АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1154 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in June 2014
15.06.14 - 26.06.14
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Заселение.В отель приехали семьёй около 7.00. Заполнили...

Translate

Заселение.

В отель приехали семьёй около 7.00. Заполнили анкету, получили браслетики, поставили чемодан в "Камеру хранения", сходили на завтрак и стали ждать...

До обеда в этот день заехало более 20 человек. Помещение ресепшена не большое и с виду напоминало улей, так как сидячих мест на всех не хватало... Работники ресепшна старались как могли. К 11 получили номер, до номера довезли на электромобильчике.

Отдельно о отельных гидах.

Прилетел от пегаса. Отельный гид девушка. Не может ни поговорить, не ответить на вопросы. Её интересует только купите ли вы у нее экскурсии. В противоположность ей гиды от анекса, которые целый день доступны в отеле, всегда веселы и разговорчивы, готовы пообщаться с гостями на любые темы. Те же туры у них можно приобрести дешевле.

номер RIVER SUITE ROOM 31/7 (второй этаж)

2 комнаты разделенные дверью, с обоих комнат выход на балкон. Кондиционеры в обоих комнатах, но работал только один (вполне хватает на 2 небольшие комнаты, ковровое покрытие.

Комната с двуспальной кроватью: кондиционер, встроенный шкаф с сейфом, столик, зеркало и портьеры на окнах (дабы не смущать соседей).

Комната с раздельными кроватями: Кондиционер (не работал), встроенный шкаф, занавески, мини холодильник, телевизор (3 российских канала, у нас был с usb входом, мультики с диска смотрели. USB вход не во всех номерах).

Точка Wifi в доме. Скорости для звонков через viber и видео через skipe хватает.

Если планируете спать с открытым балконом, рекомендую взять средство от комаров.

Номер хороший!

Уборка номеров каждый день, что такое пылесос не знают. Иногда меняется общее количество полотенец в номере. Пополнение холодильника водой возлагается на самого отдыхающего. Палетка воды иногда появляется под лестницей на 1 этаже.

Территория отеля хорошая, но запущенная. Дорожки отеля замощены. Замечательно по утрам слышать как по мостовой катают жестяные тележки.

Ресторан.

Вкусно, съедобно, не всегда рассчитывают на наплыв посетителей. Иногда не найти свободных столов из за того что закрыт верхний зал. Разнообразием и количеством блюд не балуют, но мясо в разных видах есть всегда. Официанты никогда никуда не спешат. С мухами просто беда...

Бар.

Баров несколько. Напитки подают в одноразовых стаканчиках... Хотите пива – идите в бар у реки, там бутылочное.

На второй день отель превратился в "пионерский лагерь". Завезли местных детишек спортсменов. Много... Очень много... В ресторане стало совсем плохо...

У товарища номер у бассейна на 1 этаже. Уборщица оставила приоткрытой дверь к бассейну. Вернувшись днем в номер он застал там "пионера" смотрящего телевизор. Пионера выгнал. Пожаловался на ресепшн, ему предложили привести этого пионера за руку...

Море.

Есть 2 автобуса, ехать до моря минут 7-10. Минут за 40 вы попадете на пляж или обратно, но возможное ехать придется стоя. Дорога 2 раза в день на море и обратно у вас займет от одного до двух часов.

Организация поездок слабая. Когда брал путевку была информация только о кораблике и отдельном пляже без соседей на косе (это и подкупило).

По факту пляж практически общественный. В других отелях на пляже всегда присутствовала отельная охрана и следила, чтоб чужие на пляже не появлялись. Пляж может и пытаются чистить, я не видел.

Море прекрасное!

Общее ощущение:

Море отличное. Вход в море очень мелкая галька. Пляж грязный. Если вас интересует именно море, этот отель не ваш выбор. Кроме того отелю не стоит совмещать семейный отель с детским спортивным лагерем.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 30.06.2014 20:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 523 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
"Кроме того отелю не стоит совмещать семейный отель с детским спортивным лагерем."

вот-вот и мы о том же, это был просто ужас... стояли в очереди в ресторане как городской столовке, за одним блюдом не пришлось простоять 40 минут, т.кю ребенку очень хотелось
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Рустэм
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 2 059
  • Photos: 3
0 Благодарности