АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Recommend this hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

ПЛОХО ТОЛЬКО РАЗМЕЩЕНИЕ

Translate

Все вроде хорошо, КРОМЕ РАЗМЕЩЕНИЯ!!

Только вернулись и есть с чем сравнить. Так как были рядом в Ozkaymak Ingecum 5 в 2012г.

Размещение УЖАСНОЕ. Нет свободных номеров. В итоге заселяют в один номер по две семьи. Причем разные люди живут в номере. Хотя это на время на 2-3 дня,но все же. Не приятно.

В основном Русских так селят. Ни одного Турка или Иностранца. Хотя и многих русских селят нормально. Тут как в РУЛЕТКЕ-Кому повезет.Нам не повезло.

Со скандалом выбивали 2-а дня номера и в ИТОГЕ нам дали как компенсация вместо одного стандартного - 2-х комнатный с видом на море повышенной комфортности.

В сравнении с 2012г.

ПЛЮСЫ:

Море и пляж-остались тем же.Мелкая галька,иногда камни и песок. Только камней стало больше видно из воды. Море с утра прохладное,а с 10-11 уже теплое.

Не парное молоко как в 2012г. Сейчас 23-26 градусов,а в 2012г 27-29 градусов.

Территория не изменилась.Только добавился корпус.

Лобби бар-вкусные коктейли и напитки 24 часа

Номера новые,большие,еще не убитые-КОМФОРТ.

Анимация детям нравится-слабая

Минусы:

Размещение-Плохо.

Анимация скучная,однообразная.В основном для взрослых и все время ее растягивают,нечем удивить.И вечно приглашают на вечеринку в Аланию.

Еда осталась та же,только теперь ложки и вилки кладут на стол сами официанты.Хотя и добавили море продукты

Интернет WiFi никакой.То ловит то нет и скорость не айс.

На пляже не хватает лежаков,так как добавили еще один корпус,а количество лежаков осталось тоже самое.

раньше была охрана и гоняла чужих,теперь ее нет.

Раньше на горках был человек и следил,что бы все ездили по очереди,теперь сами по себе.

Два раза отключалось электричество и горки не работали

Отель стоит в СТОПЕ,т.е можно в любой момент забронировать,в итоге по приезду,номеров 300,а продано 350 и куда этих 50 разместить????

Итог:

Отель не 5 звезд.Только 4 звезды.

Иностранцы сюда больше не едут,теперь вся РОССИЯ здесь отдыхает,соответственно такое отношение к нам.Так как чаевых нет.Считают что мы хамы и много просим от них.Причем за свои деньги и не малые.Порой более 100000 руб

Не стоит такой цены.

И ехать 2 часа-утомительно.

Совет. Бронируйте заранее,цены по дешевле.

В целом Отель Хороший. Просто нам не повезло в начале с заселением.Если бы не это,то мы бы писали,что ВСЕ СУПЕР!!

Главное как себя настроишь.Главное-Позитив!!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 21.06.2014 10:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 331 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

19:01 22.06.14
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы приносим свои извенения, за то, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацмей при заселении. Мы сделаем все возможное, что бы в дальнейшем такие ситуации не имели места.Нам приятно, что Вам понравилось питание и сервис. Надеемся, что Вы приедете к нам еще и в следующий раз наш отель Вас порадует и приподнесет Вам приятный сюрприз.

С уважением Ozkaymak Select Hotel
Полностью согласен с отзывом так номера выбивали 2 дня вместе с Алексеем но после их получения все встало на свои места ,про обслуживание отеля претензий нет все было хорошо лично нам понравилось.Но как говорит администрация в данное время все проблемы с заселением решены и больше такого не повторится (будем надеется).
Уважаемые туристы! Практика заселения в номера с чужими людьми и в номера без окон существует в Озкаймак Селект НЕ ОДИН ГОД!!! Администрация отеля, 'сделать все возможное' означает СДЕЛАТЬ все возможное, а не строчить тут свои отписки.
Useful review
Мы выезжали 29.06-на лобби каждый день скандалы с заселением
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алексей Паночкин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.03.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 2
  • Readership: 1 383