АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
881 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sherwood Greenwood Resort Hotel (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
13.05.14 - 29.05.14
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель соответствует заявленной 4.

Translate

В целом отель неплохой, но думаю лучшее соотношение кач-ва сервиса и питания, будет в разгар сезона, т.е. с начала июня. Проблема возникла при заселении. В туре был заявлен номер в основном здании, мне с маленьким ребенком предложили бунгало на первом этаже, ссылаясь на то, что отель переполнен - и это в начале то мая. На тот период отдыха в бунгало было не комфортно не то что туристам с детьми, но и без них. В бунгало в прохладный период на первых этажах очень сыро и холодно, как в погребе. Нам пришлось одну ночь переночевать, спали в одежде и под двумя покрывалами - все замёрзли. За 75 $ на 15 ночей поменялись на теплый номер в основном здании, типа семейный, хотя отличался от стандартного только размером по стенке в один метр.

В плане питания - могло быть лучше, чем было на самом деле, некоторые горячие блюда были немного заветренные и из фруктов были только яблоки и апельсины, не было арбузов, нам дали за 17 дней отпуска 2 раза и под конец отпуска стали давать абрикосы и сливу.

Что касается пляжа и входа в море - все относительно нормально. При входе в море галька и через метра два - глубина. Вода прозрачная, пока не пройдутся катера. Вода становиться грязноватой, плавает различный мусор. Пляж не понравился, лучше бы преобладали камни, чем грязный, серый песок вперемешку с мелкой колющейся галькой. Зато лежаки и матрацы обновлённые, приятно. Пляжный men все время начищал душ и убирал урны с мусором, даже пляжные столики мыл, но матрацы надо таскать самим.

Номер убирали каждый день и полотенца меняли каждый день, пастельное раз в 3-4 дня. Анимация приятная, ненавязчивая. Обслуживающий персонал вежливый. Официанты в основном ресторане - трудяги, работают до последнего клиента и всегда улыбчивые и вежливые. Что касается представителя Coral, Орхана, он появился один раз с экскурсиями, больше мы его не интересовали. Узнали о задержке рейса, только в автобусе. И сами разруливали проблему с заселением, этот Орхан, даже не поинтересовался как мы устроились и не помог нам с размещением в другой номер.

На рецепшэне все стараются быть вежливыми, отдельное спасибо Мустафе, всегда отзывался на мои просьбы.

В общем, если не считать проблемы с заселением, отдохнули хорошо.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 09.06.2014 21:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 215 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (561) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталья Обухова
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 09.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 33
  • Comments: 0
  • Readership: 3 632