АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2030 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
06.06.14 - 20.06.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я совершенно независимое лицо

Translate

Полностью соглашаюсь со всеми хорошими отзывами. Ездим сюда давно. Дочь с ребенком уже 7-ой раз, а я была 4-ый. Теперь по порядку. Я сама бабушка и ездила с двумя внуками 3.5 лет. В другом номере жила дочь со своим ребенком 13 лет. Встретили, заселили - все без проблем. Жили в 6 корпусе на 3 этаже. Брали путевку на 2 недели. Многие спрашивали, почему именно сюда-не надоело ли. Отвечали - нет не надоело, т.к. об отеле знаем все до мельчайших подробностей. На пляж-на тракторе. Водитель и охранник всегда помогут (мы были с коляской) забраться и слезть. Дойти тоже не было проблем. Прекрасный детский аквапарк (построили в этом году). Прекрасные аниматоры. Дети всегда ждали мини диско и за ужином (наши дети очень плохо ели) удавалось хоть что нибудь впихнуть под угрозой, что не пойдут на танцы. Еда любая-даже не могу придумать, что бы хотелось еще. Каждый день арбузы яблоки, нектарино, персики, сливы, груши. Иногда дыня, клубника, черешня и еще что то (всего не вспомнишь). Была вареная кукуруза, мороженое. Мясо(куры, свинина,индейка,говядина) всевозможное-вареное, тушеное, гриль. Днем ходили пить кофе с тортиками и булочками. На каждом углу бутылки с питьевой водой. В туалетах очень чисто (у кого есть дети те знают, что им постоянно туда нужно) На завтрак теперь два вида каш-овсяная и рисовая.

Теперь о том, что немного вначале напрягло. У нас в номере не работал сейф и не работал телефон. 5 дней подряд подходили на ресепшен. Нам мило обещали все сделать. Но все оставалось по старому. Мы не стали больше заморачиваться, благо второй номер находился рядом-обошлись без телефона. А так как в отеле вообще не воруют (все поездки оставляли телефоны ,фотоаппараты, сумки где попало)- то и сейф не понадобился.

А теперь о плохом, но это отеля не касается. Не понравилось, что люди курят на территории детского аквапарка, да и на пляже окурки бросают в песок, хотя урны стоят везде. Видела как мальчик уборщик ходит с сачком и выуживает окурки из песка.

Ездили от ТЕЗ-тура. Летели авиакомпанией Ай-Флай. Очень не понравилась компания, т.к. перенесли рейс на 12 часов раньше. Должны были вылететь в 18-40 а вылет был назначен на 7 утра (соответственно из отеля в 3-30), а сообщили нам об этом почти в 20 часов предыдущего дня. Еле еле успели собраться. Ночью дети плакали не хотели вставать.

Всего хорошего рассказать так и не смогла-читайте другие отзывы- там все правда. С детьми отдыхать просто прекрасно!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 25.06.2014 17:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 425 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
11:02 29.06.14
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за Ваш подробный отзыв, за Ваше потраченное время.
Спасибо, что написали про доброжелательность водителя и охраны. Мы рады, что Вам нравится работа наших аниматоров.
Нашему шеф повару будет прияно знать, что Вам понравилось еда и её разнообразие.
Хотели бы принести извинения за те неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Ваши жалобы переданы в соответствующие отделы.
В следующий раз Вы так же можите обратиться к Guest Relation, в отдел по работе с гостями. Мы с большим удовольствием поможим Вам.

Спасибо Вам и Вашей семье за то, что выбираете наш отель!
Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях!

С уважением,
Администрация отеля.
Подскажите, а на территории отеля есть аптека или поблизости?
Есть только за территорией. Идете к торговым точкам. Проходите мимо первого комплекса магазинов и идете ко второму. Там 2 аптеки. В середине комплекса ( продавец говорит по русски) и в конце. Причем замечу- везде очень доброжелательные продавцы, большой выбор лекарств и цена ниже,
чем в Москве. Можно объясняться жестами или принести упаковку. Идти 5-7 мин.
Спасибо!!!!Мы едем скоро в этот отель!!!
Ирина, аптека в конце торгового комплекса- на углу.
Там очень приятная пожилая пара, всегда помогут, если не сможете обьсниться -позовут с магазина кожи хозяина,хорошо говорящего по-русски и очень отзывчевого, он поможет.
Брали лекарства впрок - в Москве их нет.
Ирина,
Выбираем данный для поездки с 2-мы маленькими детьми.
В других отзывах читала, что море грязноватые . Были за замечено? Или оно кристально голубое ?
И дают ли напрокат или бесплатно кроватки, горшки? Стульчики есть в ресторане?
Есть ли а ресторане веранды, чтобы можно было на улице ужин поесть вечером?
И еще вопрос, как с погодой в сентябре? Хотим с 13-го сентября поехать.
Есть на волейбольная площадка, играют ли реально кто то?
Да, море бывает мутное, т.к. песчаное дно. Кристально голубое было пару раз. Кроватки вроде дают бесплатно- видела носили вполне приличные !кровать-манеж!. Горшков нет-везите свои. Стульчики в ресторане хорошие. В ресторане есть веранда- можете есть утром, днем и вечером. Лично я веранду не любила, хотя она заполняется в первую очередь. Думаю сентябрь-самое комфортное время-жара спадет, школьники уедут. Волейбольная площадка есть на пляже-видела, что там играли целый день. Совет - пусть ваш тур.агент пошлет заявку на кровать
Подскажите пожалуйста,аттракционы и игровые автоматы в отеле платные?
платные
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 212) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 2 030
  • Photos: 0
0 Благодарностей