АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1095 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in June 2014
26.05.14 - 16.06.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лучше ожидаемого

Translate

В Турции отдыхаем иногда по пару раз в год. Чаще всего в отелях сети Амара, как правило в Дольче вита. В этом году надо было сэкономить, поэтому выбор пал на Сайленс. Необходим был лунапарки аквапарк, чтобы сын 10 лет не заскУчал за три недели. Брали тур на раннем бронировании у Корала.

Долетели Трансаэро отлично. Встреча, трансфер прошли гладко. Поселение заняло 20 мин. Персонал рецепции крайне приветлив, что однако не гарантирует безошибочности их работы. У нас был забронирован стандрт в лейках на 3м этаже. От главного корпуса я отказалась из-за коврового покрытия, у сына аллергия на пыль перо. Номер 8721 прямо напротив аквапарка. Локация домиков возле аквапарка удобная: близко ресепшион, аквапарк, лунапарк и ресторан Анатолия. Самые удобные по расположению на мой взгляд домики 83… Номер чистый светлый, со свежим ремонтом. Но 3й этаж определенно душноват. Кондиционер работает в отеле нерегулярно и слабо, поэтому в жару там будет некомфортно. По величине, он явно мал для троих. Вдвоем нам было хорошо, втроем однозначно было бы тесно. Балкон чисто символический. Убирали усердно. В первую неделю отлично, последующие хуже, сказался наплыв отдыхающих. Но я регулярно оставляла чаевые, при необходимости увеличивала их сумму. Горничная намеки понимала, на чаевые реагировала, постель меняла потребованию, а это почти каждый день у нас. В случае проблем я звонила в службу гэстрелешн, все оперативно решалось. Единственная проблема лейков-- комары. Первый раз столкнулась с нашествием комаров в Турции. Все три недели я с ними боролась и обращалась и на рецепцию, и в гестрелейшн, их травили, но это помогало не более чем на пару дней. Отсутсвие сеток на окнах и балконных дверях серьезный минус на мой взгляд.

Территория у отеля средняя, я бывала в отелях и побольше, люблю ходить, гулять, пройтись по отелю есть где, но не разгуляешься. За территорией турецкий поселок базар, обычная картина, вполне приличный шопинг в Ларапарке.

Питание в отеле очень хорошее. Даже несмотря на то, что мой сын отравился на третий день(подозреваю молочным коктейлем в лоббибаре) отдаю должное поварам отеля. Соки в расчет не беру, это не главное. Хороший выбор мясного, рыба, свежие вкусные фрукты и ягоды. Единственное, с увеличением количества людей в отеле уменьшилось количество изысков, блюда упростились.

Сервис в ресторанах бывал и на отлично,, и на троечку. Видно что старание есть, но профессионализм есть не у всех. Профи помнят тебя узнают, даже без просьб приносят твой обычный заказ, короче шуршат. А есть соплежуи, которые ходят с открытым ртом и способны только мусор со стола убирать. Порой понимаешь, что даже чаевые не спасут ситуацию. В Анатолии сервис получше, чем в главном. И классный бар с качественными напитками и клевыми барменами, которые не только разливают напитки, но делают это красиво. За хорошую работу я благодарила словами и деньгами.

Анимация разнообразная, понравилась для взрослых. Днем веселые активити. Я посещала танцы живота, гимнастику и участвовала в играх в бассейне, даже ноготь сломала. Вечерние шоу почти все приглашенные, высокого уровня. Хотя признаюсь честно, я предпочитала лечь пораньше, чтобы утром гимнастику не проспать. Были на гаденпати -- клево. Однако детям 9-14 лет уделятся мало внимания, работают с ними слабо, как то вяло. А с малышами, я заметила, работали по полной, каждый день что-то новое, и почти целый день.

Скорость интернета нестабильная, покрытие вай-фай по отелю невыносимо слабое. Туран мощнее доставал по территории Сайленса, чем сам Сайленс

Хороший аквапарк, отметила, что следят за безопасностью постоянно, охранники приветливые, внимательны к детям.они же работают и в Лунапарке. Правда ограничения по возрасту, придуманные в Лунапарке абсолютно абсурдные. Шеф Лунапарка молодец, постоянно там, разбирается с любой жалобой и ситуацией, решает любую проблему в сторону гостей отеля.

Жаль что дают по три билета на человека независимо от срока на который приехал. Как то это нелогично. Когда покупаешь у отеля 21 день отдыха, хотелось бы 9 билетов на человека, а не три. Сын катался каждый день и я покупала еще два раза по 20 билетов.

Минусом было что в отеле везде курят. Даже в Лунапарке. Турки составляют половину отдыхающих, оказалось, что они курят везде и постоянно и молодые мамы, и беременные, первый такой курящий отель на моей практике. хотелось как то зон свободных от курения, хотя бы где дети.

Отдельно хочу отметить шикарную кондитерку в отеле, изобилие качественного мороженого, которое раздавалось в разных точках и великолепный турецкий кофе в специальном баре.

Места и лежаков много и на пляже и у бассейнов. Убирают постоянно, но плохо, много мусора и грязи. В целом чистота это не отличительная черта Сайленса. Туалеты так же грязноваты. Я бы на месте управляющихзадумалась о смене руководителя клининговой службы. Одни грязнющие окна в холлах чего стоят.

Экскурсии брала у Корала на пиратский корабль-- можно спокойно брать не у туроператора, а у ребят в фирме по дороге на пляж. Корабль при качке все равно укачивает, а программа почти та же. Рафтиг брала у местной турфирмы, так же по дороге на пляж сидят ребята-- все по высшему разряду и существенно дешевле. Это был мой третий рафтинг. Единственное, советую с детьми любых возрастов не спускаться в канаву бодирафтингом, замерзните сами и заморозите ребенка. И конечно детям до 8 лет на рафтинге делать нечего.

Большой плюс отеля, чего мне часто не хватает в других, прекрасная звукоизоляция в номере.

Уезжали из отеля с грустью. Хоть он и местами пошарпаный, без лоска и роскоши, но хорОший и душевный. Я и сын провели в Сайленсе прекрасные каникулы.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 03.07.2014 19:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 622 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Здравствуйте! Собираемся с женой и двумя сыновьями с 09.07. Скажите, а фумигаторы не выдают на ресепшене против комаров?
Нет, увы. Хотя я обращалась с таким предложением на рецепцию. Я трупами комаров все стены попортила. Возьмите фумигатор с собой.
Скажите пожалуйста до Ларапарк далеко идти?
17:04 05.07.14
Уважаемая Алевтина !
Прежде всего, у нас есть такие гости как Вы, которые поддерживают нашу услугу!
Выражаем Вам нашу благодарность за написание отзыва о нашем отеле Silence Beach Resort. Мы очень ценим отзывы гостей. Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше. Мы очень рады вы остались довольны качеством и наших услуги.
Персонал нашего отеля искренне благодарит Вас за хорошие слова и Мы надеемся увидеть Вас вновь 2014 г. в Silence Beach Resort,
Мы с огромным удовольствием примем Вас Silence Beach Resort ещё раз
С Уважением,
Useful review
Метров 500. Но, можно перейти на другую сторону, там рыночные ряды, поход веселее. Заодно сраните ассортимент и цены. В Ларапарк за цивильным товаром, барахло можно прикупить и на рядах.
Спасибо,мы давно были в этой стороне, в ларапарке тоже больше понравилось.
Useful review
а в хамам местный ходили? или может ездили куда-то рядом?
а сколько стоит билет в лунапарк? спасибо!
У них открылся какой то Випхамам кажется в Сиде, в него отправляют из местной турфирмы, которая в палатке по дороге на пляж. Я ехала с экскурсии с женщиной, которая там была, ей понравилось. А в хамам в отеле я ходила погреться, когда простыла в грозы. Массаж не брала. Сам хамам чистый красивый, температура как везде в хамамах в Турции.
Билеты в Лунапарк выгоднее покупать за евро и оптом. 1 билет 1,5 евро. Цена снижается с увеличением объема закупки.
а для покупки билетов в лунапарк обязательно в евро?т а доллары?
Полностью согласна с вашим отзывом! Отдыхали в Сайленс семьей с 24.06.14 по 24.07.14г Чтоб не набрать лишних килограммов на "ол инклюзив" (обычно доходит до +6! ) тоже посещала аквааэробику, танцы живота и зумбааэробику, чего ранее никогда не делала )) И результат был - всего-то +3 кг за шестнадцать день переедания! )) Кристине-фитнесс-инструктору большой респект, красавица, лучезарная, очень приятная. Про бесплатные билетики в луна-парк вы здорово придумали. Я в своем отзыве об этом тоже напишу. Пусть подумают. Хотя в Сайленс мы больше никогда не поедем, не очень понравился отдых в нем, без восторга.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алевтина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 6
  • Readership: 1 141