Questions and answers
All questions - 571
Добрый день.Отправьте пожалуйста концепцию отеля на лето 2025 на электронную почту Elizavetacitadel@mail.ru
Спасибо
Добрый день! Планируем поехать в ваш отель в марте 2025г.
Можете выслать концепцию на почту: izhdanova83@mail.ru?
Доброго дня.
Рассматриваем ваш отель для отдыха в мае 2025.
Пришлите, пожалуйста актуальную концепцию отеля на мой майл.
nowikowa.hel@gmail.com
Спасибо.
Добрый день, планируем поездку в апреле 2025, в отеле проводятся ремонтные работы и что ремонтируют?
Здравствуйте, есть в отеле бесплатный трансфер в город? Работает ли банкомат для обмена валюты?

Бесплатного нет, банкомат-есть
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле водное поло?

Нет, не было такого , когда мы были (август). И оборудования для него в бассейнах не наблюдалось.Только аква-аэробика.
Скажите пожалуйста, на пляже есть душ, переодевалка и туалет ?

Душ есть возле бара

Можно сказать, сам отель стоит на пляже. Души и туалеты есть при выходе на пляж. Переодевание не знаю,мы не заметили этого, не было надобности, тк до отеля идти минуту, думаю есть, в домике с туалетами наверное
Скажите пожалуйста есть ли в отеле бесплатный трансфер до Намма Бей или Старого города ?

Конечно, нет. Есть такси)

Здравствуйте! Нет, только такси.

Нет

Нет, только такси на улице 10 долларов Тула обратно, ждут сколько надо. А в отеле возле ресепшн тоже есть, но у них 10 доларов туда обратно на одного.

До Намма Бей от отеля ходит трансфер по вторникам и субботам туда в 20 час обратно в 23 час., по стоимости 5 $ с человека туда и обратно. Но если будет мало желающих то могут отменить поездку.
Подскажите пожалуйста, если ранний заезд, можно ли заплатить , чтобы позавтракать, и чтобы надели браслеты .. и сколько?
Здравствуйте, подскажите как работает вай фай в отеле?
Платный он или нет?

Добрый день! Вай фай работает нормально. Роутер к каждом номере. Нужно только настроить. На пляже тоже ловит интернет

Везде бесплатно. В номере у каждого свой роутер
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если ранний заезд , завтрак не положен ? И можно будет перекусить в барах, если не положен завтрак? Во сколько надевают браслеты ?

По концепции отеля, первая услуга - обед, последняя - завтрак. Браслеты нам надели сразу и заселили раньше 14:00. Пока ждали заселения спокойно взяли напитки в лобби баре (еды там нет). А там уже и обед в 12:30. В день выезда, кстати, браслеты не срезают сразу после сдачи номера. Мы уехали раньше начала обеда, но, те у кого выезд был позднее, обедать ходили.
Здравствуйте! Планируем приехать в отель в конце ноября с человеком на инвалидной коляске. Можно ли заранее забронировать специализированный номер? И есть ли беспрепятственный вход на пляж для людей на колясках? Заранее благодарю! Если ответят гости отеля, тоже буду рада.

Добрый день! Для людей, передвигающихся на коляске, есть пандусы, так что на пляж Вы вполне сможете пройти.

Добрый день! Приехать можно на инвалидной коляске, на пляж спуститесь на лифте и находиться в зоне бассейна. В море зайти можно только с пирса по ступеням. Во время прилива можно помочить ноги с берега, но там песок и спуститься в инвалидном кресле нет возможности

Женщина на коляске инвалид даже плавала в море, на руках спускали ее
Как работает в отеле вай фай, какая зона покрытия, на пляже ловит или только в номерах ? За сколько можно договорится с таксистами доехать до Намма Бей и обратно ? Есть смысл при заселении на ресепшн показывать письмо от Топхотель или они не обращают на него внимания ?

Вай фай работает нормально почти на всей территории отеля. Иногда был слабый сигнал в ресторане и на пляже, если располагаться ближе к морю. Единственный момент, что нужно постоянно авторизовываться, т.к. интернет "отваливается". Письмо от Топхотелс, особо роли не сыграет. Номера, практически все отреновированы и выглядят прилично. Но перед заселением стоит посмотреть номер и если что-то не так, сразу поменять.

Вай фай работает нормально. Роутер к каждом номере. Нужно только настроить. На пляже тоже ловит интернет. Такси сидит на ресепшене. Висят тарифы. Можно договориться за 15 $ до Наама Бей и обратно, за 20 $ до Старого города и обратно. Неделю назад начали организовывать трансфер по 5 $ с человека туда и обратно до Наама Бей, Старого города, Сохо.
Здравствуйте
Подскажите, есть ли бар на пляже и есть ли там пиво?
Какие напитки и закуски есть на пляже?

На пляже все напитки ( алкоголь, софт, коктейли, милкшейк, кофемашина - что и в лобби ), кроме пакетированных соков.
Закуски ( фри, мясо/курица ) рядом с пул-баром, в часы после окоечания завтрака и обеда в главном ресторане.
Пиво бутылочное и в кегах.
Представитель отеля не отвечает на вопросы, туристы ответьте кто заезжал в отель рано утром, можно ли пользоваться барами и рестораном до заселения в номер ?

Нет, бесплатно нельзя. Только как браслеты наденут- это будет точно после завтрака уже. Нам в 10.30 надели, часов в 12 наверное (не помню уже)открылся бар у бассейна и мы там взяли детям напитки и булочки. Лобби-бар у ресепшн- там за деньги можно взять напитки, возможно.и перекус какой-то
Скажите пожалуйста если ранний заезд , можно ли будет пользоваться услугами баров и ресторана до заселения в номер ? Например если с 8 утра в отеле до 14 час можно будет питаться ? С учётом что выезд будет ночной и.е.завтрака не будет.

Заселили сразу, браслет одели, по концепции в день заезда питание с обеда, при входе в ресторан называете номер комнаты
Лобби-бар работает с 9, кофе, чай, пакетированные соки
Пул-бар ( рядом ) с 10.30 - фри, мясо/курица
На ресепшн только англоязычный персонал
Добрый день, из многочисленных вопросов про ранний заезд так и не сложилось впечатления о завтраке и заселении.
Скажите пожалуйста, если 7.30-8.00 уже приедем в отель, сможем ли позавтракать?
Заселят ли сразу, или нужно ждать времени заселения?
Заранее большое спасибо)

Нет,завтрак не входит. Берите с собой что-то на перекус хотя бы детям. Нас заселили часов в 11,в 10.30 одели браслеты (после завтрака), до этого мы сидели в холле отеля

Добрый день.Отправьте пожалуйста концепцию отеля на лето 2025 на электронную почту El ...

Добрый день! Планируем поехать в ваш отель в марте 2025г.
Можете выслать концепцию н ...

Доброго дня.
Рассматриваем ваш отель для отдыха в мае 2025.
Пришлите, пожалуйста ак ...

Скажите, а Шортах можно в ресторане находится в отеле.

Добрый день, планируем поездку в апреле 2025, в отеле проводятся ремонтные работы и ч ...
И еще вопрос вдогонку. Коралки нужны?
Здравствуйте, есть в отеле бесплатный трансфер в город? Работает ли банкомат для обме ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле водное поло?

Здравствуйте, есть ли на территории подогреваемый бассейн в зимний период?

Скажите пожалуйста, на пляже есть душ, переодевалка и туалет ?

Скажите пожалуйста есть ли в отеле бесплатный трансфер до Намма Бей или Старого город ...

Подскажите пожалуйста, если ранний заезд, можно ли заплатить , чтобы позавтракать, и ...

Здравствуйте, подскажите как работает вай фай в отеле?
Платный он или нет?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если ранний заезд , завтрак не положен ? И можно ...

Здравствуйте! Планируем приехать в отель в конце ноября с человеком на инвалидной кол ...

Как работает в отеле вай фай, какая зона покрытия, на пляже ловит или только в номера ...

Здравствуйте
Подскажите, есть ли бар на пляже и есть ли там пиво?
Какие напитки и ...

Представитель отеля не отвечает на вопросы, туристы ответьте кто заезжал в отель рано ...

Скажите пожалуйста если ранний заезд , можно ли будет пользоваться услугами баров и р ...

Добрый день, из многочисленных вопросов про ранний заезд так и не сложилось впечатлен ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
50%
Number of answers
Да