Отдыхали в отеле с 12 по 22 мая, в отель приехали 00.30 ночи заселение прошло в течение 10 минут. Жили в вилле № 14 второй этаж с видом на аквапарк ,в номере есть всё необходимое, если не попадутся шумные соседи,то тихо) Уборка была каждый день, постель меняли раз в 2 дня, полотенца по вашему требованию. Чаевые оставляли всегда и можно в любой валюте... Отдыхали в мой день рождения и было очень приятно,придя с пляжа обнаружить в номере бутылку вина,фрукты и поздравительную открытку от отеля и к этому всему постель украсили цветами и фигурами. Т.к мой день рождения выпал на вторник A’la Carte рестораны не работали к сожалению,но нам накрыли столик в основном ресторане, украсили цветами и всё время от нас не отходил мальчик официант и поздравил шеф-повар)))Персонал очень приветливый и дружелюбный, про рестораны и бары писать больше не буду т.к написано много , нам понравилось, всего много и вкусно,выбор есть и мне лично сложно понять людей, которые в отзывах пишут, что им чего то не хватало из еды...Территория очень зеленая,воздух очень вкусный, хочется дышать и дышать))) Собираясь в этот отель,прочитала много информации о нём и ступеньки нас не пугали,мы как раз хотели больше двигаться и лифтами не пользовались принципиально,даже иногда и на пляж спускались не на лифте. Виды с любой точки отеля очень красивые и они конечно фишка этого отеля.Единственный момент ,который не очень понравился,мне показалось что курят везде, мы не курящие и иногда раздражало,когда вечером в амфитеатре или в ресторане, тебя с какой нибудь стороны обкуривают ,это конечно касается мест где собирается много народа т.к разделение зон для курящих и некурящих если и есть, то люди его не соблюдают...А так ,гуляя по территории отеля, всегда удивлялись ощущению, что мы тут одни, очень всё продуманно, много беседок с прекрасным видом, а на пляже и у бассейнов никогда не было проблем с лежаками . Еще хочется поблагодарить сотрудников ресепшн и трансферного гида Пегас ,когда нас заселяли я обнаружила ,что в автобусе забыла фотоаппарат , а автобус уехал...В 9 утра нам фотоаппарат вернули) Отель понравился, друзьям советовать будем. Может, когда нибудь захочется вернуться ещё)))