АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1131 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 16.05.14 по 23.05.14. Рейс...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 16.05.14 по 23.05.14. Рейс из Ростова задержали почти на 2 часа поэтому в отель мы приехали в начале одиннадцатого вечера. Браслеты одели сразу, дали ключи от номера, на этом сервис закончился, номер искали сами, хорошо что долго не пришлось искать. 7 корпус расположен рядом. Жили мы на 1 этаже, рядом с бассейном, что очень удобно, так как мы били с маленьким ребенком которому 1 год 4 месяца, выходили к бассейну прямо через веранду. Территория отеля большая, ухоженная, много цветущих деревьев и кустарников. Пляж никакой, пирс ржавый с которого страшно спускаться в воду, так как все время был ветер и волны. Теперь о ресторане, отелю нужно сменить поваров, перевод продуктов какой то, голодным конечно не останешься, но еда оставляет желать лучшего. И вообще ресторан конечно маловат для такого количества туристов, иногда не могли даже найти свободный столик, не говоря об очередях везде. Вылет обратно у нас был в 21.25, автобус из отеля должен был забрать в 17.40, а номер освободить в 12.00, так как были с маленьким ребенком пришлось продлить номер до 15.00 за 20$ с человека. Ну и в аэропорт мы поехали сами на такси за 9$, чтобы не пришлось час на автобусе кататься собирая туристов из других отелей. Ну вот как то так. Ожидали конечно лучшего, ну а получили, то что получили.

Added: 06.06.2014 11:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 314 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:46 11.06.14
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель Rehana Hotels & Resorts и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 256) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Ирина
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2012
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 11
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 21
  • Readership: 8 907