АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1762 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a With family in June 2014
11.06.14 - 21.06.14
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Отдыхала в этом отеле с семьей...

Translate

Добрый день! Отдыхала в этом отеле с семьей с 11.06.2014 по 21.06.2014. Приехали в отель вечером, нас сразу же пригласили на ужин, довольно быстро разместили. Мы жили в Резорте, в комплексе "Дольфин" на втором этаже. Контингент в отеле: это русские, украинцы и Египтяне, в главном здании видела немного англичан. Отель поделен на две части: Шератон Резорт и Майн Билдинг. Здание Майн Билдинга располагается на первой линии, практически на пляже, а Резорт Отель чуть подальше на второй линии. По моему глубокому убеждению Шератон Резорт, это все таки 4 звезды, а не 5, как заявлено на сайте туроператора. Объясню почему. Во первых у нас были разные рестораны, постояльцы Майн Билдинга не могли зайти в наши рестораны и наши бары, соответственно мы не могли зайти в ихние бары. В барах Майн Билдинга мы постоянно видели, как постояльцам дают различные деликатесы, арбузы, для нас это удовольствие было платным. Персонал вежлив и учтив везде, претензий нет, главное по моему мнению, это питание в Резорте. Очень мало фруктов: резанные апельсины, дыня, финики и зеленые бананы, вот и все. Выбор еды скудноват и однообразен. За едой периодически возникают небольшие очереди.

Анимация в отеле очень слабенькая, ее практически не заметно. По вечерам в здании Майн Билдинга живая музыка: музыканты играют на рояле и аккордеоне, что опять же подтверждает более высокий уровень данного отеля.

На пляже всегда есть свободные места, море очень красивое, рыбки плавают, даже маску не обязательно одевать, их очень хорошо видно. Вход в море с понтона, там два спуска, постоянно кто нибудь висит на лестнице, поэтому если народу много, приходится ждать, чтобы спуститься в воду.

В отеле негде купить питьевую воду. Каждый день в номер приносят 1,5 л бутылку питьевой воды, но нам не хватало, приходилось набирать в столовой.

Общее впечатление об отеле благоприятное, территоря очень большая и ухоженная, правда вечером сходить особо некуда, до ближайшего населенного пункта нужно добираться на такси, или на автобусе.

Added: 22.06.2014 23:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 016 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А арбузики для всех были платные и для Билдинга тоже.Мы отдыхали с 2 детьми,в город ходили часто пешком(минут 25-30) или выйти за вторые ворота, на такси до города при настойчивой торговле всего 3 $.
13:42 26.06.14
Уважаемая Инна,
Приветствуем Вас из отеля Шератон!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв. Похоже, что у нас не совсем удалось соответствовать вашим ожиданиям, за что приносим Вам наши извинения от имени всей команды Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Администрация Sheraton Sharm Hotel
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 669) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Инна
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.04.2010
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 812