АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
30.05.14 - 19.06.14
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Он того не стоит

Translate

Естественно, все всегда оценивается субъективно, и мое субъективное мнение - этот отель не стоит тех цифр, на кот претендует.

По порядку:

Размещались в бунгало, номер дуплекс фэмели (двухэтажный номер)

В целом сам номер неплохой, и нам (я с мужем и двое детей - 5 и 7 лет) места хватило и было не тесно)). Обращаю внимание мамочек с младенцами - в таких номерах крошечный душевой уголок практически без поддона, ребенка помыть реально будет только стоя и держа его на руках, больше никак.

Еще для мам: у нас было бунгало 32 (можно найти схему и посмотреть), окна вызодили на практически центральную аллейку, слышимость прям в ухо)), то же самое касается и мини диско (с 20.30 до 21.30) и еще часа после него различных шоу. Поэтому если нужна тишина - размещайтесь ближе к аквапарку.

Уборка отвратительная. По три дня горничная могла не заходить (или она специально ждала когда люди приходят с обеда, укладывают детей спать и вешают "не беспокоить"). Это жутко раздражает - за немаленькую сумму хочется нормального и качественного обслуживания.

Еда в ресторане. Ну гтлодными конечно не оставались, но есть с чем сравнить - санрайз и в этом не на высоте. Читала выше про борщ)) - да, неплохой). Но очень мало европейских закусок, много турецкой специфике кот мне лично и моей семье не понравилась совсем. Хохя представлены все столы: и диетический, и трава для веганов и тп. Кстати, даже десерты не слишком разнообразные, заметно, что шеф выкручивается как может - пять разных с виду тортов, но одинаковые внутри.

Еще одно разочарование - вай фай.

Обещан в номере. Мало того, там даже стоит хороший маршрутизатор, но сети нет. Муж 10 дней ходил на рецепшн и просил пригласить сисадмина, кот в итоге пришел, настроил, сеть была минут 20, потом все серверы перестали обнаруживаться.. Или парадокс, или откровенное вредительство. В общем, в наше время не наладить работу вай фая это просто неуважение.

Кстати, обошла всю территорию с планшетом - возле всех бунгал сеть пропадает, видимо точки расставлены не густо.

Ну и в общем:

Праетически весь контингент отдыхающих русский (80% точно), русские аниматоры (спастбо девочкам мини клуба - от них самое приятное впечатление), хороший аквапарк.

Резюмируя - найдите что нибудь более достойное, чтобы неприятные детали не омрачали ваш отдых. В этом отеле постояльцев не ценят и не уважают.

Added: 21.06.2014 23:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 353 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:56 28.06.14
Наталья,добрый день!

Спасибо вам за отзыв и я все-таки надеюсь,что от отдыха у вас остались только самые хорошие воспоминания,несмотря на те разочарования,которые у вас были. Для нас каждый отзыв очень важен. Мы очень ценим всех наших гостей и стараемся сделать все возможное,чтобы гости к нам вернулись. По крайней мере, это на протяжении многих лет было нашим принципом. Я выражаю надежду,что руководство отеля всерьез примет во внимание все негативные моменты и жалобы гостей. В любом случае я желаю вам ярких моментов и незабываемых впечатлений от отдыха, кто знает может быть еще раз в нашем отеле.
Благодарим вам за уделенное на данный отзыв время.

С самыми наилучшими пожеланиями...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 394) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 9
  • Readership: 4 630