Начну с того ,что при покупке тура в феврале , было указано ,что номера Family Swim Up находятся в бунгало , этим и был обусловлен наш выбор . Путевка на 9 ночей /10 дней обошлась на троих взрослых и одного ребенка в 183 тысячи. В отеле были около 11 утра 9 июня , нас оперативненько оформили и отправили на заселение в основной корпус , когда мы сказали ,что покупали номера в бунгало нас никто не смог понять , на ресепшн на тот момент был только немецкоговорящий персонал. А "чудесный " гид Александра не тратя время на разговоры с туристом ,сразу сказала мне ,чтобы "я училась читать и что тут у меня в ваучере все написано ,а если я не умею читать и у меня еще есть вопросы я могу обратить в офис , продавший мне путевку" . Первый раз за долгие годы путешествий , посетив разные страны и отели я встречаю такого отельного гида. Как вообще TUI позволяет такому человеку работать и представлять их компанию? С помощью чудесного сотрудника Анны Санрайз Тур Электрозаводская через три дня проблему удалось решить и нас переселили в бунгало . ( Оказалось ,что изначально номера Family Swim Up были только в бунгало ,а потом все изменилось и они стали продаваться без конкретизации : в бунгало и в основном корпусе) . Расскажу про оба номера в которых нам удалось пожить . Скажу сразу убирались в обоих номерах очень хорошо , оставляли каждый день чаевые , нареканий нет ,все меняли ,все добавляли , никаких претензий. Убирались всегда в одно и то же время , можно было подгадать и уйти ,чтобы не путаться под ногами) . В основном корпусе жили в номере 1012, бассейн был очень тихий и вообще не долетали звуки амфитеатра , в чем был несомненный плюс ,как мы потом смогли убедиться . Сигнал Wi-fi был лучше ,чем в бунгало. Огромным минусом для нас была слышимость из корридора , грохотание тележек и крики детей ,а так же то ,что на стене над одной из кроватей была канализационная дверка и все сливы и так далее были слышны целыми днями и ночами , очень это напрягало. По словам ,проживающих в комнате около двери , моей мамы и ребенка -спать им особо не удавалось , постоянно что-то будило. После переезда в бунгало 1512 изменилось только то ,что спать стало некоторыми ночами тяжело из-за дискотеки напротив снек-бара , уснуть невозможно , постоянно шли матчи по футболу , все шумели и орали) Сигнал Wi-fi очень ослабел ,а для работы он был критически необходим . Это огорчило. Убирались все так же хорошо , в обоих номерах были тапочки ,чайник , чай ,2 телевизора.На террассе 2 шезлонга , диванчик и столик .

По поводу обслуживания : Отель позиционирует себя как чисто немецкий...Через пару дней отдыха оказалось ,что на ресепшн есть два более менее говорящих по-русски , бармены тоже начали понимать и даже говорить некоторые слова , думаю они быстро научатся , если захотят. Очень расстроил детский мини -клуб , ребенок хотел сходить , там ребята играли в футболы волейболы , может так ему не повезло , но были только немцы , персонал тоже по-немецки начал что-то говорить. Очень непривычно , обычно всегда знаешь ,что на минимуме английского можно что-то объяснить , но в немецком мы вообще не шарим) Так что пришлось ему одному коротать денечки и смотреть как дети развлекаются) . Официанты тоже казалось ,что больше внимания уделяют немцам , к нам иногда за весь ужин никто так и не подходил , приходилось ребенка посылать ,чтобы он привлек их внимание и они подошли. Немцев с пустыми бокалами я не видела. С большим трудом зерезервировались на компьютерах под ресепшн в два ресторана ( как оказалось потом бронь в Турецком просто пропала , но так как на руках у нас был распечатанный чек о бронировании , нас все -таки пустили) . Были в 4seasons , не тратьте время...кусочек шашлычка куриного и грибок , кусочек говяжьего шашлычка и ложечка риса , сосиска и колечко лука , черте что в общем)) Не знаю был ли десерт ,мы ждать не стали конца. В Турецком шведский стол + горячее заказываешь официанту ( баранина ,рыба ,кебаб , курица) Взяли баранину - очень вкусное блюдо) Но то ,что закуски надо ходить накладывать ,как -то не создало особую атмосферу ... поели и ушли) . В целом питание понравилось ,всегда были фрукты : черешня ,арбузы , дыни , груши , абрикосы , персики , грейпфруты. Очередей почти не было , если только не хочешь стоять к куриным шашлычкам ,которые жарят на гриле . Меня это не особо интересовала и очереди я не люблю , нигде не стояла , помимо этого всегда есть что поесть) Каждый вечер тематический , то Карибский ,то Белая Вечеринка ,то Вок Вок. По факту это выглядит так , что на входе тебя ждет приветственный коктейль в теме вечеринки ,легкое оформление столов с едой и приветственный салат кухни , тема которой используется сегодня вечером . В Sisi ходили пару раз , десерты не сильно отличаются от тех ,которые в ресторане и стоять за кофе ну очень долго(( Все желание есть пропадает....

Отель очень спортивный , постоянно аэробика ,на кортах кто-то играет ,воллейбол , футбол ,прыгают на каких -то роликах на гусеницах , не знаю как это чудо называется)) . Хаммамами и сауной не пользовались и даже не ходили - очень жарко было.

До моря от нашего бунгало было минут 7 пешком , мы брали мороженое в снек баре и шли , нас дорога совсем не напрягала . На пляже пекут лепешки ( с овощами , шоколадом ,сыром) , делают шаурму , картошку фри ) , бар , кофе. Вход пологий и песчаный , иногда водоросли приплывают. В целом пляж понравился ,в любое время находили пару лежаков.

Подытожив свои впечатления хочу сказать ,что очень понравился номер со спуском в бассейн ,купайся когда хочешь , лежаки свои - не надо думать где лечь и когда занимать) , понравилась инфраструктура , понравилось питание . Но не понравился немецкий язык от персонала и невозможность пользоваться некоторыми услугами отеля из-за этого (например детский клуб) .Хочется все-таки отдыхать ,а не пытаться объясниться на пальцах , это же Турция ,а не Вьетнам , поэтому и рассчитываешь немного на другое отношение персонала. Раньше я думала ,что много русских плохо , а много иностранцев - хорошо. Этот отель явное доказательство моего ошибочного суждения. Лучше что-то среднее ,без крайностей) Сюда вряд ли вернемся , в Турции много отличных отелей ! Всем удачных поездок и путешествий!)