Извините, что отзыв длинный, но надеюсь, будет полезный.

Летели в Испанию из Санкт-Петербурга от Тезтура Уральскими авиалиниями. И туда и обратно вылет был задержан на 2 с лишним часа, что, конечно же, очень нам не понравилось и нас утомило. В Испании Тезтур встретил хорошо, трансферный гид Марина была очень приветлива, по дороге в отель обстоятельно рассказала обо всех экскурсиях, которые они предлагают. Встреча с отельным гидом Ольгой была назначена в день нашего приезда, а поскольку мы с прибытием опоздали и почти не отдохнули с дороги, то сильного желания сидеть и слушать Ольгу об экскурсиях, о которых только что в автобусе рассказала Марина, у нас не было. Ольга на встречу минут на 10 опоздала, и мы уже решили уйти, когда она появилась. Я подошла к ней, предупредила, что мы устали и хотим уйти, сказала, что экскурсии мы покупать у них не хотим, а будем покупать у Бас Планы( т.к. за месяц до этого моя мама была в Салоу, и перед моим отъездом дала мне много рекомендаций, где и что дешевле покупать) и хотела отдать ваучер. Ольга услыхав все это, в лице переменилась, стала разговаривать очень жестко, пыталась нас запугать, что нас обязательно обворуют, что никто не будет нести за нас ответственность на этих экскурсиях, а потом еще и заявила, что в таком случае обратный трансфер пусть нам обеспечивает Бас Плана. Я турист бывалый, и сказала, что пусть она не придумывает, трансфер у меня оплачен в Тезтуре, а в Испании я буду отдыхать так, как захочу. На этом наше общение с ней закончилось, за время нашего отпуска больше к ней не обращалась. За 2 дня до нашего отъезда на информационном столбе появилось время трансфера до нашего рейса. И в назначенное время нас забрали из отеля. Так что не бойтесь запугиваний Ольги, и отдыхайте так, как вы считаете нужным. В БП экскурсии в 1.5-2 раза дешевле, чем у гидов, и качеством не хуже, т.к. эта государственная компания. Как я понимаю, у Тезтура в Салоу с БП жесткая конкуренция, и аргументов в свою пользу, кроме запугивания туристов, у гидов - никаких. Поэтому они так и злятся. Тезтуру надо либо цены снижать, либо развивать качество и разнообразие экскурсий, а не на туристов бросаться.

Об отеле. Мы конечно, настраивались, что едем не в турецкую пятерку, а в трешку на 2 линии, но по приезду были неприятно удивлены старостью и неопрятностью отеля. В Европе я уже бывала в 3*, выглядели они лучше и чище! Территория отеля небольшая, занятая 2-мя громоздкими пятиэтажными корпусами, 2-мя бассейнами, 1 детским бассейном, детской площадкой, вся остальная площадь заполнена либо шезлонгами, либо столиками у сцены. Везде народ копошится, барахтается в бассейнах, пиво пьет, дети визжат… Короче, я поняла, почему все пишут, что отель хорош только для ночевки! Не понятно, почему такой высокий рейтинг?!

При заезде мы оплатили курортный сбор 3.5 евро с чел. и взяли сейф за 2 евро в день + депозит 30 евро за него. При размещении я попросила русскоговорящую девушку Надю дать нам нешумный номер во втором корпусе. Надя мою просьбу выполнила, но удивилась почему все просят второй корпус. Я сказала, что люди в отзывах пишут, что во втором корпусе проведена реновация и он лучше, на что она сказала, что это информация 3-х летней давности. И действительно, реновацией во втором корпусе и не пахло(да и в первом тоже), особенно на 5 этаже, где мы жили. В лифте все стены перецарапаны надписями, декоративные панели в дырах. На этаже засаленный бордовый ковролин, весь в пятнах. В номере старая обшарпанная мебель, особенно неприятное впечатление произвела столешница для раковины в ванной. Перецарапанная, замызганная, со сколом. Биде в ванной не было. На балконе плитка в плесени. Там, по-мойму, вообще никогда не моют пол!

В нашем номере была двуспальная кровать (не скрипела!) для нас и раскладывающийся диван для сына. Между диваном и кроватью стоял длинный несуразный стол, было такое впечатление, что он тут не к месту, принесен из другого номера. Стол с одной стороны разделял помещение на зоны (это плюс), с другой стороны не давал полноценно открываться створке шкафа, и пользоваться ящиками в нем (это минус). Весь наш отпуск большая часть нашей одежды хранилась в чемодане. Фена нет, но я брала свой. Кондиционер сначала работал хорошо, но за пару дней до отъезда сломался и дул неохлажденным воздухом. Мы сделали заявку на ресепшене, и мастер даже на удивление быстро пришел. Но ничего не сделал, просто включил кондиционер и ушел. Так до отъезда кондиционер и не работал.

За уборку в номере мы регулярно оставляли 1 евро, но убирали у нас не очень, бельё сменили 1 раз (а заявлено что раз в 3 дня! Ну не меняете - так не заявляйте!). Полотенца через день меняли. Иногда новые приносили, а старые не уносили, и тогда их у нас было целых 6! Пол в ванной каждыйдень не протирали. Ой, в описании отеля на топхотелс прочитала, что в номере тапочки и халаты! Ну конечно же не было их! Насмешили!)))

Самым большим неудобством в номере было отсутствие холодильника, хоть мы и знали об этом заранее. У нас был полупансион, и иногда мы покупали еду для перекуса или напитки в супермаркете. Напитки невозможно было охладить(например, теплая сангрия – невкусная!), а еда очень быстро портилась.

Вид с нашего балкона был на шикарные средиземноморские сосны и проезжую часть. Очень живописный. Сушилок для белья на балконах нет. Я брала с собой веревку, но привязать её было некуда. Сушили белье на стульях. Некоторые наши соседи вешали полотенца на бордюр балкона, я тоже попробовала,но он ржавый и на полотенцах остаются следы.

В номере действительно было тихо по сравнению с номерами, выходящими на внутреннюю территорию. Там до 12 ночи орала анимация. Я половину нашего отдыха очень радовалась тому, что у нас так тихо по ночам и даже можно спать с открытым балконом, пока 13 июня не открылся находящийся поблизости ночной клуб LA PACHA. После этого пришлось закрывать дверь на балкон, и даже и так было слышно как бум-бум гремит музыка в клубе часов до 4-5 утра, а после еще орет неадекватная молодежь, которая начинает расползаться после его закрытия. Особенно тяжко было по пятницам и субботам.

В день приезда нам где-то надо было пообедать, и от усталости не имея желания идти в кафе, спросили на ресепшене как можно пообедать в отеле. Надя сказала, что полноценный обед( без напитков) в нижнем ресторане за 11 евро, а можно пообедать закусками на террасе за 9 евро с 1 входящим в стоимость напитком. Мы решили поесть подешевле и зря. Терраса представляла собой обшарпанную площадку с деревянным полом и мебелью как в совдеповской столовке. На грязном всем в жиру гриле тут же рядом со столиками жарили сосиски, котлеты, курицу для гамбургеров. На шведском столе были зеленый салат, помидоры, тертая морковка и картошка фри. После такой еды мы как-то совсем приуныли. В общем, первый день был для нас днём неприятных открытий. Дальше всё пошло на лад, потому что мы старались не замечать недостатки, а искали положительное. Но в отзыве пишу всё как есть, и то что понравилось, и что не понравилось.В целом, впечатление от отеля противоречивые: где-то все очень даже неплохо, где-то удручает…

В нижнем ресторане, оказалось, еда намного лучше. В ужин часто давали морепродукты: мидии, кальмары, креветки. Всегда было мясо, курица. Все блюда были съедобными и вкусными, по сравнению, к примеру, с турецким питанием, где блюд много, а есть нечего. Еда не успевала кончаться, как приносили новые поддоны. Повара работали очень шустро. Я от души наелась ягодами и фруктам: клубникой, черешней, персиками, дынями, арбузами. Всего этого было сколько хочешь! Вечером в маленьких стаканчиках было вкусное мороженое: клубнично-ванильное или шоколадно-ванильное. На десертном столе были всякие торты обычно 3 видов за ужин. Самым вкусным, на мой взгляд, был черничный чизкейк, жаль, был он всего 2 раза за время нашего отдыха. Напитки на ужин- платные, это да, но это правило питания на полупансионе. Вам должны рассказывать об этом в турфирме!

На завтрак из необычного можно взять шампанское. Обычно пьют его в основном русские!:)

Как и пишут в отзывах, набор блюд на завтрак ежедневно практически один и тот же. Но мы вполне наедались. И кое-что брали с собой на море. За этим никто не следил.

Калипсо регулярно принимает достаточно большие группы молодежи, школьников, однажды была группа умственно отсталых испанцев. Одни группы приезжают, другие уезжают, обычно в отеле они находятся около 2-3 дней. Подозреваю, что всех вывозят в Порт Авентура развлечься. Ведут себя группы достаточно громко, в ресторане шум-гам, суета, официанты иногда не справляются с уборкой столиков из-за этого. Однажды в ресторан на завтрак была очередь, тянущаяся по лестнице с другого этажа от ресепшена.

Уборка в отеле и на территории производится только утром, поэтому все что набросали и намусорили отдыхающие за день убирается только на следующее утро. Понятно, что это больше говорит о культуре поведения гостей, но я лично не мусорила, зато ездила в лифте с пластиковыми стаканчивами и бумажками на полу, на этаже перешагивала через раскрошенное и растоптанное печенье...

С другой стороны, персонал приветливый, уборщицы здороваются, улыбаются, когда ты идешь. В ресторане всегда встречают с улыбкой. На ресепшене работают русскоговорящие молодые девушки Светлана, Надя, Алекса. Они вежливые и внимательные, все разъясняют. Это приятно.

Анимация для испанской трёшки – хорошая. Очень большая анимационная команда, делящаяся на 2 части: детская и взрослая. В детской анимации есть 2-ое русскоговорящих ребят Антон и Юля. Они очень хорошо с детьми общаются. Антону отдельное спасибо, что помог нам снять застрявшую на сосне игрушку сына! После завтрака с детьми проводятся всевозможные игры и соревнования, победителям которых на мини-диско вручаются грамоты и призы. Но мы старались после завтрака уходить сразу на море, а наш ребенок этим был абсолютно недоволен. Он постоянно просился остаться в отеле, и пару раз мы его оставляли на пол дня играть с детьми и аниматорами. Отдельной территории для игр детей в отеле нет. Игры проводятся либо на пластиковых столах у сцены, либо, как например, для футбола, от столиков расчищается площадка, и там уже дети играют в футбол, то и дело забрасывая мяч в зону столов. В общем, очень тесно!

Вечером мини-диско нашему ребенку не нравилось, прежде всего потому что все говорят по-английски и по-испански. В отеле, где четверть отдыхающих русские, можно было бы по-русски переводить! Взрослые шоу проводились каждый день (тоже по-английски и испански) после мини-диско и начинались с 22:00, поздновато, с учётом разницы в 2 часа по Москве. Я в это время уже иногда ложилась спать. Шоу нашей анимационной команды, которые я видела, мне не нравились. Извините, на любителя они… Понравилось только TROPIKAL SHOW, где приезжие актеры хорошо танцевали и жонглировали огнём, и фламенко.

Насчёт интернета :бесплатный интернет в отеле поймать практически невозможно! Я 1 раз попыталась войти в интернет, потеряла 1.5 часа на то, что обычно грузится 5 минут, и больше уже не пробовала. Отлично жила 2 недели без интернета.

Как все пишут, самый главный плюс отеля – его расположение. Действительно, рядом автобусная остановка, там же где и ненавистный нами ночной клуб. До Порт Авентура ехать минут 10. Покупаете карточку у БП на остановке на 10 автобусных поездок, и путешествуйте в ближайшие городки или в Порт Авентура за 1.20 евро вместо 3 евро. Карточка может использоваться на нескольких пассажиров. На остановке всегда дежурит русскоговорящий представитель БП, который вам всё разъяснит. Да и сам офис БП совсем рядом чуть выше по улице.

Ближайший пляж Рlatja Llarga в 7-10 минутах ходьбы от отеля . Это как выйдешь – направо и прямо, идти немного в горку, но по тенистым улочкам, не напрягает. Этот пляж небольшой, менее людный и более живописный, рядом сосновый парк, но инфраструктуры немного. Благодаря этому пляжу я влюбилась в Испанию!

Кому нужен широкий песчаный берег, детские площадки, много кафе и людей - это налево, направо и прямо по улице с сувенирами и кафе до конца. Минут 15-20. На пляжах прокат шезлонгов стоит 5 евро, навесов 7 евро. Дешевле купить циновку и зонт. Самый дорогой зонт от солнца стоит 10 евро.

Рядом с отелем на соседних улицах очень много кафешек, магазинчиков, супермаркетов, с голоду умереть вам не удастся. Обед обойдется примерно в 12-15 евро с чел.

Как вердикт - в этот отель вернусь, если только он будет очень дешевым. А так в округе много 3* отелей с хорошом питанием, расположенных ближе к морю. Близость автобусной остановки - это конечно плюс, но не основной, чтобы на него опираться при выборе отеля. Автобусами ведь не каждый день пользуешься.

По поводу экскурсий у БП могу дать несколько советов: билеты в Порт Авентуру у них дешевле, чем в самом парке. Туда езжайте в воскресенье, это самый не загруженный день, мы так и ездили, и очереди на аттракционы были 20-30-40 минут, а в понедельник нам приходилось в очередях выстаивать уже час и более. Если едете на Монсеррат к Черной Мадонне, то берите экскурсию на целый день без всяких погребов, не стоят они того. А очередь к Мадонне 2-3 часа, вы больше ничего не успеете осмотреть!

Барселону обязательно берите с фонтанами, они впечатляют больше всего!