АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
709 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2013
24.06.13 - 07.07.13
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отели с 24.06 по 6.06.2013 год. Тур оператор...

Translate

Отдыхали в этом отели с 24.06 по 6.06.2013 год. Тур оператор Coral. В Турции в первый раз. До этого 2 раза Египет, Тунис и Греция. Семья с ребенком 4,5 лет- ребенок ездил за границу первый раз. Не знаю точно, может что -то и изменилось, но было так...

Заселение произошло ровно в 14.00 в корпус Теодора. На машинке нас туда доставил приятный молодой человек, т.к. от Делюкса до Теодоры идти пешком в горку.

Номер просторный, чистый. Есть чайник, чай фруктовый, сахар. Холодильник , вода каждый день. Сейф.

Вид с балкона на бассейн и вдалеке море))

Персонал на рецепшине русские девушки, это плюс. Но все вопросы решались в Делюксе, рещить вопрос в Теодоре невозможно.

Уборка номеров очень посредственная. Однажды забрали с утра все полотенца, мы приходим в 18.00 , а чистых полотенец нет, пошли на рецепшен , попросили принести, через 10 мин принесли, но то количество которое нужно почему-то не донесли.

Питание. Ожидание от Турции разнообразного питания, мы не увидели. Главный ресторан в Делюксе. Если ты придешь ужинать в 20.00, то мясо на твою долю не хватит, за ним как за дефицитом выстраивается очередь еще до открытия ресторана. Да совсем забыла сказать, 99% отдыхающих в этом отели русские. Я конечно не хочу кого-то оскорбить, но ведут себя наши соотечественники, иногда просто не корректно. Еда заканчивалась очень быстро, и коечно не тронутая оставалась на тарелках туристов.

Самый спокойный завтрак это в Теодоре, выбор конечно маловат, но еда вполне хорошая, и кашки , омлеты и овощи , мюсли и т.д. И мало народу!!

Пляж. Минус пляжа, что он совмещен с еще одним отелем этой сети , 4 звезды. Т.е. итак лежаков в 9.00 не найдеш, так еще половина из них занимают отдыхающие из 4. Ну то что лежак, может быть забронированн полотенцем с утра, и это полотенце загорает без своего владельца целый день, это вообще хамство. Люди давайте уважать друг друга.

Мой сынок в бассейне подцепил ангину, температура была 40 градусов, сказать как мы с мужем испугались, это не сказать ничего. По страховке нас отвезли в клинику. Очень приличная, доктор турок . отлично разговаривал по русски. Сделал нам укол и выписал антибиотик. в этот же день привезли еще несколько детей с этим диагнозом и несколько человек взрослых. Доктор сказал , что кто то занес инфекцию в бассейн. Для ребенка бассейн закончился. И вот в чем парадокс, ребенок совсем не хотел купатся в море, но в бассейне и на горках за уши не оттянеш. Но после нашей ангины кроме моря ему нельзя было купаться в бассейне.

Экскурсии. этот вопрос можно адресовать именно турагенству. Из трех экскурсий(аквапарк Троя, пиратский корабль для детей, и рыбалка). Осталось очень плохой впечатление, два гида были нулевыми, два слова о Турции и все. Я конечно понимаю , что в Турции наверное только ленивый не был, а многие и по несколько раз и все все про нее знают, ну и что, рассказать про страну язык отвалится у гидов, думаю нет. В аквапарке горки фигня да и их еще и мало, народу в очередь выстраиваются еще на лестницах, единственное это шоу с дельфинами , это понравилось, правда за отдельную плату.

Подвиду итог говорить можно бесконечно, но нам в Турции не понравилось, может из-за того .что ребенок болел, потом у мужа отит, а у меня в конце отдыха ужасный бронхит начался, и это при том, что в других странах мы вообще не болели. Может действительно , что Турция испортилась в последнее время. Отдых был испорчен, впечатлений никаких, к сожалению.

Added: 05.06.2014 20:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 445 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

18:36 07.06.14
Уважаемая Viksan!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор отеля Justiniano Deluxe Resort. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв. Мнения наших гостей очень важны для нас. Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Надеемся, что в будущем Вы вновь посетите наш отель.
с уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Useful review
честно говоря не понятно почему поставили плохие оценки отелю? если вам не понравилась Турция, это не значит, что отель плохой. И то что вы заболели отель в этом не виноват. По существу об отеле вы ничего не написали, к сожалению, хотя здесь просят написать именно отзывы об отеле, а не о всей Турции и не о том как работаю гиды.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 664) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
viksan Родина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.04.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 5
  • Readership: 5 164