Отдыхали в отеле с 25 июня по 4 июля. Мы с мужем и ребенок 10лет. Ехали с очень хорошим настроем, но при заселении от него ничего не осталось.

Приехали в 14 часов. После того, как мы пообедали нам дали ключи от 6003 номера (0-й этаж!). Заходим в номер - сарай! Дышать нечем, грязь, сломано все, что можно, мебель нельзя назвать мебелью- сколоченные доски (фото прилагаю). Отказываемся от номера и просим дать другой. Разговариваем на ресепшене через Свету, представителя нашего туроператора ON Trevel, она конечно знает , что это за номер(я думаю , что мы не первые, кто не хочет в него заселяться), но решить этот вопрос не может ( они разговаривают по турецки, она нам кое-что переводит). В итоге молодой человек с ресепшена уходит совсем (видите-ли мы ему надоели).

Время уже 17 часов, мы стоим около ресепшена, с нами разговаривать никто не хочет. У меня началась истерика- стою на входе и плачу. Пошел муж искать старшего администратора и разговаривать с ним о заселении. Нашел- тот пообещал на следующее утро нас переселить в новый корпус. Поверили ему и на ночь остались в 6003. Ночь была ужасная-нечем дышать-открывается только балконная дверь, но это просто дверь на улицу, не будешь же спать с открытой дверью.

Все следующее утро ходили хвостом за старшим администратором и к часу дня нам дали другой номер 1502. Разница в номерах большая (специально сфотографировала). Вобщем сутки от отдыха мы потеряли. И уже никакая анимация не могла исправить того впечатления, кторое у нас осталось при заселении.

И в конце пожелание к администрации отеля- ни в одном отеле, где мы отдыхали не селят гостей на 1 этаже (тем более на 0-м) это, как правило, техничкский этаж , либо комнаты для персонала. ВИД ИЗ НОМЕРА И НАЛИЧИЕ БАЛКОНА ОЧЕНЬ МНОГО ЗНАЧИТ ДЛЯ ОТДЫХАЮЩИХ!