое я могу сказать о вашем отзыве.
Я всегда заказываю standard room и никогда мне не предлагали поселиться в столь ужасной комнате. Я не требую какого-то потрясающего вида или особых условий. Но номер 314 просто совершенно не соответствует разумным представлениям о проживании в 4* отеле.
И, поверьте, я не из привередливых.
Если вам понравилось - замечательно. Я очень рада за вас. Но не считаю нужным молчать о том, что мне не понравилось. Возможно, нам просто не повезло.
Алексей, супериор - более высокая ценовая категория, конечно, поэтому и номер лучше.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 1 527