АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Recommend this hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

ПЛОХО ТОЛЬКО РАЗМЕЩЕНИЕ

Translate

Все вроде хорошо, КРОМЕ РАЗМЕЩЕНИЯ!!

Только вернулись и есть с чем сравнить. Так как были рядом в Ozkaymak Ingecum 5 в 2012г.

Размещение УЖАСНОЕ. Нет свободных номеров. В итоге заселяют в один номер по две семьи. Причем разные люди живут в номере. Хотя это на время на 2-3 дня,но все же. Не приятно.

В основном Русских так селят. Ни одного Турка или Иностранца. Хотя и многих русских селят нормально. Тут как в РУЛЕТКЕ-Кому повезет.Нам не повезло.

Со скандалом выбивали 2-а дня номера и в ИТОГЕ нам дали как компенсация вместо одного стандартного - 2-х комнатный с видом на море повышенной комфортности.

В сравнении с 2012г.

ПЛЮСЫ:

Море и пляж-остались тем же.Мелкая галька,иногда камни и песок. Только камней стало больше видно из воды. Море с утра прохладное,а с 10-11 уже теплое.

Не парное молоко как в 2012г. Сейчас 23-26 градусов,а в 2012г 27-29 градусов.

Территория не изменилась.Только добавился корпус.

Лобби бар-вкусные коктейли и напитки 24 часа

Номера новые,большие,еще не убитые-КОМФОРТ.

Анимация детям нравится-слабая

Минусы:

Размещение-Плохо.

Анимация скучная,однообразная.В основном для взрослых и все время ее растягивают,нечем удивить.И вечно приглашают на вечеринку в Аланию.

Еда осталась та же,только теперь ложки и вилки кладут на стол сами официанты.Хотя и добавили море продукты

Интернет WiFi никакой.То ловит то нет и скорость не айс.

На пляже не хватает лежаков,так как добавили еще один корпус,а количество лежаков осталось тоже самое.

раньше была охрана и гоняла чужих,теперь ее нет.

Раньше на горках был человек и следил,что бы все ездили по очереди,теперь сами по себе.

Два раза отключалось электричество и горки не работали

Отель стоит в СТОПЕ,т.е можно в любой момент забронировать,в итоге по приезду,номеров 300,а продано 350 и куда этих 50 разместить????

Итог:

Отель не 5 звезд.Только 4 звезды.

Иностранцы сюда больше не едут,теперь вся РОССИЯ здесь отдыхает,соответственно такое отношение к нам.Так как чаевых нет.Считают что мы хамы и много просим от них.Причем за свои деньги и не малые.Порой более 100000 руб

Не стоит такой цены.

И ехать 2 часа-утомительно.

Совет. Бронируйте заранее,цены по дешевле.

В целом Отель Хороший. Просто нам не повезло в начале с заселением.Если бы не это,то мы бы писали,что ВСЕ СУПЕР!!

Главное как себя настроишь.Главное-Позитив!!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 21.06.2014 10:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 331 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

19:01 22.06.14
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы приносим свои извенения, за то, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацмей при заселении. Мы сделаем все возможное, что бы в дальнейшем такие ситуации не имели места.Нам приятно, что Вам понравилось питание и сервис. Надеемся, что Вы приедете к нам еще и в следующий раз наш отель Вас порадует и приподнесет Вам приятный сюрприз.

С уважением Ozkaymak Select Hotel
Полностью согласен с отзывом так номера выбивали 2 дня вместе с Алексеем но после их получения все встало на свои места ,про обслуживание отеля претензий нет все было хорошо лично нам понравилось.Но как говорит администрация в данное время все проблемы с заселением решены и больше такого не повторится (будем надеется).
Уважаемые туристы! Практика заселения в номера с чужими людьми и в номера без окон существует в Озкаймак Селект НЕ ОДИН ГОД!!! Администрация отеля, 'сделать все возможное' означает СДЕЛАТЬ все возможное, а не строчить тут свои отписки.
Useful review
Мы выезжали 29.06-на лобби каждый день скандалы с заселением
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алексей Паночкин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.03.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 1 383
  • Photos: 15
0 Благодарности