АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
689 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in June 2014
09.06.14 - 18.06.14
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это не 5*!!!!!

Translate

Отдыхали с женой и двумя детьми 2 и 6 лет. Теперь по порядку:

Заселение:

+ заселили в течении 15 минут,

- по приезду в отель после ужасной и долгой дороги необходимо было заполнять дополнительные бумаги, ЗАЧЕМ?????

Номер:

+ номер небольшой, но приличный,

+ большая ванная комната

+ сейф в номере

- кондиционер не включали т.к. дует прямо на кровать, неприятно,

- детская кровать металлическая, для 5* это не приемлимо.

Пляж:

+ лежаков хватало всегда,

+ большой,

+ чистый,

+ бар на пляже есть и он работает,

+ аниматоры на пляже (конкурсы, волейбол и т.д.),

- зонтики можно обновить,

- на пляже не бар, а ларек!!!!

- грязные ковровые дорожки на пляже можно было бы и убрать.

Сервис:

+ на пляж машина ездила всегда,

+ были замечания по сантехники-устранили быстро,

+ уборка ежедневная,

По сервису нареканй нет.

Кухня:

+ голодными не останетесь,

- мест не хватает!!!!!! (ждешь пока кто нибудь поест потом этот стол сторожишь пока его не уберут),

- приборов также вечно не хватало, приходилось вилками детям йогурт мешать,

- посуда попадалась грязная,

- официанты вечно не успевали убираться, приходилось самим посуду убирать,

- очереди везде, особенно за грилем,

- пару раз индейка попадалась протухшая,

- за мороженым можно в очереди не стоять, лучше этот час в море провести.

В общем от кухни я был в маленьком шоке, одно радовало, что если вовремя приходить, то еды хватит всем.

Анимация:

На высшем уровне!!!!!!!!! Нам понравилось!

Для детей:

+ разнообразные горки

+ детская анимация,

+ мини клуб аниматоры молодцы,

- в детских бассейнах купаться могут только моржи, вода ледянная,

- игровая площадка просто позор для такого отеля (пластмасовая горка, 4 качели разной длины - пока кто нибудь не столкнется на них детки качаются),

- площадка очень маленькая,

- детские бассейны возле туалетов, поэтому возле них грязь!!!!!!!!!!

Территория:

Очень приличная, тропинки везде чистые, цветы, пальмы, деревья - ну в общет нам понравилась территория.

Заключение:

Мы ехали на самом деле отдыхать, а не обращать внмание на отрицательные моменты, и мы отдохнули. Нам понравилось солнце-море-песок. Все остались довольны. Поеду ли я еще раз в этот отель, скажу НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отель заявлен как 5* и не важно дорогой он или дешевый - он все равно должен 5*!!!!!

Всем удачного отдыха!!!!!!!!!!!!!!!

Р.S. интернета там нет! вернее он есть но его практически нет!

Added: 26.06.2014 01:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 435 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Конечно это не пятерка! А вы хотели за небольшие деньги отдохнуть в хорошей пятерке? так не бывает, к сожалению.... Мы отдыхали в мае 2014г. Начало сезона, все очень долго раскачивались, но под конец отдыха всё наладилось. Кстати, wi-fi работал отлично!
Complain
Useful review
15:34 29.07.15
Уважаемый Турист!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и замечания.
Всегда рады нашим гостям.
С Уважением, представитель отеля.
All reviews of the hotel (1 680) Previous rate Next rate
Дмитрй
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности