АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1428 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
06.06.14 - 18.06.14
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы ездили в этот отель 06.06.14-18.06.14 с подругой и двумя...

Translate

Мы ездили в этот отель 06.06.14-18.06.14 с подругой и двумя детками 3 и 2 года. По приезду нам сразу предоставили номер, но номер очень маленький и без балкона, одна двойная кровать , раскладушка и еще раскладной диван, тоесть когда ты заходишь в номер стоит одна сплошная кровать(((((( Хотя номеров было очень много и отель был не полностью заселен. После каждодневных походов к менеджеру на 3 день нам предложили номер на цокольном этаже , там где сырость ужасная, представьте если в ванную даже дверь не закрывалась. Тоесть это типа отцепитесь от нас. Но потом нам сказали что можно нормальный номер за доплату каждого дня по 30 у.е. Вообщем с расселением у них полный провал.

Питание- по питанию все очень понравилось , мы и деток могли накормить и себя вполне. Есть отдельно диетическое меню, все на пару. Было очень много морепродуктов, на гриле еды. Фрукты были, и арбузы и дыни и черешня, кукуруза, сливы, нектарины, персики..... Питание на 5!!!

Анимация- анимация просто супер! Команда аниматоров не давала никому скучать, различный игры и в бассейне и на пляже. Конкурсы. Вечером для деток было Мини Диско, а потом различные шоу. Очень хорошие!! Тоже ставлю 5

Море- вход в море галька, но не большая а так по пляжу песочек. Море шикарное - теплое и прозрачное. Ставлю 5!!

Я отель реккомендую для семейного отдыха с детьми, так как 98% отдыхающих все с детками. Кто хочет спокойного отдыха врядли получиться так как деети везде)))) Единственное прошу взять во внимание менеджеров отель, то что персонал на рецепции должен быть по приветливее и пришлушиваться к отдыхающим. Так как отель совсем не перегружен.. Номера можно и подремонтировать (на второй день у нас в ванной упал плафон, то за 13 дней его даже никто не прикрутил). Всем приятного отдыха!

Added: 22.06.2014 10:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 769 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

12:13 24.06.14
Уважаемая Инна,

Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха и отзыв, оставленный на сайте Топхотелс.

Мы очень рады, что Вам понравились разнообразное питание и развлекательная программа для взрослых и детей. Вы правильно отметили, что отель идеально подходить для семейного отдыха с детьми.

На очень жаль, что мы не смогли поменять Вам номер, т.к. в июне отель уже заполнен и свободных стандартных номеров не было. В это время были только номера повышенной категории Джуниор Сьют, который и предложили Вам сотрудники ресепции. Хотелось бы также отметить, что все стандартные номера в отеле достаточно просторные от 29 до 36 кв.м.

Мы желаем Вам всего наилучшего и надеемся на новую встречу в отеле Фантазия де люкс.

С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
если честно не понятно, почему вы сразу не оплатили хороший номер? вы купили стандартный номер с подселением двух кроватей, а хотите чтобы вам дали двухкомнатный люкс? это неправильно. Сразу продумывайте такие моменты, и хотите простора и комфорта, покупайте сьюты, люксы или делюксы
Вы видимо читаете между строк!!! Меня номер стандарт утроил вполне, меня не устраивало что нет балкона в номере. Читайте внимательно.!!!!!!
Добрый вечер!Хотела поинтересоваться по поводу дискотек, есть ли они и играет ли молодежная музыка?Есть ли русская молодежь подросткового возраста?Спасибо заранее за ответ и за хороший отзыв!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Инна Песоцкая
Ukraine
Poltava
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 2 365
  • Photos: 0
0 Благодарностей