за последние 30 дней
Главное-настрой!
Отдыхали в Zene с 15.06 по 22.06. Приехали к 14:00,так что заселения не ждали,единственное,что вместо двух стандартов нам предложили 1 семейный дуплекс на 4 этаже,и то,по той причине,что нам хотелось номера рядышком (4 девушки),а таковых не оказалось,и мы согласились.Номер большой,двухкомнатный,в каждой комнате телевизор,минус-один туалет с душем на всех.Но опять-таки мы знали,на что шли
Уборка была каждый день,качественно,постельное меняли где-то раз в 3 дня,в последний день оставили чаевые,получили красивых лебедей)))
Пару раз размагничивались карточки от номера и не всегда работал ближайший лифт-это наверное единственные недочеты,которые можно было заметить,но и устранить не являлось проблемой (при обращении на рецепшн и прогулке до другого лифта соответственно).
Сам отель очень красивый,еда вкусная и очень много выбора,в 8 утра на завтраке свободных столов много,на ужин наши люди забивают места заранее. Напитки безалкогольные только невкусные, газировка получше соков была))
Бассейн большой,места всем хватает, ребята аниматоры молодцы,очень старались, у моря попрохладнее но и сгореть легче и незаметнее,при заходе в море немного камней,но опять же-все терпимо,спасатель бдит и свистит тем кто купается в шторм, в последний день даже не разрешал заходить в море
Были в 2х ресторанах аля-карт: итальянском и мексиканском, второй понравился больше
Впечатления от отдыха остались отличные,то чего хотели-спокойствие,пляж и море-получили))
Лично для меня самым приставучим моментом были девушки,которые затягивают новичков в СПА-салон,несколько дней ходят за тобой хвостом и уговаривают пойти на процедуры,ценник на который Сема тебе озвучивает сама,делая акцент на грандиозные скидки только для тебя))Гиды Анекса тоже об этом предупреждали,у них между собой какая-то холодная война идет на переманивание клиентов. Сделала для себя урок-надо "посылать" таких прилипал сразу, на пляже такой же Спартак ходит,зовет на экскурсии)))
Буду советовать отель друзьям,он вполне подходит для отдыха с детьми от 3 лет,девчонки-аниматоры вечно с ними что-то рисуют да и минидиско в 21 час малышам очень нравится))
Те,кто пишут негативные отзывы-из разряда тех,кто вечно строчит в жалобные книги и истерит по любому поводу,Как будто специально выискивая недостатки.Мы приехали отдохнуть а не искать где торчит лишний проводок или бубнеть на официантов,которые и так стараются.
Наши люди очень неприятны на курортах.Оставляют тарелки у лифтов,у нас возле двери как-то стоял стакан,курильщики устраивают свинарник на пляже и у бассейна. Конечно,хотелось бы,чтобы ввели запрет на повсеместное курение.
А так,спасибо,Zen,за отдых))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.