АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
684 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2014
07.06.14 - 14.06.14
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день! Отдыхали с мужем с 7 по 14 июня 2014 года...

Translate

Добрый день! Отдыхали с мужем с 7 по 14 июня 2014 года.

Хочу сразу сказать, что несмотря на некоторые неприятные моменты, нам очень понравилось.

А теперь подробнее:

Размещение: начнем с того что, что у нас на 5 часов задержали самолет, по причине замены члена команды!!! Трансаэро нас просто шокировал, но надо отметить, что нас напоили и накормили, как полагается. Само собой прилетели мы аж в 4 утра по египетскому времени. Приехали в отель и тут начался ужас-персонал рецепшен был абсолютно неприветлив и ленив!!! Понимаю, 5 утра и т.п., но работу-то свою выполнять надо! В общем поселили нас в номер на 2-м этаже в здании рецепшена. Хуже номеров я не видела-кондей не работал, горячей воды нет (то есть по температуре она была просто холодная), из стены над унитазом вообще два оголенных провода торчали. Пошли разбираться, сказали что все вопросы можно решить в 14-00, а пока они ничего сделать не могут. Кое как улеглись спать, пришли в назначенное время и тут О ЧУДО!!! Другая смена!!!! Они тоже ни на что реагировать не хотели, мол приходите позже, возможно что-то решим. Так как у нас была всего неделя, мы решили доплатить и взять клубный номер, но и тут персонал нас неприятно удивил-был ужасно ленив и вообще не хотел ничего делать. Нервы не железные-начали ругаться и тут они зашевелились.. В общем в итоге-клубный номер нам очень понравился, вид на море, далеко от суеты, в общем супер! И тут начался наш ОТДЫХ!!!

Питание разнообразные и вкусное, остальной персонал отеля добросовестный, услужливый, очень доброжелательный, чего не мону сказать о персонале рецепшен!!!

Отдельное СПАСИБО!!!! Хочу сказать ребятам из Morning star 5* aqua centre, которые отправили нас на замечательные экскурсии!! В частности спасибо Sami, Гене (привет от Василия и Анастасии), Исламу и капитану нашего корабля!! Отдых на райском острове был шикарен!!! Rami спасибо за отличные фото!!! Махмуду и его напарнику за шикарные кальяны, чай и безумно вкусный молочный шейк с лимоном и мятой отдельное спасибо!!! Ребята, вы супер!!!!

Хочу еще отметить одно очень приятное обстоятельство-мы записались на сафари, но в назначенный день поехать не смогли, ребята из Morning star перенесли нам выезд на следующий день!!!!

Отдельно хочу сказать об анимации-она превосходна! Вечерние шоу на очень высоком уровне, все анимашки на столько радушны и очаровательны, что просто слов нет :)

В общем резюмирую-ехать стоит! Отель хороший, не смотря на небольшие недочеты. На экскурсии ТОЛЬКО С MORNING STAR!!!!! Они сделают отдых незабываемым!

Added: 23.06.2014 22:57
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 532 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 454) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anastasia
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 684