АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
925 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Casa Del Mar Resort (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
25.05.14 - 05.06.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ РУССКИХ!!!

Translate

Доброго времени суток всем желающим отдохнуть в данном отеле.. Искренне не советуем Вам (особенно если Вы русский человек), поскольку именно к российским туристам по непонятным причинам необоснованное пренебрежение и грубость персонала.. Хочется отметить барменов, обслуживающих бар возле бассейна-это нечто невообразимое ХАМСТВО И ГРУБОСТЬ, постоянно приходилось прям в буквальном смысле выпрашивать нами же оплаченные напитки.. Точно не помним имени бармена, вроде Йозера что то, который даже не скрывал своего уничижительного отношения.. Обращения на ресепшн и к менеджеру не давали никаких результатов, лишь ухмылки..отношение не менялось.. Далее..по анимации..Именуемый Джексон, по нашей просьбе включить что то русское, на пустом месте устроил скандал с вызовом менеджера, пришедший менеджер лишь развел руками и сказал, что не присутсвовал при конфликте, настроение было испорчено на целый день.. По питанию: Однообразная кухня, совершенно не адаптированнная под российского туриста, а наших там большинство!!! Детям, кроме картошки фри, и есть то особо было нечего, т к все было довольно остро и ОТРАВИЛИСЬ ПООЧЕРДНО БУКВАЛЬНО ВСЕ!!! Больше всего запомнились завтраки-мы собственными руками готовили себе яичницу, так как не поняв чего мы хотим, повар просто швырнул сковородку и ушел, попытки испарвить ситуацию, путем обращения на ресепшн, никаких результатов не дали!!!Если выберете все же этот отель или, как мы сначала, оплатите тур, а потом начнете читать отзывы, то несемненно возьмите с собой побольше лекарств от поноса и рвоты, мы тоже думали, что нас это обойдет стороной НЕ ВЫШЛО!!!! По обслуживанию номеров: убирали как попало, при этом деньги брали всегда.. Ездили 4взрослых и 3детей.. Остались недовольными все 3 семьи!!! А так же как минимум 3семьи, с которыми мы общались, сказали, что ни при каких условиях не поедут в этот отель!!! Летали компанией Пегас Туристик.. В заключении нашего отзыва хочется отметить Гида компании Асхада, который при переносе вылета с 18,00 на 0,55 не оказал должной поддержки, не покормили даже детей, несмотря на то что выезд из отеля был в 12,00 и мы за 60$ продлевали один номер на всех..и ваучер выделенный на обед мы не использовали, а в ужин он уже не действовал!!! Так что мы кормили детей местгым дошираком!!!

Искренне не советуем Вам ехать в этот отель.. Отдых будет испорчен ОДНОЗНАЧНО!!!

P.S. Даже местный гид посоветовал нам в следующий раз ехать в европейские отели Египта, так как РУССКИХ ПРОСТО НЕНАВИДЯТ В ЧИСТО ЕГИПЕТСКИХ ОТЕЛЯХ,до этого мы были в итальянском отеле, в Шарме..сервис и питание было на высшем уровне!!!

Искренне сочувсвуем, выбравших именно этот отель!!! Максимальная тройка!!!!

Added: 11.06.2014 22:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 670 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Ufa Tourist
13:14 16.03.15
перечитала уже 1000комментов про разные отели,про этот и правда пишут много отравившихся((((( не поедем...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (352) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарьяанастасия Ивановы
Russia
Balashiha
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 925
  • Photos: 0
0 Благодарности