за последние 30 дней
не советую!
Всем добрый день! Посетили Мамлюк в июне 14года. В Египте не первый раз, последнее время посещали отели одной сети в Хургаде, где все оч.нравилось, но решили попробовать что то новенькое... Т.е сравнить есть с чем.
Отзыв пишу впервые, после посещения данного отеля, не удержалась, т.к в сравнении с предыдущими, этот 5* назвать язык не поварачивается, т.к бывали и в 4* отелях Египта намного лучше данной 5.
Если вы уже проплатили отпуск в отеле Мамлюк возьмите побольше лекарственных средств от диареи, т.к отель грязный чего не коснись. Мы ездили 2 семьи с детьми, и все взрослые мучались с животами (заправленные салаты при этом не ели, напитки со льдом не пили, лед там вообще редкость, как и многое другое, т.е ели мясо, рис, лапшу), детей уберегли, но сей факт не может не омрачать отпуск.
Ко всем нелестным отзывам ранее написанным я теперь смело присоединяюсь, дабы видела все своими глазами, а от себя добавлю:
Номера. Грязно, реально грязно. Шторы, косяки, двери, все грязное. Ванная комната оч.грязная, вода постоянно из душевой оказывается по всей ванной комнете и во время уборки номера эту воду никто ни разу не подтер. С водой проблем не было. вся техника работала.
Уборка. Вся уборка заключается в протирке пола посередине комнаты, заправки кроватей. Белье сероватого цвета за 10 дней не поменяют ни разу, если не попросите. Полотенца тоже не первой свежести, а пару раз нам давали просто застиранные до дыр тряпки, которые сложно назвать полотенцем.
Еда. Выбор есть, голодными не останетесь но выбор оч.скудный, как мяса так и всего прочего. В Гардене по моему все тоже самое, только как то попросторнее чтоли. Алкоголь, в том числе пиво, пить невозможно. Отдельного внимания заслуживает посуда - постоянно грязные приборы, кружки, столы и стулья - это норма. И постоянно преследует какой то неприятный запах грязной тряпки. Детское меню - одно название.
Пляж. Общий с Гарденом, места маловато, лежаков нет уже 8.00 (но это уже заслуга отдыхающих). Не очень удачная бухта, поэтому ни одной даже самой маленькой рыбешки вы не встретите и море оч.мутноватое, порою грязноватое.
Бары на пляже. Это тихий ужас. Все напитки наливаются в многоразовые пластиковые стаканы, которые после использования можно встретить не только в специально отведенных контейнерах для грязной посуды, но и в урне, в море с песком, с ракушками. И после того как этот стакан был выловлен барменом из урны, он промывается на скорую руку и сново в дело! Невооруженным взглядом видно что стаканы грязные, а когда их трогаешь, они жирные и с неприятным душком... Такого безобразия я не встречала еще нигде. Поэтому если пить что то на пляже, то берите с собой свою тару.
И эти же стаканы у них хорошо идут в ход и на ужине на улице.
Бармены все уставшие, хамоватые, оч.неприятные.
Ходили в Гарден. По мне дак все тоже самое, единственное различие я для себя отметила, что в Гардене в общем по спокойнее днем у бассейнов, просторнее и светлее гл.ресторан, приятнее бар на пляже напротив.гл.ресторана. В Мамлюке, чище бассейны, поживее днем у бассейнов.
Итог. Отель оставил оч. неприятное впечатление, никому не советую.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Качество мытья посуды в Мамлюке действительно оставляет желать лучшего. Стаканы на пляже ополаскивают под водопроводной водой грязными руками. Но большие многоразовые стаканы из толстого пластика - это ещё пол-беды. В Мамлюке на пляже моют ОДНОРАЗОВЫЕ ПЛАСТИКОВЫЕ СТАКАНЫ! Вот это был настоящий шок для меня. ПОЗОР вам, руководство отеля!
Недоброжелательность персонала к русскоговорящим гражданам просто неприкрытая. Бармены (за редким исключением) - просто хамы. И ладно бы хамили пьяным невоспитанным свиньям, так хамят детям и в буквальном смысле слова швыряют на барную стойку стаканы с напитками, при этом смачно матюкаясь по-арабски.
Спасибо Вам за выбор Sentido Mamlouk Palace Resort 5* и оставленный комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших туристов.
Руководители соответсвующих подразделений проинформированы о Вашем отзыве
Надеемся на изменения в лучшую сторону
С Уважением менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort 5*