Тем, кто считает свои деньги и тем, кто едет на отдых не только как пишут в отзывах: «мы ехали на море, поэтому недостатков не искали…» думаю будет полезно дочитать до конца.

Выбор отелей у нас всегда строился на основании прочитанных отзывов о них. Только в первый раз в Хургаду в Хилтон Лонг Бич ездили на шару… Очень все понравилось. Но это было давно, в первый раз на море и за границей тоже. Поэтому не придирались, не требовали, не сравнивали а просто получали удовольствие от двух недель на красном море…

Планку по сервису и комплексу услуг нам задал Вояж Белек (по соседству с Макс Роялем, и даже можно пользоваться всеми их халявками, т.к. одни владельцы и браслетов нету никаких) . Впечатления от отдыха превзошли все ожидания, на следующий год решили не хитрожопить и ехать туда же. Но ценник на него что-то внезапно стал переть вверх с каждым годом на 1-2 штуки баксов и мы пожмотничали. В этом году после долгих выборов отеля остановились на Лимаке. Хотелось условий, чтоб не хуже чем в Вояже. Свое дело сделали положительные отзывы об отеле и рекомендации довольно капризных знакомых, которые отдыхали в нем, правда 3 или 4 года назад…

Ну, вот и теперь впечатления. Всё как есть, непредвзято и по существу.

Заселение.

После 14-00!!! Как не крути. Мы приехали в 9-00 и в общем то не ныли, оделись сразу по пляжному, жара не напрягала, позавтракали, походили по территории, пообедали, выпили алкоголя, дреманули на один глаз и заселились. Кстати одна пара сидела с 3-х ночи, и заселили их тоже после 14-00. Мест нет! Жесть!

Номер.

Бунгало, который Ариканда называется. Весь обвитый плющом и похож на негритянский квартал с общежитиями(шутка, но что то есть… если со двора смотреть) какой то сплошной индастриал. Металлические колонны и потолки переходов. Снаружи намного симпатичнее. В номере сразу в нос ударил запах курева. Курили сцуки до нас в номере. У сына астма, может быть приступ, потребовал замену. В ответ - нету номеров, платите 40 евро в день за сьют с джакузи или приходите через два дня… Это означает что похер им на мои проблемы… так что учтите, отель переполнен и если кому то музыка слишком громкая мешает спать, или номер не понравился маловероятно что вам по вашему требованию сразу предложат тихий уютный номер.

Дверь в помещение ванной комнаты- отсутствует. В сортир, простите, и в душевую есть дверь, а к умывальнику нету. Т.е. когда кто то, из членов семьи встает по какой либо нужде среди ночи, или просто раньше всех (занять лежаки например, которых почему то не хватает всем желающим ни на пляже, ни у бассейнов), и ему надо зубы там почистить, или еще чего сделать пошумев водой, то наверняка он услышит не «с добрым утром!» а скорее всего какую- то гадость, от тех, кого он разбудил...

В номере мрак. Света мало. Много его только все в той же ванной. Места для хранения вещей мало. Есть один шкаф, в котором 3-4 свободные полки. Остальное место в вашем шкафу займут многочисленные декоративные подушки с кроватей, которые вы туда уберете сразу же (не валятся же им на полу или на кресле) тем более что кресло вы сразу завалите одеждой, что б она не мялась где попало, на полках или в ящиках тумбочек. Потому что вешалок мало, а утюжка то и нету. Зато есть сервис, при котором вам до 10 утра, надо отнести (ножками своими) на ресепшн не более 2-х вещей на человека(остальное за бабло) и вам их погладят, а после 18-00 вы их можете забрать (опять своими ножками) с ресепшена. И важно не забыть на утро снова отнести вещи на ресепшн, а то придется те же самые, уже поглаженные вещи надевать (это для тех кому не пофиг внешний вид), если вы конечно же накануне вечером их аккуратно сложили что бы не помялись. Отель 5 звезд…

Некоторые скажут что я придираюсь, что мол, утюг с собой возить надо и вообще в номер мы ходим только спать. Ага. Чего еще с собой возить в отель 5 звезд? Полотенца, постельное белье и мыло может быть? А если номер только для спать, так почему бы не поехать в Геленджик? Не снять халупу 500 рэ за ночь? Там то же море…

Кстати, халатов не было тапок не было. Надо звонить, просить. Вместо того что бы отдыхать. Карту «не беспокоить» просил и на ресепшене и звонил, так и не принесли.

Кондер работает так себе, уборка номера состоит из складывания полотенец и одеял. Постоянно не докладывают шампунь и кондиционер. Полы не мыли ни разу, даже после того как на ресепшен звонил и просил и на русском и на нерусском помыть - не помыли. После чего я перестал подогревать этих халтурщиков баксами, и… ничего не изменилось. Кстати в умывальнике у нас на стенах висели следы от предыдущих, а может и предпредыдущих постояльцев. Такие знаете, зеленые следы… Номера убирают наспех после выезда и перед новыми постояльцами. Ладно хоть унитаз почистили.

Территория.

Большая, зеленая, красивая, есть куда сходить, как многие пишут. Согласен. Много написано в других отзывах, не буду много писать про нее.

Полы вот только вокруг бассейнов скользкие, плитка 15-и летней давности видимо, ее видно, такую клали у нас при СССР, в ДК разных, дворцах спорта… скользкая очень. Постоянно поскальзываешься. Учтите это и не позволяйте детям бегать. В наш заезд 3-е детей сломали руки. СЛОМАЛИ, в прямом смысле. Одна девочка правда, точно знаю, на детской площадке, остальные не знаю где. Но скользко.

Еда.

Много всего. Всё есть. Но каждый день-день сурка. Идешь и знаешь что возьмешь. Нету ощущения что идешь в ресторан, где всегда что то новое, как в Вояже например, а здесь - все то же самое. Половину есть просто ни разу не станете, разве что попробовать что это, а так… Про еду много написано, не останавливаюсь. Но сервис в столовке это треш!!! Люди, с тарелками нарезают круги в поисках свободного стола. Их нет. Находят стол с объедками, и занимают его. Ловят халдея и просят убрать стол и накрыть его. Лица у людей при этом выдают единственный вопрос: «за что я отвалил бабки?». Это ужин. Примерно 19-20 часов. Самый пик. После 20 свободнее, но можно не успеть на мини диско. Отель то семейный, все с детьми. Всем надо на мини диско. Всё взаимосвязано, понимаете? Раньше пожрать, занять место в амфитеатре и т.д. Ресторан Фазелис – это столовая. Стулья грязные, все в пятнах каких то и остатках еды (макароны там всякие, крошки…), фу! Вилку/ножик - добудь, салфетку – добудь. За поилом сходи к стойке за которую объедки носят(а выпить хочется после всего этого), дождись когда туда кто то подойдет, и нальет вам пива или вина… Про объедки кстати. Когда вы будете кушать, рядом подкатит зловонная вагонетка под управлением школяра/студента (половина персонала таких, говоришь ему Пич джус –несет яблочный), так вот, в эту вагонетку убирают объедки с соседнего стола. Помои в мешок, тарелку сверху. Студенты особо не торопятся, не злитесь на них, они не со зла, просто менталитет такой у всех южан, нерасторопные они и платят им мало. Если не брезгуете, то не особо это может и помешает вам. Но это не уровень 5-и звезд. Нормальный сервис, это когда прошел официант, взял тарелку на поднос над головой, и след его простыл… А здесь так не принято… Приятного аппетита!!!

Обедать можно на улице. Много есть всего. Пицца, не хуже чем в Италии очень классная. Скучаем. И с тунцом и с мясом и овощная… много видов. Мясо на гриле хорошо получается у них. Курица, кебаб. 5 баллов!!!

Завтракать соням можно в нижнем ресторане. Работает до 11. Кстати ужинали мы тоже там. Он чище в сто раз. Прям как ресторан. Стулья чистые, и столы сервированные. И даже предлагают напитки. Но, выбор блюд ограничен. В Фазелисе-столовке их больше.

Пляж.

Камни. Булыжники. Без обуви сплошной мазохизм. Мало народу в море. Из за этого видимо. Хотя валяется народу на лежаках полно. Все заняты, причем с 9-00 свободных не найти. Никогда не понимал, чего людям не спится, зачем в 7 утра выползать под солнце? Типа море чистое. Так оно всегда чистое, камни ведь. Да и купается 1,5 человека с утра, холодное море еще. После обеда вот море теплее в сто раз, и тоже никого. Все в бассейнах.

Бассейны.

Детский и в районе горок - битком. Горки надоедают быстро, потому что все три однотипные (это для тех кто не в первый раз их видит). В детском бассейне пару раз кто то навалил. Нам так показалось. Во всяком случае хлам какой то очень идентичный плавал, чего тоже не должно быть в 5 звездах. Дети в бассейне купались каждый день. У дочери на руках какие то корки потом образовались. День на 6-й наверное. Мы решили бассейн запретить. Через день все прошло. Больше, слава богу, ничего не было, но отпрыски немцев ссыкали в бассейн аки в сортир. На наших глазах. Мамка, вся в напорюхах, толстая как морж, не скрывала радости, видимо от самостоятельности такой собственного чада…

Вообще публика наша в отеле, весьма приличная. А вот иностранцы, немцы хотя бы, невоспитанные встречаются. Ноги немытые на столе, окурки в пепельнице за чужим столом затушить это норма.

Детский клуб.

Площадка закрытая, кнопочка вверху, чтобы дверку отворить, детям самим туда не попасть… А вот выйти – запросто. Какой-то турист зашел за своим чадом, дверь забыл закрыть, в щелочку народ шмыг-шмыг и рассосались по территории. Так что малявок не оставляйте там одних. А то при нас один воспитатель, какого то Дэни искал бледнея на глазах. Потом когда нашла, зацеловала его до полуобморока…

Анимация детская.

Супер! Честное слово! Аниматоры стараются, детей развлекают, клады ищут, лица разрисовывают, пиццу пекут, воздушных змеев делают и запускают потом. Фокусы им показывают, причем все это настоящий перфоманс, с ростовыми куклами, ходулями. Шары дарят, зверушек из шаров делают и тоже дарят. Игрушки дарили тоже на мини диско. Круто!!!

Анимация взрослая.

Не знаю как там днем. Не интересуюсь. Шум слышал, пару раз видел что то организовывали типа родео и боев подушками. Это скорее для взрослых детей. Вечером представления. В целом нормально. Было пару раз неудачных моментов типа кубинских трубадуров и бразильских песен, когда народу не было почти. Но в целом нормально.

Напитки.

Есть импортные, в систему включены. Но их не наливают. Если не попросите. А это не удобно для порядочного человека, потому что бармены иногда говорят – закончилось. И чувствуешь себя как будто со свиным рылом залез в калашный ряд.

-Ну тогда давайте, что там у вас есть…

Некоторые считают, если чаевые давать, то все всегда найдется.

Рабское мышление. Не должны белые люди заискивать перед служащими. Чаевые надо заслужить. Они предлагать должны, на выбор. Типа: – что изволите? Абсолют или нашу местную бормотуху? Это их работа. А они это бухло потом налево двигают, сто пудов. Говорю не как накопивший за год на поездку и желающий получить все и сразу, а как человек имеющий представление о сервисе. Много езжу по стране и за пределы, и в рестораны часто хожу, в хорошие.

Пора сделать вывод.

Все проблемы отеля, с которыми столкнутся люди, не первый раз приехавшие на отдых (для первоходов все будет ничтяк!), банально от того, что персонала не хватает. Было бы достаточно персонала, все было бы нормально. Я узнал. Поговорил с некоторыми. Им денег не платят почти. Они поэтому увольняются. Вместо них студентов набирают. Ни бе ни ме. Остальные то на русском шпрехают весьма не плохо... Я даже так привык, что на регистрации в аэропорту на русском попросил как нам нужно дать места в самолете. Когда уже сел в самолет, естественно не так как надо было, понял что девочка вообще не вкуривала что я ей говорил…

Экономия на персонале это проблема всей Турции. И Египта заодно. Но несмотря на это, я не поеду больше в Лимру. Отговаривать никого не стану. Съездите, посмотрите, напишите потом. Посмотреть интересно, будет ли что-то меняться в отеле.

Очень много стало нас ездить в раскрученные отели. Иностранцев нет почти. Соответственно менеджеры позволяют себе сервис подрезать малость. Это называется сократить издержки. Нам ведь можно подрезать сервис? Мы для многих страна третьего мира. Что мы понимаем в сервисе? Нас высмеивают и недолюбливают. Многие компании(шмотки, продукты) делают на Россию менее качественный товар. В туризме наверное так же.