Красивая большая территория, приличный номер, нормальная, разнообразная для Египта еда. Самое приятное впечатление оставил рыбный ресторан на пляже, вкусно и душевно. В день рождения принесли большой вкусный торт со свечкой.

Персонал приветливый везде, за исключением рецепшена. Было впечатление, что туда специально набрали злобных троллей. Сотрудники рецепшена общались неприязненно, сквозь зубы. Кондиционер через три дня после приезда почти перестал работать, обращалась несколько раз, реакции не последовало.

Все портил отвратительный сервис: полотенца у бассейна и на пляже появлялись не раньше 9.30 утра, хотя мальчик там сидел с 8-ми. Чтобы иметь их в 7 утра, приходилось с вечера забирать в номер и сушить. Такая же история со стаканами. Если кому-то удавалось получить в баре нормальные стаканы, таскали их потом с собой в номер и обратно. Часто было ветрено и мягкие пластиковые стаканчики, которые сдувало со столов, валялись по всей территории, плавали в бассейне. Для того, чтобы убрали номер, поменяли белье и полотенца, требовалось просить каждое утро, без напоминания не убирали. В "общепите" экзотикой были бумажные салфетки - появлялись раз в три дня. Неприятное чувство оставило постоянное выхватывание уборщиками тарелок прямо из-под носа не успевших доесть.

Большим шоком явилось отсутствие в номерах простой воды в бутылках, покупали в магазине.

О главном ( лично для меня): море!!! Мелко около километра, поэтому, очень длинный деревянный мост(не понтон), при малейшей волне - красный флаг. Если удавалось поплавать 2 раза в день, это было счастье, в основном открывали только после 3 часов дня, в остальное время бассейн и это грустно.

Короче, сам отель 4* заслуживает, а сервис на слабую тройку.