АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
575 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2014
15.06.14 - 27.06.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очень не рекомендую !!!

Translate

Были в этом отеле 2 недели в июне, с женой и дочкой.

Начну сразу с главного - пока уезжали в Барселону на весь день, в конце первой недели, номер обокрали, вскрыли два чемодана и украли деньги (документы, технику, карточки не взяли - только деньги, даже рубли забрали). На рецепшен поохали, сказали, что не могут понять, как такое произошло, что персонал работает давно, будут смотреть видео с камер и проверять данные с электронных замков. Показать видео с камер отказались. Сказали - ничем помочь не могут, если хотите - обращайтесь в полицию. В полицию мы съездили и заявление подали. Полицейские приезжали - сказали, что с камеры ничего не видно (номера действительно находятся в своего рода закутке), по данным замков - заходила только уборщица днём и скорее всего залезли через балкон. Номер находится на втором этаже, балкон на улицу, под ним как раз козырёк, забраться на который с угла не представляет проблемы. Балкон точно закрывали, но уже после этого случая был момент - дня через два возвращаемся с пляжа, балкон открыт - говорят новая уборщица решила проветрить. Вот такие дела. В общем подытожу - если уж вас занесло в этот отель - точно отказывайтесь от номеров 140-144 (наш номер был 142), за лифтом. А так лучше не рискуйте. Не хотелось бы думать, что к этому причастен персонал, но так - для размышления: когда уезжаешь на день - заказываешь "паёк" в столовой, а лезть наобум всё-таки опасно.

По номеру - маленький, на стенах следы убитых насекомых. Убирались в номере регулярно и в общем не плохо.

Еда однообразная, иногда попадались плохо промытые тарелки. Напитки бесплатно доступны только на завтрак, но насколько понял в европе это везде так.

В общем осадок от пребывания в этом отеле остался очень неприятный. Никому из своих знакомых рекомендовать точно не буду. А сам городок очень понравился, пляж и море - обалденные !

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 08.07.2014 06:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 860 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (56) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
zerx2002
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 575
  • Photos: 0
0 Благодарности