АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in June 2014
08.06.14 - 11.06.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очень хочется поделиться впечатлением и уберечь туристов...

Translate

Очень хочется поделиться впечатлением и уберечь туристов от поездки в данный отель. Отель никак не тянет на 5 звезд, еще и ультра все включено. Территория красивая, номер тоже нормальный и это все.....Ресторан-одно название, питание ужасное, для того чтобы покушать нужно сначала минут 40 поискать стол, а потом постоять столько же в очереди за едой.

Обед в "ресторане" рядом в вонючим!!!!!!!туалетом( таких грязных туалетов не видела нигде)

Фрукты-яблоки, апельсины, арбуз и дыня, а еще раз алыча была.

Мясного разнообразия нет,

Мы, побыв в данном отеле 3 дня, поняли , что все выше описанное норма, поэтому обратились к своему туроператору. Спасибо большое Пегас Туристику, а именно нашему гиду Елене, в помощи. Благодаря ее усилиям нас переселили из этого кошмара в другой отель, оставшиеся дни отпуска мы провели как в раю!

Не советую ехать в этот отель, он реально далек от 5-ти звезд. В Турцию ездим больше пяти лет, есть с чем сравнить.

Added: 23.06.2014 18:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 959 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

12:06 24.06.14
Уважаемая Светлана.Благодарим Вас за то, что поделились вашими впечатлениями об отдыхе.Отзывы наших гостей помогают совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле.Нам искренне жаль, что отдых не оправдал Ваших ожиданий и Вы столкнулись с некоторыми проблемами во время отдыха. Все ваши замечания приняты во внимания и переданы в соответствующие департаменты.
С уважением, Гамзе отдел по работе с гостями!
Светлана, можно узнать в какой отель вас переселили?
Вы доплачивали и сколько?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана Сираковская
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 18.05.2011
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 485