АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1032 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Armas Belek (отель был переименован 01.04.17)
Vacation as a With friends in July 2014
28.06.14 - 07.07.14
- Abstained
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель без "Фишки"

Translate

Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением об этом отеле.

Тур-оператор "Анекс"-нареканий нет! Привезли, отвезли, все вовремя.

Начну с самого начала:

Размещение: В отель приехали в 13.45 на рецепшене забрали паспорта, начали оформлять. Нас 4: Трое-взрослых, и ребенок 12 лет. Друзей 3: Двое взрослых и ребенок 12 лет. Попросили на рецепшене номер рядом(читала в отзывах что есть номера через дверь), нам покивали головой, дали ключи и отправили в номера с носильщиком. Далее очень интересно, номер мы получили с друзьями через три дома( то есть не рядом) , наш номер с одной двухспальной кроватью ,односпальной и раздвижным креслом. Попросили носильщика раздвинуть кресло, чтобы посмотреть кто сможет на нем поместиться, он покрутил головой и предложил пройти на рецепшен(видимо только на рецепшене имеются специалисты по раздвиганию кресел). На рецепшене, менеджер Рита сказала, если нас не устраивает номер то мы можем доплатить 110$ и у нас появится более комфортный номер, когда мы отказались платить менеджер Рита начала нам хамить, стала отправлять в другой отель за 330$ в день, типа не нравится здесь идите в другой, а то что мы уже выложили деньги за этот отель, ни кого не касается! Так как мы приехали в этот отель отдыхать, а не ругаться, развернулись и пошли в номер.А наши друзья все таки доплатили 110$ ,их заселили в лучший номер и менеджер Рита сказала им напоследок:" Ну слава богу, заплатили, а то думали , платить или не платить!!!!"

Почему поставила 2 за размещение, а не 1, потому что когда пришли в номер кресло уже разложили и застелили, за этом я накинула один бал!

Хочу отдельно обратиться к директору отеля, если у Вас на рецепшене, гостей будет встречать такая девушка-менеджер Рита, то у Вас никогда не будет высокого рейтинга!!!! Как она выглядит, разговаривает и ведет себя-это же просто ужас!!! Задумайтесь!

Питание: Почему 4, потому что не было "Фишки"....Да все вкусное , свежее, но без "Фишки" В том году были в отеле В Фетхие, так там каждый день была разная кухня( то есть кухня разных народов!), а отель не 5* и не Ультра.

Сервис: Трояк за то, что плохо убирали( мы не привереды), но если честно то на 3, в углах песок, на балконе песок, раковина мылась плохо. Полотенца иногда меняли сами,бар заполняли сами, около номеров стояли тележки с бельем, полотенцами и напитками (от туда мы все и брали).

Понравились официанты в ресторане, умнички им 5+++, так же 5+++ садовникам, официантам в барах(причем во всех) и всем тем людям которые работают по благоустройству и уборке территории отеля, благодаря им сам отель и его территория в идеальном состоянии!!!

Аниматоры: если говорить обо всех сразу, то 3-, опять же повторюсь без "Фишки", вялые, заспанные, КРОМЕ ТИТО!!!

Вся Анимация держится на нем!!!! Он один делал всю анимацию, у бассейна, вечером на шоу, на дискотеке!!! Нет конечно же все участвовали, только все были варенные и сонные и только ТИТО всегда в настроении.

Конкурсы у бассейна просто ужас, финальный танец-танец отеля Кошмар, девочки аниматоры еле ноги переставляют танцуя!!! Я в Турцию езжу 7 лет и только в этом отеле я не видела нормально финального Танца, а ведь это "Фишка"-как отеля , так и самих аниматоров!!!

Поэтому подводя итог отзыву скажу так- Отель без "Фишки", не интересный, именно не интересный!!!! Общая оценка один большой на ВСЕХ ТРОЯК!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.07.2014 23:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 389 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
iren
Brazil
Аленкер
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 1 717