Скажу честно, когда покупали тур (это было спец-предложение от тез тура со скидкой) я ожидала, что отель будет хуже и по приезду была приятно удивлена.

Для того, что бы не обмануться в своих ожиданиях собираясь в этот отель, нужно помнить, что: 1) едете вы в три звезды, 2) это Европа, здесь отели не такие как в Турции или Египте, они скромнее и номера в них меньше.

Мы жили в стандартном двухместном номере, на 4 этаже первого корпуса (начиталась в отзывах о том, что второй корпус лучше и на ресепшен просила номер в нем, на что мне мило улыбнулись, спросили «что отзывов начитались?» и сообщили, что после ремонта два корпуса стали идентичны (с виду так точно, а внутри второго я не была).

В номере есть ТВ, балкон с 2 стульями и столиком, сейф (оплачивается отдельно), большой шкаф, кровати + тумбы, ванная + туалет + раковина, кондиционер.

Что в отеле понравилось:

Чистые номера

Уборка каждый день, смена полотенец по требованию, заправка кроватей. Сейф не арендовали, но из номера ничего не пропало (не мелочь, которую забыли на столике, не гаджеты которых с собой было много).

Питание

Видела где-то негативный отзыв о питании и искренне удивлена. Питание было прекрасное: рыба, мясо, фрукты, морепродукты, десерты, овощи, мороженное, все что вашей душе угодно. Из напитков на завтра: чай/кофе/соки/вода/шампанское, на обед и ужин все напитки включая воду покупаются (гиды говорили, что это правило действует во всех отелях, естественно исключая ситуацию когда у вас all inclusive, но сами мы естественно не проверяли). На обед и ужин можно тут же в баре купить любой напиток, на завтраке бар в самом помещении ресторана закрыт.

Расположение

В целом, конечно можно было и ближе к морю или центру поселиться, но а). Отель находится в 30 секундах ходьбы от одной из двух остановок в городе, откуда отправляются экскурсионные автобусы, б). Ближайший пляж (ну может кто то поспорит, но нам показалось, что он ближе всего) именно тот, который еще в Ростове приглядели для отдыха (пляж называется Льярга - Platja Llarga), в). До центра городка пешком 5- 10 минут по оживленным улицам.

Развлечения

В отеле есть детская и взрослая анимация. Что то было и днем, но днем мы в отеле не находились, поэтому ничего сказать не могу. Вечером анимация с 21.00 до 22.00 детская, с 22.00 до 23.00/24.00/01.00 взрослая. С 22.00 до 23.00 – представление, затем произвольная программа. Представления разные, программа расписана на 2 недели без повторений. Мы были на местном Битлз, на экзотических танцах, еще пару представлений смотрели с балкона, в целом все очень неплохо.

Бассейны

В отеле есть 2 взрослых и 2 детских бассейна. Чистые, ухоженные, с лежаками. Каждое утро берутся пробы воды на соответствие санитарным нормам.

Что могло быть и лучше:

Насколько мы поняли балконные двери (ролл-двери) не запираются. Не то, что бы нас это на 4 этаже очень тревожило, но все таки, при ооочень большом желании в номер можно попасть с соседнего балкона.

В отеле плохая шумоизоляция. Даже если вы закроете балконные двери, слышать анимацию в номерах выходящих балконом во двор отеля вы будете прекрасно. Нас это нисколько не беспокоило, но для информации все таки напишу 

Кровати

Тут конечно печаль((( Двуспальных кроватей в стандартных номерах у них нет. Это будут две сдвинутые кровати стоящие вплотную друг к другу, а учитывая то, что полы в номерах кафельные, разъезжаться они будут за милую душу. Матрасы на кроватях правда отличные, но вот то, что весь отпуск мы по факту спасли на одной из двух кроватей конечно было не слишком удобно.

В номерах нет фена. Взять его можно только на ресепшн под залог 20 евро (его вернут), а их там очень мало, так что лучше везти с собой. С утюгом та же песня, только залог уже 30 евро.

В целом отелем остались очень довольны. Все было быстро, чисто, уютно, персонал очень доброжелательный, на ресепшн есть русские девочки, в отель каждый день приезжает представитель Тез Тур который так же подскажет/расскажет что к чему. У Тез-тура экскурсии не покупали, ибо намного дороже, поэтому на встречах с их представителем просто слушали их описание, а покупали потом у Plana. Не понимаю, чего возмущаться тому, что представители Тез-тур пытаются заманить вас в свои сети и продать экскурсии дороже рыночной стоимости? Ну не нравиться не берите? Вы же умные люди и понимаете, что все россказни о "ко мне потом не приходите..." это бред. Нас кстати не запугивали, просто ооочень активно рекламировали свои услуги.